Rafforzare la personalizzazione combinando la tecnologia di stampa e quella digitale

L'utilizzo di materiale stampato in combinazione con le tecnologie digitali offre maggiori opportunità a chi offre servizi di personalizzazione ai clienti. Rob Fletcher condivide alcuni esempi recenti di come la stampa e il digitale collaborino per migliorare l'impatto dei prodotti personalizzati.

La stampa personalizzata è di per sé sufficiente a catturare l'attenzione e l'immaginazione del consumatore. Che si tratti di una t-shirt o di una felpa con cappuccio su misura, o semplicemente di un biglietto d'auguri stampato per un compleanno o un anniversario, la stampa personalizzata suscita una risposta emotiva nel destinatario.

Tuttavia, come già visto in altri settori della stampa, l'integrazione della tecnologia digitale nell'applicazione cartacea può creare ancora più valore per il consumatore. Può trattarsi di qualcosa di semplice come un codice QR che può essere stampato sul prodotto e scansionato dall'utente per accedere a contenuti ancora più personalizzati. Tutto ciò porterà a un'esperienza migliore.

Qui selezioniamo diversi esempi di questo metodo nella pratica, aprendo gli occhi agli stampatori, ma anche ai consumatori, ai responsabili del marketing e ai marchi, sulle ulteriori opportunità che offre loro il mondo della personalizzazione.

Auguri di buone feste

Per riprendere uno degli esempi sopra menzionati, Moonpig, parte del multinazionale Photobox Group, è un fornitore di biglietti d'auguri che offre ai clienti la possibilità di aggiungere elementi digitali ai loro pezzi stampati.

Moonpig consente ai clienti di aggiungere codici QR ai biglietti di auguri per messaggi video e audio aggiuntivi

Sebbene l'idea sia semplice, è estremamente efficace, consentendo ai clienti di aggiungere qualsiasi contenuto, dai messaggi vocali ai videoclip completi, tutti accessibili tramite la scansione di un codice QR sulla carta stampata. Moonpig stampa il codice QR univoco all'interno della carta, sulla pagina opposta a quella in cui si trova tradizionalmente il testo stampato, consentendo al destinatario di scansionarlo per accedere ai contenuti aggiuntivi personalizzati.

I messaggi audio e video rimangono attivi per sei mesi dopo la consegna del biglietto, ma i destinatari possono scaricarli e godere dell'ulteriore elemento di personalizzazione per tutto il tempo che desiderano. I messaggi audio possono durare fino a tre minuti, mentre i videoclip fino a 1.000 MB possono essere caricati per la scansione.

"Fai ridere, piangere o sorridere i tuoi cari con un videomessaggio che guarderanno in loop, oppure aggiungi un messaggio vocale al tuo biglietto e fai sentire loro che sei proprio lì con loro", ha detto Moonpig. "Non ci sono costi aggiuntivi per aggiungere un messaggio; pagherai il costo standard del biglietto e le spese di spedizione."

Il semplice codice QR può essere utilizzato anche in molti altri contesti per aumentare l'esperienza di personalizzazione dei consumatori. Un esempio è negli hotel. Alcuni resort offrono agli ospiti un messaggio di benvenuto personalizzato stampato, contenente un codice QR che possono scansionare per accedere a contenuti aggiuntivi, tra cui la possibilità di prenotare servizi aggiuntivi come escursioni o trattamenti spa.

Naturalmente, la personalizzazione non deve essere applicata a una sola persona; può essere utilizzata per un gruppo di persone o per un evento unico. Prendiamo ad esempio i matrimoni: sempre più sposi sfruttano i codici QR per vivere al meglio il loro giorno speciale. Cartoline e poster stampati personalizzati vengono spesso lasciati in giro per la location, in modo che gli ospiti possano scansionarli e interagire con essi, ad esempio con la possibilità di condividere le proprie foto con la coppia.

Fai parlare la tua stampa

Talking Print, con sede nel Regno Unito, offre qualcosa di completamente diverso: offre stampe personalizzate con elementi digitali integrati. Guidata dall'amministratore delegato David Hyams, Talking Print permette ai suoi clienti di progettare un articolo stampato, come un libro o un biglietto d'auguri, e di aggiungere messaggi video e audio all'interno del prodotto finito.

Talking Print consente ai clienti di inserire messaggi video e audio nei documenti stampati

"Conosciamo i dettagli della stampa in tutte le sue dimensioni, ma la nostra vera competenza e i nostri talenti specialistici risiedono nell'abbinamento della stampa con tecnologie audio, visive e luminose", ha affermato Talking Print.

"Biglietti d'auguri audio e videolibri sono tipici delle nostre soluzioni innovative, ma utilizziamo anche tecnologie all'avanguardia come moduli luminosi e sensori per creare materiali di marketing originali e creativi che nessun altro può offrire al mercato cartaceo del Regno Unito. Numerosi marchi noti lo dimostrano.

Talking Print collabora con i consumatori su progetti privati, così come con una serie di marchi leader per la realizzazione di articoli personalizzati. Tra i clienti dell'azienda figurano Adidas, BMW, Disney, HSBC, O2, PepsiCo, Sony e Vodafone.

"Ciò che amiamo più di ogni altra cosa è una sfida fisica, quindi per quanto improbabile possa sembrare la vostra idea inizialmente, sottoponetecela e la realizzeremo", ha affermato Talking Print. "Possiamo fare la differenza, aiutando voi e i vostri clienti a distinguervi dalla massa, a essere visti e ascoltati, con le più recenti soluzioni di stampa audio e video."

Talking Print ha recentemente ampliato la sua portata lanciando un nuovo sito web, "Talkies". Questo offre una gamma di schede video, schede audio e videolibri, a cui i consumatori possono aggiungere un messaggio unico e personale.

I clienti possono scegliere tra schede audio, videolibri con copertina morbida e rigida e libri di racconti in diversi formati. I videomessaggi vengono visualizzati su uno schermo IPS HD da 7" con una memoria fino a 4 GB, offrendo fino a quattro ore di riproduzione. I prodotti sono disponibili per la consegna in tutto il mondo.

"Ci piace l'idea di aiutare i clienti a inviare auguri ai propri cari in modo davvero originale e sentito", ha affermato il fondatore Hyams. "Con il team di Talkies al nostro fianco, ordinare una bella cartolina multimediale o un libro è semplice e divertente."

C'è chiaramente ampio spazio per l'innovazione quando si tratta di stampa personalizzata e tecnologie digitali. Per saperne di più su questo mercato e sulle possibilità offerte dalla stampa, visitate la sezione "Personalisation Experience" alla FESPA Global Print Expo 2025 il mese prossimo.