FESPA Coffee Break: olhando para um futuro mais sustentável

Reunimos duas pessoas com conhecimentos especializados em questões ambientais para explorar como uma auditoria de sustentabilidade do seu negócio revelará oportunidades para poupar energia, equilibrar o seu carbono e atrair novos clientes.

O host:
Graeme Richardson-Locke: Gerente de suporte técnico, FESPA. Com 35 anos de experiência no setor, Graeme começou como aprendiz e progrediu em vários cargos de diretoria antes de ingressar na FESPA em sua função atual. Ele também é membro da Academia de Tecnologias de Tela e Impressão Digital.

Os especialistas:
Clare Taylor: Fundadora da Clare Taylor Consulting e consultora independente da indústria de artes gráficas. Com experiência trabalhando em estúdios de design e agências de publicidade, Clare também foi chefe de serviços de marketing na Cable and Wireless Communications, onde sua função incluía a realização de auditorias ambientais em toda a Europa.

Chris Green : Diretor de Comunicações Visuais, Antalis. Chris traz 25 anos de experiência na empresa para a sua função atual, que tem um grande foco na sustentabilidade – analisando tudo, desde os ciclos de vida dos produtos até a legislação futura, a fim de facilitar o caminho para que os clientes façam escolhas mais sustentáveis.
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Graeme Richardson-Locke: A emergência climática representa o maior desafio que enfrentamos em nome das gerações futuras. É claro que todos precisamos de desempenhar o nosso papel para descarbonizar as nossas economias e atingir as emissões líquidas zero até 2050.

Actualmente, grande parte desta actividade baseia-se num acordo voluntário baseado em provas científicas internacionais convincentes e, num futuro próximo, é provável que enfrentemos obrigações legislativas mais rigorosas para garantir a redução de carbono e a protecção ambiental. As indústrias que utilizam técnicas de impressão especializadas podem não ser as piores infratoras, mas a necessidade de passar de uma abordagem de “pegar, produzir, desperdiçar” para “reduzir, reutilizar, reciclar” tem de ser o nosso objetivo.

Que vantagem empresarial podemos obter concentrando a nossa atenção na sustentabilidade?

Clare Taylor: Depende muito do que entendemos por sustentabilidade. Muitas vezes as pessoas pensam que é apenas o ambiente, mas talvez com um elemento social. Na verdade envolve três pilares: pessoas, planeta e prosperidade. Na minha opinião, um negócio sustentável é aquele que funciona bem hoje e que olha para o futuro. Está preparado, pode sustentar-se no futuro e protege os seus recursos.

Do lado das pessoas, se você cuidar bem de sua equipe, eles terão um bom desempenho para você. Se você tem a reputação de ser um bom empregador, isso permite que você recrute entre os melhores. Se você tiver um bom relacionamento com seus clientes e fornecedores, se cuidar deles em vez de simplesmente fazer negócios com eles, e se os tratar bem e com justiça, isso fortalecerá seu relacionamento.

Do lado do ambiente, muito do que precisamos de fazer envolve fazer mais com menos. Usando menos energia e água e conservando recursos. Economizar resíduos economiza dinheiro quando é tratado como um projeto adequado. Não se trata de cortar atalhos. Trata-se de encontrar formas melhores de fazer as coisas, pensando em sistemas inteiros e não apenas em pontos dentro deles.

A maioria dos impressores possui muita engenhosidade e criatividade. Aproveitar isso e usá-lo para ter uma nova visão de como você está trabalhando e quais materiais e equipamentos está usando pode ser um bom gatilho para a mudança. Uma coisa que ouço com frequência é como é difícil acompanhar as últimas manchetes, sejam elas sobre reciclagem, pegada de carbono ou plásticos.

Se você realmente entende como sua empresa interage com o meio ambiente, você já estará preparado para qualquer problema que possa afetá-lo diretamente e terá tomado uma decisão sobre se é algo que precisa resolver. Você não será pego em desvantagem, mas poderá ser um líder.

Para a prosperidade. Independentemente das poupanças obtidas, os clientes preocupam-se com o desempenho ambiental dos seus fornecedores. Qualquer organização que possua a ISO 14001 deve considerar os impactos dos bens e serviços que adquire, e isso se espalha pela cadeia de abastecimento. As grandes empresas também têm de divulgar publicamente os seus aspectos ambientais. Quanto mais você ajudar seus clientes a atingirem seus objetivos, em vez de apenas imprimir para eles, mais você será valorizado. Eles diferenciam-se de acordo com a gestão ambiental com muito mais frequência do que as pessoas imaginam, mas nem sempre é visível.

Embora muitas vezes os negócios sejam ganhos ou perdidos com base no preço, as considerações ambientais geralmente estarão envolvidas na seleção de uma lista final.

Administrar um negócio sustentável compensa no longo prazo em todas as três frentes.

Chris Green : Na Antalis dedicamos grande parte do nosso tempo à forma como podemos afetar a sustentabilidade. Alguns dos certificados internacionais que possuímos, como o ISO 14001, demonstram isso. É tudo uma questão de pequenas melhorias. Não estou tentando adotar uma abordagem única para as coisas, mas adotando uma abordagem ampla, um passo de cada vez.

Graeme: Quem deve ser responsável pelo processo interno de auditoria de uma empresa gráfica?

