Personliga och individualiserade produkter är populära och detta gäller särskilt för både Millenials och Gen Z. Sonja Angerer berättar om vilka möjligheter som finns för tryckerier i detta segment och vad de kan förvänta sig.

Varför är Ikea-möbler så populära? En bidragande orsak är att det är något som man måste bygga själv. Detta är välkänt inom vetenskapen som ”ägandeeffekten”, och en anledning till att personalisering och individualisering är så viktigt inom marknadsföring idag. Effekten är inte heller begränsad till millennials och Generation Z, utan gäller även andra åldersgrupper.

Det är inte bara millenniegenerationen som älskar personligt anpassade produkter.

Bildkredit: S. Angerer

Personalisering och individualisering: Definitioner

I säljfrämjande syfte innebär individualisering att kunden kan anpassa en produkt efter sina egna önskemål. Ett välkänt exempel är att beställa en ny bil: här kan man välja mellan olika varianter, färger och mönster för interiör och lack med hjälp av en ”konfigurator”. Många tillverkare av sportartiklar och modedesigners erbjuder också sådana individualiserade produkter.

I de flesta fall handlar det om enkla justeringar från en förutbestämd palett, samt tilläggstjänster som tryckta eller broderade monogram. Det är därför det är viktigt att tänka på kundspecifik massproduktion eller ”pre-customising”. ”Självanpassning” innebär att kunden i stor utsträckning designar föremålen, vilket är möjligt med Modu Chair.

Inom marknadsföring är personalisering när produkten är exakt skräddarsydd för den enskilda kunden. Det kan handla om en webbplats som visar innehåll med förvalda ämnen. Eller ett tryckt utskick som adresserar mottagaren med namn. Tillverkningen av chipkort med individuella namn, t.ex. bank- eller hälsokort, kallas ofta ”masspersonalisering”.
I branschen används begreppen ”personalisering” och ”individualisering” oftast synonymt och utan någon tydlig åtskillnad.

Bilfoliering tas också väl emot av slutkunderna: det gör husbilen personlig.

Bildkredit: S. Angerer

Olika typer av personanpassade produkter

Digitaltryck, digital skärning, lasering och gravyr har lett till att många massproducerade produkter kan anpassas bättre till kundernas behov. Detta har lett till ett brett utbud av personifierade produkter, nedan följer exempel på personifierade produkter:

– Kampanjartiklar
– Fotogåvor
– Tryckta inrednings- och hemtextilier
– Tryckt glas
– Individualiserat mode och merchandise
– Textiltryck med tryck
– Tryckta accessoarer och fodral
– Möbler och möbelfilmer
– Mat enligt kundens önskemål
– Fordonsfoliering

Dessa olika applikationer har dock faktorer gemensamt. För det första är det ofta fråga om modeartiklar. Det innebär att efterfrågan kan öka mycket snabbt, men den kan också minska lika snabbt. För det andra är distributionen beroende av webben, eftersom det bara är onlinetryckerier som kan hitta tillräckligt många kunder för personifierade produkter. Kunderna kan konfigurera sin personliga produkt i nätbutikerna utan att behöva någon service. Utan Web2Print skulle de flesta personifierade produkter inte vara lönsamma.

Från en enkel rengöringsduk till en personlig present tack vare digitaltryck.

Bildkredit: S. Angerer

Utrustning som krävs för att tillverka personligt anpassade produkter

De maskiner som krävs för att producera personifierade produkter finns redan hos tryckerier och skylttillverkare, till exempel följande:

  • Digital skrivare med UV-härdande bläck, eco-solvent- och latexbläck
  • Textiltryckare(transfer- och direkttryckprocesser)
  • Digitala skärbord
  • Laserskärare
  • Graveringsmaskiner
  • Industriella symaskiner
  • Svetsmaskiner

Dessutom kan kvalificerad personal enkelt utbildas för att hantera produktion av personliga artiklar. Detta gör det möjligt för tryckerierna att snabbt reagera och effektivt tillgodose den ökande efterfrågan på specialanpassade artiklar. Det ger också en utmärkt affärsmöjlighet att utöka portföljen och attrahera nya kunder med personifierade produkter.

Gör affärer med personligt anpassade produkter

Tryckerier som har förlorat kunder inom utomhusreklam och POS-applikationer har nu möjlighet att nå nya och lukrativa marknader med personifierade produkter. Kunderna är beredda att betala betydande belopp för sina personliga produkter.

Arbetsflödena för personaliserade produkter skiljer sig dock avsevärt från dem som ett tryckeri är van vid, eftersom dessa kunder är slutkonsumenter och inte B2B-kunder. Det innebär att de nya affärspartnerna sannolikt har begränsad expertis inom tryck och produktion och därför behöver mer stöd än företagskunderna.

Slutkonsumenterna har också mycket starka rättigheter i Europeiska unionen. Alla dessa rättigheter gäller dock inte för kundanpassade produkter. Tryckerier som ger sig in i slutkundsverksamheten bör dock överväga att anpassa sina villkor. Dessutom kan det vara fördelaktigt att investera i certifiering av standarder för konsumenttjänster, t.ex. Trusted Shops.

Genom att sälja personliga artiklar blir ett tryckeri också en produkttillverkare. Det innebär att de måste garantera säkerheten för sina varor och följa branschstandarder. Dessutom fäster slutkunderna allt större uppmärksamhet vid miljö- och hållbarhetscertifikat, främst när det gäller tryckta textilier.

Det finns för närvarande goda möjligheter för tryckerier att expandera och differentiera sin verksamhet genom att sälja personligt anpassade produkter. De yngre generationerna strävar trots allt efter en medveten och individuell konsumtion. Man ska dock inte underskatta de ansträngningar som krävs för att starta upp en sådan verksamhet. Detta gäller även om de maskiner som krävs redan finns tillgängliga.

För att ta del av det senaste innehållet som täcker ett brett spektrum av sektorer, inklusive personalisering, kan du registrera dig för FESPA:s kostnadsfria månatliga nyhetsbrev FESPA World som finns på engelska, spanska och tyska.

Personalisation Experience, Europas enda evenemang med fokus på personalisering i tryck för att ge dina kunder massanpassning, återvänder till Messe Berlin i Tyskland den 6-9 maj 2025. Anmäl ditt intresse för att besöka mässan här.