Velika očekivanja: stroži zahtjevi kupaca ispisa
Brži zaokret i održivost vodeći su na popisu kupaca za kupce, kažu članovi FESPA.
Očekivanja kupca nikada ne stoje, ali davatelji usluga ispisa (PSP) trenutno se suočavaju s brzo razvijajućim se i daleko težim očekivanjima kupaca.
Nigdje ovo nije izraženije nego u neprekidnom napretku prema masovnom prilagođavanju. Više od 50% ispitanika na Popisu stanovništva FESPA za 2018. godinu reklo je da su vrh lista za kupovinu kupaca brži zaokret, kratkotrajni ispis, pravodobna izrada i personalizacija.
Mnogi su kupci sada tražili 48-satne vremenske okvire otpreme, a PSP-ovi su se okrenuli digitalnoj tehnologiji kako bi im pomogli - 54% ispitanika je reklo da su njihovi osnovni razlozi za ulaganje u digitalnu tehnologiju bili da se zadovolji sve veća potreba za kapacitetom ispisa. U stvari, kapacitet sastanka ocijenjen je većim od poboljšanja kvalitete ispisa.
Kupac je nastavio središnje predstavljanje u drugim područjima ulaganja - 28% svih ispitanika također je uložilo u interaktivne alate za suradnju s klijentima (na primjer, vizualizaciju, dizajn, odobrenje i dodavanje).
Kupci i savjest
Ali kupci ne slijede samo brža vremena i brže cijene. Istraživanje pokazuje da su motivirani da ostave lakši trag ugljika i naruče ekološki prihvatljivije prakse svog pisača.
69% kupaca koji su inzistirali na ekološki odgovornim radnjama obično je tražilo proizvode koji se mogu reciklirati, održivu proizvodnju i smanjiti otpad. PSP-ovi su postali zeleni izazov. Najpopularnije mjere uključuju korištenje energetski učinkovite i certificirane opreme, korištenje hlapljivih organskih tinta bez sastojaka, obuku osoblja i klijenata i korištenje proizvoda s programima recikliranja na kraju radnog vijeka.
Od onih PSP-ova koji su uveli zeleniju praksu, gotovo tri četvrtine navodi da nije imalo negativnog utjecaja na prodaju ili skok cijena: slučaj održavanja poslovanja zadovoljnim kao i kupca.
Statistika potražnje kupaca
- 59% PSP-ova misli da će se pravovremena isporuka povećati
- 72% kaže da potražnja kupaca za brzim preokretom raste
- 61% kaže da se trend prema kraćim stazama povećava
- 47% kaže da su zahtjevi kupaca za ekološki prihvatljivim proizvodima veliki utjecaj ili "vrh moje pameti"
Postanite član FESPA-e da nastavite čitati
Za čitanje više i pristup ekskluzivnom sadržaju na portalu Club FESPA, obratite se svojoj lokalnoj udruzi. Ako niste trenutni član, raspitajte se ovdje . Ako u vašoj zemlji ne postoji FESPA udruga, možete se pridružiti FESPA Direct . Nakon što postanete član FESPA-e, možete dobiti pristup portalu Club FESPA.
Teme
Najnovije vijesti
Održivost, morske alge i pripovijedanje
Joanne O’Rourke, dobitnica nagrade Epson Design Award, raspravlja o povezanosti pripovijedanja, prirode, obrta i inovacija u svom poslovanju te o tome kako je Personalisation Experience 2025 bio trenutak koji je odredio njezinu karijeru.
Što je novo u folijama za žigosanje? Dodatni sjaj tiskanim proizvodima
Folija za utiskivanje može pomoći da vaši proizvodi zaista budu istaknuti – a vjerojatno to možete učiniti s opremom koju već imate. Razgovarali smo s Mattom Hornbyjem, stručnjakom za folije iz tvrtke Foilco.
Inteligencija iza tinte: kako umjetna inteligencija zauvijek mijenja tisak
Keypoint Intelligence, globalni lider u podacima o tržištu za industriju digitalnog ispisa, predstavio je rastuću primjenu umjetne inteligencije u svim aspektima ispisa na konferenciji SmartHub u sklopu Personalisation Experience 2025, koja se održala u sklopu sajma FESPA Global Print Expo ranije ovog mjeseca.
