Angažiranje kupaca s Annom Gapinskom
Koliko dobro poznajete svoje kupce? Zbog čega vam se vraćaju s vremena na vrijeme? Na ovom zasjedanju FESPA Global Summita 2021. Anna Gapinska dijeli svoje ideje o postizanju uspjeha i mapiranju putovanja kupaca.
| Koliko dobro poznajete svoje kupce? Kako možete angažirati kupce na načine koji nisu fokusirani samo na cijenu, već kroz dublja partnerstva? & Nbsp; Zbog čega vam se vraćaju s vremena na vrijeme? Odnos s kupcima mora biti jedan od vaših glavnih prioriteta, a vi morate razumjeti njihove potrebe za kontinuiranim pružanjem poboljšanih usluga za izgradnju dugoročne odanosti, pa čak i prijateljstva. U ovoj sesiji vidimo uspješan slučaj usluge od kraja do kraja za globalne kupce i učimo o mapiranju putovanja korisnika. |
Postanite član FESPA-e da nastavite čitati
Za čitanje više i pristup ekskluzivnom sadržaju na portalu Club FESPA, obratite se svojoj lokalnoj udruzi. Ako niste trenutni član, raspitajte se ovdje . Ako u vašoj zemlji ne postoji FESPA udruga, možete se pridružiti FESPA Direct . Nakon što postanete član FESPA-e, možete dobiti pristup portalu Club FESPA.
Teme
Najnovije vijesti
Održivost, morske alge i pripovijedanje
Joanne O’Rourke, dobitnica nagrade Epson Design Award, raspravlja o povezanosti pripovijedanja, prirode, obrta i inovacija u svom poslovanju te o tome kako je Personalisation Experience 2025 bio trenutak koji je odredio njezinu karijeru.
Što je novo u folijama za žigosanje? Dodatni sjaj tiskanim proizvodima
Folija za utiskivanje može pomoći da vaši proizvodi zaista budu istaknuti – a vjerojatno to možete učiniti s opremom koju već imate. Razgovarali smo s Mattom Hornbyjem, stručnjakom za folije iz tvrtke Foilco.
Inteligencija iza tinte: kako umjetna inteligencija zauvijek mijenja tisak
Keypoint Intelligence, globalni lider u podacima o tržištu za industriju digitalnog ispisa, predstavio je rastuću primjenu umjetne inteligencije u svim aspektima ispisa na konferenciji SmartHub u sklopu Personalisation Experience 2025, koja se održala u sklopu sajma FESPA Global Print Expo ranije ovog mjeseca.
