Semplificare la personalizzazione con la tecnologia: approfondimenti dai relatori della SmartHub Con

Personalisation Experience 2025 (6-9 maggio 2025, Messe Berlin, Germania) organizza la sua prima conferenza SmartHub dal 6 all'8 maggio 2025.

Si metterà in evidenza l'importanza di utilizzare le tecnologie e i software più recenti in una vasta gamma di discipline, per ridurre gli sprechi e aumentare l'efficienza operativa, sfruttando al contempo i vantaggi dei metodi di produzione digitale.

In vista dell'evento, quattro relatori principali ( Rusty Pepper , responsabile dei mercati globali e delle partnership di Taylor OnDemand; Lisa Brown e David Sweetnam di Keypoint Intelligence, partner di thought leadership di FESPA; e Frank Piller , professore di gestione della tecnologia presso la RWTH Aachen University) discuteranno dell'impatto della tecnologia sulla personalizzazione.

Quale ruolo svolgono le tecnologie, come l'intelligenza artificiale e l'automazione, nella semplificazione del processo di personalizzazione?

Rusty Pepper: Sono entusiasta delle API di nuova generazione e degli strumenti di personalizzazione dei prodotti che saranno basati sull'intelligenza artificiale e daranno il via a una nuova ondata di innovazione nel settore POD.
La prossima generazione di API sfrutterà l'automazione basata sull'intelligenza artificiale per integrare i dati degli ordini, le preferenze dei clienti e i file grafici tra piattaforme, hub di produzione e venditori. Prevedo che utilizzeranno anche l'analisi predittiva per prevedere e anticipare la domanda, identificare le tendenze emergenti, accelerare l'onboarding e contribuire a rendere i flussi di lavoro di produzione più efficienti. In questo modo, le aziende POD potranno concentrarsi sulla crescita del proprio business.

Nel frattempo, gli strumenti di personalizzazione dei prodotti stanno per diventare davvero potenti, trasformandosi in veri e propri punti di svolta per tutti nel mondo POD. Dal B2C al B2B, questi strumenti di personalizzazione di nuova generazione consentiranno comunque agli utenti di caricare immagini, aggiungere testo, modificare i colori o scegliere modelli di design, ma con l'intelligenza artificiale in background. Offriranno agli utenti abituali idee e suggerimenti di design basati sulle tendenze attuali o sui gusti personali.

Cerca funzionalità avanzate come anteprime 3D e realtà aumentata (AR) per una visione a 360 gradi, mostrando agli utenti esattamente come apparirà un prodotto prima di ordinarlo. In questo modo, riduci i resi e aumenti la soddisfazione del cliente.

Lisa Brown: La tecnologia, in particolare l'intelligenza artificiale e l'automazione, svolgono un ruolo fondamentale nell'ottimizzazione del processo di personalizzazione, consentendo flussi di lavoro di produzione scalabili, privi di errori ed efficienti. L'intelligenza artificiale facilita la personalizzazione intelligente del design, l'instradamento predittivo dei lavori e il controllo qualità automatizzato, riducendo l'intervento manuale e gli errori di produzione. L'automazione nell'acquisizione ordini, nella prestampa, nel RIP, nella stampa e nell'evasione degli ordini accelera i tempi di consegna e supporta ordini di grandi volumi e piccole tirature con un minimo di manodopera. Sistemi integrati, come piattaforme web-to-print, ERP e software di gestione della produzione, garantiscono un flusso di dati fluido e un processo decisionale in tempo reale. Insieme, l'intelligenza artificiale e l'automazione consentono ai fornitori di servizi di stampa di offrire una personalizzazione di massa con coerenza, velocità e redditività.

David Sweetnam: L'intelligenza artificiale e l'automazione svolgeranno un ruolo cruciale nel successo di un modello di business basato sulla personalizzazione di capi d'abbigliamento, consentendo di gestire un gran numero di attività in modo più efficiente e con un controllo qualità efficace. Il flusso di lavoro sarà il fattore critico per il successo del business della personalizzazione, con l'intelligenza artificiale integrata come strumento chiave per garantire l'esecuzione dei processi di flusso di lavoro. L'automazione e la robotica saranno fondamentali per garantire che i requisiti specifici di ogni lavoro vengano rispettati correttamente, dalla scelta del tipo/taglia/colore di capo d'abbigliamento corretto all'associazione con la corretta immagine di stampa, fino al confezionamento finale con le istruzioni per la spedizione.

Per saperne di più sui vantaggi della personalizzazione e su come implementarla nella tua attività, ti consiglio di visitare Personalisation Experience 2025!

Frank Piller: L'Industria 4.0 è attualmente molto focalizzata sull'efficienza operativa. La maggior parte dei produttori la vede come un modo per fare esattamente quello che faceva prima, ma in modo più efficiente e con meno sprechi. Nel mio lavoro in questo settore, ho sostenuto che l'Industria 4.0 dovrebbe essere vista anche come un modo per differenziarsi strategicamente, per fare le cose in modo diverso. La personalizzazione di massa è una delle proposte di valore.

La Commissione Europea ha ora un'importante iniziativa chiamata Industria 5.0. Questa include la produzione digitale e le catene di approvvigionamento connesse, ma l'attenzione è rivolta a migliori condizioni di lavoro per la forza lavoro e a una maggiore sostenibilità. Mi piace questa estensione, ma non il termine. Con Thomas Gries, un collega della RWTH Aachen University, abbiamo coniato il termine "Industria 4.U" come nostra visione per portare l'Industria 4.0 oltre l'efficienza operativa, mettendo al centro le persone e il pianeta. Le varie strategie di personalizzazione di massa di cui abbiamo parlato in precedenza, soprattutto quando entra in gioco l'intelligenza artificiale, rappresentano un importante motore di valore in questo contesto.

Inoltre, i visitatori di Personalisation Experience 2025 avranno accesso gratuito anche agli eventi concomitanti, FESPA Global Print Expo e European Sign Expo , dove potranno scoprire le soluzioni più recenti nei settori della stampa specializzata, della segnaletica e della comunicazione visiva.

Per maggiori informazioni su Personalisation Experience 2025, sulla funzionalità SmartHub e per registrarsi, visitare: www.personalisationexperience.com .