
Spersonalizowane i zindywidualizowane produkty są popularne, co jest szczególnie prawdziwe zarówno w przypadku Millenialsów, jak i pokolenia Z. Sonja Angerer dzieli się dostępnymi możliwościami dla drukarzy w tym segmencie i tym, czego mogą się spodziewać.
Dlaczego meble Ikea są tak popularne? Jednym z czynników jest to, że jest to coś, co muszą zbudować sami. Jest to dobrze znane nauce jako „efekt posiadania” i powód, dla którego personalizacja i indywidualizacja są dziś tak ważne w marketingu. Efekt ten nie ogranicza się również do millenialsów i pokolenia Z, ale jest skuteczny w innych grupach wiekowych.
Nie tylko millenialsi uwielbiają spersonalizowane produkty.
Źródło zdjęcia: S. Angerer

Personalizacja i indywidualizacja: Definicje
W promocji sprzedaży indywidualizacja oznacza, że klient może dostosować produkt do własnych wymagań. Dobrze znanym przykładem jest zamawianie nowego samochodu: tutaj można wybierać spośród różnych wariantów, kolorów i wzorów wnętrza i lakieru za pomocą „konfiguratora”. Wielu producentów sprzętu sportowego i projektantów mody również oferuje takie zindywidualizowane produkty.
W większości przypadków są to proste dostosowania z wcześniej określonej palety, a także dodatkowe usługi, takie jak drukowane lub haftowane monogramy. Dlatego ważne jest, aby pamiętać o masowej produkcji dostosowanej do potrzeb klienta lub „wstępnym dostosowywaniu”. „Samodzielne dostosowywanie” oznacza, że klient w dużej mierze projektuje elementy, tak jak jest to możliwe w przypadku Modu Chair.
W marketingu personalizacja ma miejsce, gdy produkt jest precyzyjnie dostosowany do indywidualnego klienta. Może to być strona internetowa, która wyświetla treści prezentujące wcześniej wybrane tematy. Lub drukowany mailing, który zwraca się do odbiorcy po imieniu. Produkcja kart chipowych z indywidualnymi nazwiskami, takich jak karty bankowe lub zdrowotne, jest często nazywana „masową personalizacją”.
Najczęściej w branży terminy „personalizacja” i „indywidualizacja” nie są zwykle wyraźnie oddzielone, ale używane jako synonimy.
Oklejanie samochodów jest również dobrze odbierane przez konsumentów końcowych: sprawia, że kamper jest osobisty.
Źródło zdjęcia: S. Angerer

Rodzaje spersonalizowanych produktów
Druk cyfrowy, cięcie cyfrowe, laserowanie i grawerowanie doprowadziły do tego, że wiele masowo produkowanych produktów można lepiej dostosować do wymagań klientów. Doprowadziło to do powstania szerokiej gamy spersonalizowanych produktów, poniżej znajdują się przykłady spersonalizowanych produktów:
– Artykuły promocyjne
– Upominki fotograficzne
– Dekoracja wnętrz i tekstylia domowe z nadrukiem
– Szkło z nadrukiem
– Indywidualna moda i towary
– Niestandardowe nadruki tekstylne
– Akcesoria i etui z nadrukiem
– Meble i folie meblowe
– Żywność zgodnie z wymaganiami klienta
– Oklejanie pojazdów
Te różne zastosowania mają jednak wspólne czynniki. Po pierwsze, są to często modne produkty. Oznacza to, że popyt może rosnąć bardzo szybko, ale może też równie szybko spadać. Po drugie, dystrybucja zależy od sieci, ponieważ tylko drukarnie internetowe mogą znaleźć wystarczającą liczbę klientów na spersonalizowane produkty. Klienci mogą skonfigurować swój osobisty produkt w sklepach internetowych bez potrzeby korzystania z serwisu. Bez Web2Print większość spersonalizowanych produktów nie byłaby opłacalna.
Od zwykłej ściereczki do czyszczenia po spersonalizowany prezent dzięki nadrukowi cyfrowemu.
Źródło zdjęcia: S. Angerer

Sprzęt wymagany do produkcji spersonalizowanych produktów
Maszyny wymagane do produkcji spersonalizowanych produktów są już dostępne w drukarniach i u producentów znaków, przykłady obejmują następujące:
- Drukarka cyfrowa z atramentami utwardzanymi promieniami UV, ekosolwentowymi i lateksowymi
- Drukarki tekstylne(procesy druku transferowego i bezpośredniego)
- Cyfrowe stoły do cięcia
- Wycinarka laserowa
- Maszyny do grawerowania
- Przemysłowe maszyny do szycia
- Maszyny spawalnicze
Ponadto wykwalifikowany personel można łatwo przeszkolić do obsługi produkcji spersonalizowanych przedmiotów. Umożliwia to drukarniom szybkie reagowanie i skuteczne zaspokajanie rosnącego popytu na spersonalizowane produkty. Zapewnia to również doskonałą okazję biznesową do rozszerzenia portfolio i przyciągnięcia nowych klientów spersonalizowanymi produktami.
Rozpocznij działalność dzięki spersonalizowanym produktom
Drukarnie, które doświadczyły utraty działalności w zakresie reklamy zewnętrznej i aplikacji POS, mają teraz możliwość dotarcia do nowych i lukratywnych rynków dzięki spersonalizowanym produktom. Klienci są skłonni zapłacić znaczne kwoty za spersonalizowany przedmiot.
Jednak przepływy pracy dla spersonalizowanych produktów znacznie różnią się od tych, do których przyzwyczajona jest drukarnia, ponieważ ci klienci są konsumentami końcowymi, a nie klientami B2B. Oznacza to, że ci nowi partnerzy biznesowi prawdopodobnie będą mieli niewielką wiedzę w zakresie drukowania i produkcji, prawdopodobnie potrzebując większego wsparcia niż klienci biznesowi.
Konsumenci końcowi mają również bardzo silne prawa w Unii Europejskiej. Jednak nie wszystkie z nich mają zastosowanie do produktów niestandardowych. Niemniej jednak, drukarnie wchodzące na rynek klientów końcowych powinny rozważyć dostosowanie swoich regulaminów. Ponadto korzystne może być zainwestowanie w certyfikację standardów obsługi konsumenta, takich jak Trusted Shops.
Sprzedając spersonalizowane przedmioty, drukarnia staje się również producentem produktów. Oznacza to, że musi zagwarantować bezpieczeństwo swoich towarów i przestrzegać standardów branżowych. Ponadto klienci końcowi zwracają coraz większą uwagę na certyfikaty środowiskowe i zrównoważonego rozwoju, głównie w przypadku drukowanych tekstyliów.
Drukarnie mają obecnie duże możliwości rozwoju i wyróżnienia swojej działalności poprzez sprzedaż spersonalizowanych produktów. W końcu młodsze pokolenia dążą do świadomej i indywidualnej konsumpcji. Nie należy jednak lekceważyć wysiłku związanego z uruchomieniem takiej linii biznesowej. Dotyczy to nawet sytuacji, gdy wymagane maszyny są już dostępne.
Aby odkryć najnowsze treści, które obejmują szeroki zakres sektorów, w tym personalizację, zapisz się do bezpłatnego miesięcznego biuletynu FESPA World dostępnego w języku angielskim, hiszpańskim i niemieckim.
Personalisation Experience, jedyne w Europie wydarzenie poświęcone personalizacji druku w celu zapewnienia klientom masowej personalizacji, powróci do Messe Berlin w Niemczech w dniach 6-9 maja 2025 r. Zarejestruj swoje zainteresowanie, aby odwiedzić tutaj.