CottonBee, une success story d'impression à la demande favorisant une production durable à la demand

Alors que l’industrie textile s’oriente vers un avenir durable, la croissance de l’impression à la demande s’accélère à un rythme sans précédent. Les technologies numériques ont démocratisé l’espace d’impression, permettant une explosion de la croissance entrepreneuriale sur le marché. Dans notre dernière interview, Michał Laskowski

L'impression à la demande offre une alternative durable à la production de masse. Cela libère également la chaîne de valeur et, dans un secteur où la rapidité de livraison est désormais requise parallèlement à une production d'impression durable, le marché est voué à une croissance exponentielle. Spécialisée dans les tissus naturels utilisant des technologies d'impression pigmentaire, CottonBee compte désormais plus de 20 000 clients dans le monde.


Légende : Avec plus de 20 000 clients, nous sommes en mesure de tout gérer grâce à notre plateforme de commerce électronique Web-to-print sur mesure entièrement intégrée à nos outils de gestion de production personnalisés. Crédit : CottonBee.

Quand CottonBee a-t-elle été fondée ? Et quelle est votre vision de la croissance des entreprises ?
L'idée de démarrer une entreprise permettant l'impression de petits volumes est venue à l'esprit de ma femme début 2013, et CottonBee est devenue pleinement opérationnelle en novembre de la même année, il y a environ 7 ans. Depuis le début, notre objectif était d'offrir l'impression sur tissus et textiles, un service qui était à l'époque réservé aux fabricants de vêtements et aux grandes entreprises, et qui s'adressait plutôt aux entrepreneurs, aux créateurs artisanaux et aux amateurs. Par conséquent, l’absence de commande minimum d’impression était une étape révolutionnaire. Il semble désormais que la boucle soit bouclée, car nous devons augmenter la capacité de production pour répondre non seulement aux impressions à petite échelle, mais aussi aux commandes groupées plus cohérentes des plus grands acteurs du marché.

Où sont basés vos clients et quels secteurs du marché servez-vous ? De quel secteur provient la nouvelle croissance ?
Bien qu’elle ait débuté comme une petite imprimerie en démarrage qui fournissait l’impression sur tissus exclusivement au marché polonais, nos clients viennent aujourd’hui de toute l’Europe. Nous nous adressons à de nombreux segments de marché, des propriétaires d'entreprise aux clients individuels, qui souhaitent tous produire quelque chose d'unique. Nos tissus sont utilisés par des fabricants de vêtements pour bébés, des marques de mode, des marques de décoration intérieure, des artisans, des artistes et même des musées et des cinémas. Plus récemment, après l’épidémie de COVID, nous avons constaté une croissance de la demande de tissus imprimés de la part de clients internationaux. En outre, certaines entreprises recherchent de nouveaux fournisseurs de tissus à proximité afin de minimiser le risque de retard de leurs expéditions. Cela montre encore plus clairement que nous sommes en train de devenir une solution viable pour eux.

Imprimez-vous à la fois des encres réactives et pigmentées pour les tissus naturels ? Quelles technologies utilisez-vous et quelle est l’importance de la certification des encres pour vos clients ?
Nous croyons fermement à l’impression à l’encre pigmentée, car elle nous permet d’obtenir des délais d’exécution rapides pour nos clients. Notre première imprimante Mimaki Tx400 offrait une grande flexibilité et une grande qualité d'impression alors que nous n'étions qu'une petite entreprise en démarrage. Lorsque nous sommes ensuite passés aux imprimantes Tx300P (une imprimante directe sur textile Tx300P-1800 et une Tx300P-1800B avec bande collante pour imprimer sur des tissus fins et extensibles), nous avons réussi à imprimer sur des tissus extensibles, ce qui représentait une avancée significative et un une base solide pour faire progresser davantage notre entreprise. Avec un post-traitement minimal et une grande variété d'encres pigmentées à base de tissu, nous sommes devenus en mesure d'offrir une alternative d'impression textile respectueuse de l'environnement aux marques durables et à tous ceux qui se soucient de la préservation de l'environnement naturel. Au fil des années, nous constatons encore à quel point l'utilisation d'encres pigmentées sur des fibres naturelles peut faire la différence et offrir d'énormes avantages, en particulier compte tenu de l'importance croissante des solutions durables pour l'industrie textile. Les certifications pour les tissus, les pigments et même l'ensemble du processus de fabrication sont ce que les clients souhaitent voir, c'est pourquoi disposer d'encres conformes aux normes OEKO-TEX et GOTS est ici un facteur clé. Comme nous sommes actuellement en train de mettre en œuvre des solutions de qualité industrielle que nous prévoyons de lancer d'ici fin septembre pour augmenter encore notre capacité, toutes les fonctionnalités mentionnées ci-dessus sont des fonctionnalités importantes que nous souhaitons offrir à nos clients.

