Ďalšie uzamknutie: Čo to bude znamenať pre aplikácie POS?

Prebiehajúca pandémia COVID-19 ponúka niekoľko jedinečných príležitostí pre tvorcov značiek, aby sa stali ešte relevantnejšími pre zákazníkov svojich POS aplikácií.

V celej Európe sa zákazy súvisiace s ochorením COVID-19 neustále objavujú vľavo aj vpravo. Je to ťažká situácia pre ľudí a ekonomiku. Pre tlačiarov to znamená len ďalšiu prekážku v ich úsilí pokúsiť sa znovu vybudovať svoje podnikanie. Alebo je to? Prebiehajúca pandémia tiež ponúka niekoľko jedinečných príležitostí pre tvorcov značiek, aby sa stali ešte relevantnejšími pre zákazníkov svojich POS aplikácií.

Titulok: Tento Burger Place inzeruje svoju službu so sebou s pomerne neformálnym veľkoformátovým plagátom. Tlačiarne môžu pomôcť reštauráciám a maloobchodníkom robiť lepšie. Fotografický kredit: S. Angerer

Január 2021 je mesiac ako žiadny iný, v predchádzajúcich rokoch by to bol čas, kedy by sa nedočkaví kupujúci odvážili do centra mesta minúť svoje ťažko zarobené peniaze. Dnes sú nákupné centrá a hlavné ulice takmer prázdne bez zákazníkov. Veľa výkladov je zabednených a obchody sú prázdne alebo vyzdobené nápismi „Výpredaj“ a plagátmi pre internetový obchod obchodu. Nie je prekvapením, že väčšina majiteľov obchodov neminula žiadne peniaze na nové POS aplikácie, a to oprávnene, keďže žiadni nakupujúci nepotrebujú POS aplikácie.

Je to podobné ako v prípade luxusných, drahých reštaurácií, ktoré sa zvyčajne často renovujú, aby vzbudili záujem svojich významných zákazníkov, ako aj miesta konania podujatí. Už len z týchto dôvodov majú tlačiarne a tvorcovia nápisov problémy. Po roku 2008 sa ekonomika vo väčšine európskych krajín zlepšila a nakupovanie sa stalo obľúbenou zábavou nielen mladých ľudí. So sociálnymi sieťami na bezprecedentnom vzostupe ľudských životov sa kedysi dosť pochmúrnym návštevám nákupných centier a ulíc pridal úplne nový rozmer. Nakupovanie sa stalo zážitkom, spoločenskou udalosťou a jedinečnou príležitosťou zbierať „páči sa mi“ a reakcie na rôznych sociálnych sieťach len míňaním peňazí.

Titulok: Vyzerá to, akoby sa tento maloobchodný predajca na hlavnej ulici vzdal. Alebo má? Profesionálni tvorcovia značiek musia komunikovať so svojimi zákazníkmi. Tlačiarne to musia riešiť so svojimi zákazníkmi POS aplikácií. Fotografický kredit: Sonja Angerer

Keď sa nakupovanie stalo zážitkom

Majitelia značiek sa o tomto novom nákupnom trende dozvedeli skoro. Luxusné obchodné domy by nanovo vyzdobili celé svoje priestory 6-10 krát do roka, zatiaľ čo reťazce rýchlej módy by takmer každý týždeň vytvorili úplne nový svet okolo svojich neustále sa meniacich kolekcií. Aby sme pochopili, čo sa (dočasne) stratilo, je dôležité uvedomiť si, čo sa stalo. Po roku 2010 zaznamenal maloobchod masívny presun rozpočtu na reklamu a marketing z tradičných médií na aplikácie POS a vybavenie obchodov. Bolo to urobené s cieľom konkurovať rastúcemu trendu online a sociálneho nakupovania.

Spolu s týmto zážitkom z nakupovania sa vytvorila široká škála neformálnych a kvalitných jedál, podujatí a možností stravovania, aby sa zákazníci a ich priatelia nasýtili, zabavili a šťastní. Oveľa častejšie ako tradičná krčma ich však museli prezdobiť. Pretože, veď kto by chcel byť každý týždeň prichytený na Instagrame s rovnakým fotopozadí?

Proaktívne tlačiarne so zameraním na POS a shopfitting z tohto všeobecného rozvoja nielen profitujú, ale sa na ňom aj veľmi aktívne podieľali. Spolupracujú so svojimi zákazníkmi na ešte veľkolepejšej výzdobe, najúchvatnejších nápisoch a predvádzacích miestnostiach, aby zahanbili palác kráľovnej.

Popis: Toto označenie „Klikni a zbieraj“ vyzerá inak, len nie neformálne. Tlačiarne musia pomáhať s profesionálnymi nástrojmi na komunikáciu so zákazníkmi aj počas pandémie. Fotografický kredit: Sonja Angerer

Partner v ťažkých časoch

Byť partnerom pre ich zákazníkov môže byť to, čo z dlhodobého hľadiska zachráni tlačiarne. Je dôležité osloviť maloobchodníkov po skončení vrcholu pandémie, keď budú obchody a reštaurácie opäť povolené. V súčasnosti je pravdepodobné, že veľké davy budú tak dychtivé po akomkoľvek „skutočnom“ nakupovaní a stolovaní, že je veľmi pravdepodobné, že komplikovaná výzdoba sa môže ukázať ako úplne zbytočná.

Tlačiarne so silným prepojením so svojimi maloobchodnými partnermi im však môžu pomôcť prekonať dnešné ťažké časy tým, že zabezpečia, aby maloobchodníci a tlačiarne zostali v podnikaní, keď COVID-19 konečne ustúpi.

Je nevyhnutné zamerať sa na súčasnú situáciu, aby sme pochopili, kde možno objaviť nové obchodné príležitosti.

Záver: Oživenie POS musí začať teraz – alebo nikdy

Popis: Takto môže vyzerať „Klikni a zbieraj“, keď je správne vystrojený. Tlačiarne musia podporovať svojich maloobchodných zákazníkov, aby prekonali pandémiu. Fotografický kredit: Sonja Angerer

Zatiaľ čo mnohé podniky hľadia dopredu na neistú budúcnosť v dôsledku COVID-19, je kľúčové, aby sa tlačiarne so zameraním na POS viac ako kedykoľvek predtým zamerali na to, aby boli partnerom svojich maloobchodných zákazníkov TERAZ. S kreativitou a odvahou môžu tlačiarne zohrávať dôležitú úlohu pri pomoci miestnym a pouličným maloobchodníkom zostať relevantnými, bezpečnými a príťažlivými pre svojich zákazníkov.