Clare: Acho que temos dois níveis aqui. Primeiro, há a responsabilidade geral, que cabe à alta administração. Se eles não demonstrarem liderança, isso não funcionará. A equipe precisa saber que é sério. Quem quer que faça isso no dia a dia, precisa ser totalmente apoiado pela administração e receber todos os recursos de que necessita. isso significa que o treinamento seja eficaz, o tempo para fazê-lo – o que for necessário para fazê-lo funcionar.

No dia a dia, é preciso contar com alguém com conhecimento suficiente do negócio para saber quais perguntas fazer e onde procurar. Às vezes, isso pode significar uma equipe que possui diferentes áreas de conhecimento. Idealmente, ninguém deveria auditar seu próprio trabalho porque isso é muito difícil de fazer, você está muito perto disso.

E quem realiza auditoria, além de habilidades técnicas, necessita de certos traços de personalidade. Eles precisam ser curiosos e não ter medo de fazer perguntas. Você está em busca de oportunidades de melhoria, o que significa obter ideias de pessoas próximas ao processo. Eles precisam ser objetivos e não fazer julgamentos, porque uma auditoria não é para encontrar falhas, é para descobrir por que as coisas não estão funcionando, para saber o que você pode fazer para corrigi-las e implementar algo para impedi-las. aconteça novamente.

As pessoas geralmente estão tentando dar o melhor de si e quando as coisas dão errado, geralmente é porque não tiveram treinamento suficiente, não têm conhecimento suficiente, não têm o equipamento certo ou estão trabalhando sob condições de trabalho. pressão e não tenho tempo suficiente. Tudo isso pode ser alterado assim que você souber disso. Uma das principais coisas é sentir-se confortável em perguntar “por quê?” bastante. Mesmo que isso muitas vezes possa realmente incomodar as pessoas! Nunca presuma nada – sempre pergunte “por quê?”.

Chris: Dentro do nosso negócio, temos uma pessoa específica que é realmente apaixonada por essa área e muito curiosa. Ele conhece todos os detalhes de todos os padrões internacionais e de todos os processos que precisamos conhecer como empresa. Também é importante entender o nosso negócio, onde estamos hoje e onde queremos chegar.

Graeme: Que iniciativas a Antalis empreendeu para ajudar no equilíbrio do carbono?

Chris: O equilíbrio de carbono é uma característica da nossa empresa há vários anos, mas desde o início deste ano está disponível em toda a gama Antalis. Isto é importante porque a quantidade de carbono que entra em alguns dos nossos processos de fabricação, produtos poliméricos, por exemplo, e até mesmo em alguns dos nossos papéis, é bastante elevada.

Nosso sistema de compensação de carbono permite que os clientes capturem isso e depois compensem através de esquemas aprovados. Na Antalis queremos ser muito claros ao dizer: “Existem algumas escolhas a serem feitas”. E estamos a dar às pessoas a oportunidade de o fazer através da compensação de carbono, seja um produto de papel, um item de comunicação visual ou um material de embalagem.

Para os nossos clientes oferecemos também uma ferramenta de compensação da pegada de carbono, que lhes permite auditar o seu próprio negócio e perceber o que eles próprios podem fazer em termos de sustentabilidade.

Estamos trabalhando com nossos fornecedores para nos fornecer soluções para algumas das áreas de aplicação mais problemáticas. Vejamos um produto como o PVC: é um produto realmente bom, geralmente tem um preço atraente e é extremamente adequado para diversas aplicações, principalmente em ambientes externos. Mas está claro que o PVC é difícil de descartar no final de sua vida útil. O que você pode fazer em uma situação como essa? Em alguns casos, você pode escolher outra coisa que seja reciclável. Se tiver que ser PVC, é aqui que entra o esquema de compensação de carbono. Estamos tentando dar às pessoas as ferramentas para fazerem escolhas informadas em torno de questões de sustentabilidade e dialogando com nossos clientes e fornecedores para garantir que o produto certo a seleção está em vigor.

Graeme: Atualmente, a indústria está em modo de sobrevivência. Os clientes preferem produtos sustentáveis, mas não querem ou não podem pagar mais. Como podemos começar a superar esse problema?

Chris: Estamos mais avançados em termos de sustentabilidade em termos de seleção de produtos do que muitos podem pensar, mas as alternativas sustentáveis nem sempre estão prontamente disponíveis e compreendo o argumento daqueles que dizem que querem ser sustentáveis, mas não podem dar-se ao luxo de ser. Penso, porém, que o lado legislativo das coisas não irá desaparecer e que o custo de alguns destes produtos menos sustentáveis irá aumentar. Haverá um ponto de inflexão.

Clare: Acho que também é importante começar pelo design. Se um cliente realmente deseja algo que seja mais sustentável, observe seu propósito e veja se você pode projetá-lo para ser mais sustentável. Por exemplo, se você estiver fazendo um banner para um palco escolar e ele ficará ao ar livre por duas semanas, você não quer que ele seja feito de papel se for em Manchester, mas você pode se safar se quiser. estamos no Arizona. Você analisa o propósito e o design para torná-lo o mais sustentável possível. Mas é claro que o cliente deve aderir ao design proposto.
Dentro da sua própria fábrica, ser mais eficiente geralmente o tornará mais sustentável sem adicionar custos extras.

Graeme: Obrigado Clare e Chris pela sua visão.