Usprawnianie personalizacji dzięki technologii: spostrzeżenia prelegentów konferencji SmartHub 2025

Personalisation Experience 2025 (6–9 maja 2025 r., Messe Berlin, Niemcy) organizuje swoją pierwszą konferencję SmartHub w dniach 6–8 maja 2025 r.

Podkreślone zostanie znaczenie wykorzystywania najnowszych technologii i oprogramowania w wielu dyscyplinach, co pozwoli ograniczyć ilość odpadów i zwiększyć wydajność operacyjną, przy jednoczesnym wykorzystaniu zalet cyfrowych metod produkcji.

Przed wydarzeniem czterech głównych mówców – Rusty Pepper , dyrektor ds. rynków globalnych i partnerstw w Taylor OnDemand; Lisa Brown i David Sweetnam z Keypoint Intelligence, partnera FESPA ds. przywództwa intelektualnego; a także Frank Piller , profesor zarządzania technologią na Uniwersytecie RWTH w Akwizgranie, omówią wpływ technologii na personalizację.

Jaką rolę odgrywa technologia, np. sztuczna inteligencja i automatyzacja, w usprawnianiu procesu personalizacji?

Rusty Pepper: Z niecierpliwością czekam na interfejsy API nowej generacji i narzędzia do personalizacji produktów, które będą oparte na sztucznej inteligencji i które zapoczątkują nową falę innowacji w branży druku POD.
Następna generacja interfejsów API będzie wykorzystywać automatyzację opartą na sztucznej inteligencji do integrowania danych o zamówieniach, preferencji klientów i plików graficznych na różnych platformach, w centrach produkcyjnych i u sprzedawców. Spodziewam się, że będą również wykorzystywać analitykę predykcyjną do prognozowania i przewidywania popytu, identyfikowania pojawiających się trendów, przyspieszania wdrażania i pomocy w usprawnianiu przepływów pracy produkcyjnej. W ten sposób firmy POD mogą skupić się na rozwijaniu swoich biznesów.

Tymczasem narzędzia do personalizacji produktów staną się naprawdę potężne, co sprawi, że zmienią zasady gry dla każdego w świecie POD. Od B2C do B2B, te narzędzia do personalizacji nowej generacji nadal pozwolą użytkownikom przesyłać zdjęcia, dodawać słowa, modyfikować kolory lub wybierać szablony projektowe – ale z AI działającym w tle. Będą one oferować zwykłym użytkownikom pomysły projektowe i wskazówki oparte na bieżących trendach lub osobistych gustach.

Szukaj zaawansowanych funkcji, takich jak podglądy 3D i rzeczywistość rozszerzona (AR), aby pokazać oglądanie 360 stopni, pokazując użytkownikom dokładnie, jak będzie wyglądał produkt przed zamówieniem. W ten sposób zmniejszając liczbę zwrotów i zwiększając zadowolenie klientów.

Lisa Brown: Technologia, w szczególności AI i automatyzacja, odgrywają kluczową rolę w usprawnianiu procesu personalizacji, umożliwiając skalowalne, bezbłędne i wydajne przepływy pracy produkcyjnej. AI ułatwia inteligentną personalizację projektu, predykcyjne kierowanie zadaniami i zautomatyzowaną kontrolę jakości, redukując ręczną interwencję i błędy produkcyjne. Automatyzacja w zakresie przyjmowania zamówień, przygotowania do druku, RIP, drukowania i realizacji przyspiesza czas realizacji i obsługuje zamówienia o dużej objętości i krótkich seriach przy minimalnym nakładzie pracy. Zintegrowane systemy – takie jak platformy web-to-print, ERP i oprogramowanie do zarządzania produkcją – zapewniają płynny przepływ danych i podejmowanie decyzji w czasie rzeczywistym. Razem AI i automatyzacja umożliwiają dostawcom usług drukowania dostarczanie masowej personalizacji ze spójnością, szybkością i rentownością.

David Sweetnam: AI i automatyzacja odegrają kluczową rolę w sukcesie modelu biznesowego personalizacji odzieży, umożliwiając wydajniejszą obsługę dużej liczby zadań przy skutecznej kontroli jakości. Przepływ pracy będzie kluczowym czynnikiem sukcesu biznesu personalizacji, a zintegrowana AI będzie kluczowym środkiem zapewnienia, że procesy przepływu pracy są wykonywane. Automatyzacja i robotyka będą kluczem do zapewnienia, że unikalne wymagania każdego zadania są prawidłowo przestrzegane – od wyboru odpowiedniego rodzaju/rozmiaru/koloru odzieży po skojarzenie z prawidłowym wydrukowanym obrazem i ostateczne opakowanie z instrukcją wysyłki.

Aby dowiedzieć się więcej na temat korzyści personalizacji i tego, jak możesz ją wdrożyć w swojej firmie, polecam odwiedzenie strony Personalisation Experience 2025!

Frank Piller: Przemysł 4.0 obecnie bardzo koncentruje się na wydajności operacyjnej. Większość producentów postrzega go jako sposób na robienie dokładnie tego, co robili wcześniej, ale bardziej wydajnie i z mniejszą ilością marnotrawstwa. W mojej pracy w tej dziedzinie opowiadałem się za tym, aby Przemysł 4.0 był również postrzegany jako sposób na strategiczne zróżnicowanie – robienie rzeczy inaczej. Masowa personalizacja jest jedną z propozycji wartości.

Komisja Europejska ma teraz dużą inicjatywę zwaną Przemysłem 5.0. Obejmuje ona produkcję cyfrową i połączone łańcuchy dostaw, ale nacisk kładzie się na lepsze warunki pracy dla pracowników i większą zrównoważoność. Podoba mi się ta ekspansja, ale nie sam termin. Wraz z Thomasem Griesem, kolegą z RWTH Aachen University, wymyśliliśmy termin „Przemysł 4.U” jako naszą wizję, aby Przemysł 4.0 wyszedł poza wydajność operacyjną, stawiając ludzi i planetę w centrum. Różne strategie masowej personalizacji, które omówiliśmy wcześniej, zwłaszcza gdy w grę wchodzi sztuczna inteligencja, są w tym kontekście dużym czynnikiem wartości.

Ponadto goście targów Personalisation Experience 2025 uzyskają bezpłatny dostęp do towarzyszących im wydarzeń: FESPA Global Print Expo i European Sign Expo , gdzie mogą odkryć najnowsze rozwiązania w branży druku specjalistycznego, oznakowania i komunikacji wizualnej.

Aby uzyskać więcej informacji na temat Personalisation Experience 2025, funkcji SmartHub i zarejestrować się, odwiedź stronę: www.personalisationexperience.com .