印刷商在个性化产品方面的商机

Sonja Angerer 与大家分享了印刷商在这一细分市场的机遇以及他们的期望。

宜家家具为何如此受欢迎？其中一个原因是，他们必须自己动手打造家具。这就是科学界众所周知的“所有权效应”，也是个性化和个体化在当今营销中如此重要的原因。这种效应并不局限于千禧一代和 Z 世代，在其他年龄组中也同样有效。

个性化和个体化：定义

在销售推广中，个性化意味着客户可以根据自己的要求调整产品。一个众所周知的例子就是订购新车：在这里，你可以通过 “配置器 “从不同的车型、颜色和设计中选择内饰和油漆。许多体育用品制造商和时装设计师也提供这种个性化产品。

在大多数情况下，这些都是从预先确定的调色板中进行的简单调整，以及诸如印制或刺绣字母图案等附加服务。因此，必须牢记客户定制的批量生产或 “预定制”。”自我定制 “是指客户在很大程度上设计产品，Modu 椅就可以做到这一点。

在市场营销中，个性化是指产品为客户量身定制。这可以是一个显示预选主题内容的网站。或者是在印刷邮件中写明收件人姓名。制作带有个人姓名的芯片卡，如银行卡或医疗卡，通常被称为 “大规模个性化”。
在业界，”个性化 “和 “个性化 “这两个词通常没有明确区分，而是作为同义词使用。

个性化产品类型

数字印刷、数字切割、激光和雕刻使许多大规模生产的产品更能适应客户的要求。个性化产品的例子如下：

– 促销品
– 照片礼品
– 室内装饰和家用纺织品印花
– 玻璃印花
– 个性化时装和商品
– 定制纺织品印花
– 配件和箱包印花
– 家具和家具贴膜
– 根据客户要求制作食品
– 汽车包装

不过，这些不同的应用都有共同之处。首先，它们通常是时尚物品。这意味着，需求可能会迅速上升，但也可能同样迅速下降。其次，分销依赖于网络，因为只有在线印刷商才能为个性化产品找到足够的客户。客户可以在网上商店配置自己的个性化产品，而无需服务。如果没有Web2Print，大多数个性化产品将无法生存。

生产个性化产品所需的设备

生产个性化产品所需的机器已经可以在印刷厂和标牌制作商那里买到，例子如下：

• 采用 UV 固化、生态溶剂和乳胶墨水的数字打印机
• 纺织品印刷机（转印和直接印花工艺）
• 数字切割台
• 激光切割机
• 雕刻机
• 工业缝纫机
• 焊接机

此外，还可以轻松地培训熟练员工来处理个性化物品的生产。这使印刷商能够快速响应并有效满足日益增长的定制产品需求。这也为扩大个性化产品组合和吸引新客户提供了绝佳的商机。

利用个性化产品开展业务

在户外广告和 POS 应用方面经历过业务损失的印刷商，现在有机会通过个性化产品进入利润丰厚的新市场。客户愿意为个性化产品支付高额费用。

然而，个性化产品的工作流程与印刷商习惯的工作流程有很大不同，因为这些客户是最终消费者，而不是 B2B 客户。这意味着，这些新的业务合作伙伴很可能不具备印刷和生产方面的专业知识，可能比企业客户需要更多的支持。

在欧盟，最终消费者也享有很强的权利。不过，并非所有这些权利都适用于定制产品。不过，进入终端客户业务的印刷商应考虑调整其条款和条件。此外，投资于消费者服务标准认证（如 “可信商店”）可能会有所裨益。

通过销售个性化产品，印刷商也成为了产品制造商。这意味着他们必须保证产品的安全性，并遵守行业标准。此外，终端客户越来越重视环境和可持续发展证书，主要是印刷纺织品。

目前，印刷商可以通过销售个性化产品来拓展业务，实现差异化竞争。毕竟，年轻一代正在努力追求有意识的个性化消费。然而，我们不应低估建立这样一条业务线所需付出的努力。即使已经有了所需的机器，也是如此。

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个性化体验（Personalisation Experience）是欧洲唯一专注于印刷个性化的活动，旨在为客户提供大规模定制服务，将于 2025 年 5 月 6 日至 9 日重返德国柏林展览中心。请在此注册您的参观兴趣。