Approvisionnement en tissus durables – Sensibilisation et comportement des consommateurs – Les clients sont-ils prêts à payer un supplément pour des tissus issus de sources écologiques ?
Il est particulièrement difficile d'évaluer les attentes des clients en matière de prix, surtout maintenant, alors que le COVID a tellement changé les comportements des clients. Mais nous pensons que prendre soin de l'environnement est toujours important, donc payer un petit supplément pour un tissu de qualité, durable et naturel reste une meilleure solution que d'acheter du polyester moins cher et de contribuer à la pollution par les microplastiques. En fait, nous prévoyons de lancer une nouvelle collection de bases en tissus durables certifiées GOTS - le tout en collaboration avec un grand fabricant textile européen - à l'automne prochain et nous sommes certainement curieux de voir comment tout cela se passera.

Parlez-nous du flux de production – Comment contrôlez-vous la gestion des couleurs lorsque vous travaillez avec des clients virtuels sur plusieurs bases de tissus ?
Comme nous travaillons avec une gamme de grammages variés de tissus tissés et jersey, notre profil de couleur interne est basé sur le système Barbieri. Nous avons des profils conçus pour chaque base de tissu, afin que nous puissions garantir une excellente reproduction des couleurs et des résultats d'impression cohérents. Une grande partie du travail est également effectuée par notre service client : notre équipe tient les clients informés chaque fois que les images doivent être converties en palette de couleurs CMJN, ce qui pourrait affecter l'impression finale.

Répondre aux attentes des clients – avec une clientèle diversifiée, comment gérer le flux de production afin que les commandes, quelle que soit leur échelle, soient fabriquées et expédiées efficacement et rapidement ?
Il y a une belle citation de Warren Bennis : « L’usine du futur n’aura que deux employés, un homme et un chien. L'homme sera là pour nourrir le chien. Le chien sera là pour empêcher l'homme de toucher le matériel. ». Avec plus de 20 000 clients, nous sommes en mesure de tout gérer grâce à notre plateforme de commerce électronique Web-to-print sur mesure, entièrement intégrée à nos outils de gestion de production personnalisés. Notre équipe informatique joue également un rôle clé en nous aidant à gérer le flux de travail de manière ordonnée.

La durabilité est une attente croissante – Comment, en tant qu’entreprise, abordez-vous la durabilité ?
Nos efforts visent à garantir que chaque étape de notre processus de production devienne de plus en plus respectueuse de l'environnement. Avec l'impression à la demande, nous souhaitons réduire les déchets textiles générés chaque année par l'industrie textile. Nous imprimons sur des tissus à base de coton et produits localement avec les certifications OEKO-TEX. Nous utilisons des pigments conformes aux normes OEKO-TEX et GOTS. Nous raccourcissons notre chaîne d'approvisionnement pour réduire l'empreinte carbone de CottonBee. Nous essayons de réduire notre consommation de papier et de plastique chaque fois que nous le pouvons. Pour le dire simplement, nous faisons tout notre possible pour être aussi respectueux de l’environnement que possible, même si nous faisons partie de l’une des industries les plus polluantes au monde.

Vos clients se posent-ils les bonnes questions et constatez-vous une demande accrue de production de proximité ?

Légende : Nous fournissons des tissus imprimés à de nombreuses entreprises locales depuis des années, mais avec le COVID, nous avons constaté une augmentation significative du nombre de clients à la recherche d'une imprimerie textile à proximité. Crédit : CottonBee.

Les entreprises de l'industrie textile ont rencontré des difficultés avec l'acheminement de leurs livraisons. Raccourcir la chaîne d'approvisionnement était donc la solution évidente.

Quelle est la prochaine étape pour l’équipe CottonBee et où souhaiteriez-vous que l’entreprise en soit dans 2 ans ?

Légende : Notre prochaine étape consistera très certainement à augmenter notre capacité de production. Les 6 derniers mois nous ont montré qu’il existe toujours une demande croissante d’impression sur tissu sans quantité minimale de commande. Crédit : CottonBee.

Alors que de nombreuses entreprises de l’industrie textile raccourcissent leurs chaînes d’approvisionnement, nous sommes également devenus un fournisseur viable pour les fabricants de vêtements et les grandes entreprises, puisque nous pouvons leur offrir un délai d’exécution plus rapide.

Nous avons toujours à l’esprit de nous concentrer davantage sur la durabilité. Ce sont nos priorités pour le moment. De plus, à un moment donné, nous aimerions offrir une plus grande variété de services à nos clients, mais nous procéderons étape par étape.