FESPA Limited (FESPA) est une fédération mondiale d’associations nationales pour la communauté de la sérigraphie, de l’impression numérique et de l’impression textile. Les événements mondiaux réussis de la FESPA génèrent des bénéfices qui sont réinvestis au profit de la communauté mondiale de l’impression.
Cette déclaration de confidentialité s’applique à chaque site Web, événement, application et autre service de la FESPA et explique les types de données personnelles que nous recueillons, comment nous utilisons ces informations, avec qui nous les partageons, comment nous protégeons ces informations et vos droits en ce qui concerne vos données personnelles.
En accédant à notre site web et en y naviguant, vous confirmez que vous acceptez la présente déclaration de politique générale. Pour toute demande concernant vos données personnelles ou toute question relative à ces pratiques, veuillez contacter data@fespa.com.
A propos de nous
La FESPA, en tant que contrôleur de données, s’engage à protéger vos informations personnelles. Notre principal lieu d’activité est la FESPA Limited, Holmbury. The Dorking Business Park, Dorking, Surrey RH4 IHJ, UK. Vous trouverez de plus amples informations sur la FESPA à l’adresse suivante : www.fespa.com. Notre contact principal est Neil Felton, PDG.
Informations que nous recueillons
Lorsque vous visitez et naviguez sur nos sites web directement ou par le biais d’hyperliens (y compris lorsque vous remplissez un formulaire de demande de renseignements ou d’inscription sur le web) ou lorsque vous nous parlez par téléphone ou par courrier électronique, vous pouvez nous fournir des informations personnelles vous concernant. Nous recueillons également des informations sur les transactions que vous effectuez sur ce site (voir « Paiements » ci-dessous). Nous recueillons des informations pour traiter les inscriptions aux événements que nous gérons. Nous recueillons des informations supplémentaires sur votre visite de notre site web à l’aide de cookies (voir « Utilisation des cookies » ci-dessous).
Les informations que vous nous fournissez peuvent inclure les éléments suivants : votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique, votre adresse IP, votre numéro de téléphone, votre numéro de portable, vos besoins alimentaires et des informations sur votre rôle et le profil de votre entreprise, telles que le titre du poste, la fonction et l’ancienneté, le nom de l’entreprise.
Nous recueillons également des informations sur votre profil, telles que vos centres d’intérêt lors de nos événements, la taille de votre entreprise, votre secteur d’activité, les raisons de votre participation à notre événement, vos projets d’achat d’équipement ou de services lors de notre événement et le budget dont vous disposez, vos intérêts pour d’autres produits et services de la FESPA, tels que les programmes de récompenses, notre bulletin d’information et d’autres caractéristiques spécialisées lors de nos événements. Les informations de profil nous aident à vous fournir des communications et des services pertinents.
Comment nous utilisons les informations que nous recueillons
| Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ? | Comment utilisons-nous les données à caractère personnel à cette fin ? | Quelle est la base juridique du traitement de vos données personnelles ? |
| Vous fournir les produits et services de la FESPA | Exécuter nos obligations dans le cadre d’un contrat avec vous, par exemple lorsque vous avez acheté un stand à notre événement. | Nous traitons vos données personnelles pour remplir nos obligations contractuelles envers vous. |
| Personnaliser nos produits et services | Pour organiser un événement qui réponde à vos exigences et à vos attentes, par exemple en veillant à ce que vous receviez des informations sur les caractéristiques de l’événement qui sont pertinentes pour vous et votre entreprise. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de répondre à vos besoins et de vous offrir la meilleure expérience client possible. |
| Gérer vos demandes et offrir des services et une assistance à la clientèle | Pour vous contacter par le canal que vous préférez (courriel, téléphone ou courrier) afin de vous fournir de plus amples informations en rapport avec votre demande, par exemple en exposant, en visitant ou en prenant la parole lors de notre événement. Nous pouvons également vous contacter par des moyens similaires pour répondre à votre demande d’aide ou de soutien. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de répondre à votre demande de renseignements afin que vous puissiez recevoir des informations en rapport avec votre demande de renseignements ou d’aide et de soutien. |
| Gérer votre inscription à nos expositions ou conférences | Pour vous contacter par e-mail afin de confirmer que nous avons bien reçu votre inscription et vous envoyer votre badge ou votre confirmation d’entrée. Pour vous donner accès à nos applications événementielles, afin que vous puissiez planifier votre visite. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de vous envoyer votre badge ou vos identifiants de connexion à l’application par courrier électronique avant l’événement et de veiller à ce que nous puissions communiquer les détails de toutes les caractéristiques qui peuvent vous concerner, y compris le transport et l’hébergement. |
| Administrer les commandes relatives aux fournisseurs tiers | Pour effectuer l’administration nécessaire afin de fournir à nos fournisseurs les informations nécessaires pour remplir vos obligations, telles que les formulaires de santé et de sécurité et les réglementations du lieu concernant la construction des stands. Nous pouvons partager vos données personnelles avec ces sociétés tierces à cette fin. Veuillez nous contacter pour vous désinscrire à tout moment. |
Le partage d’informations personnelles telles que le nom, l’adresse, le nom de la société, l’adresse électronique et le numéro de téléphone de la société exposante répond à une obligation contractuelle et légale. Les sous-traitants qui offrent des services supplémentaires peuvent vous contacter pour vous proposer leurs services. Il est dans notre intérêt commercial légitime de partager vos données personnelles afin que vous puissiez bénéficier de ces services si nécessaire. |
| Administrer les dossiers d’adhésion et de souscription | Effectuer l’administration nécessaire pour vous fournir des informations et des avantages en accord avec votre abonnement, comme l’envoi du bulletin d’information de FESPA World par e-mail ou l’abonnement à FESPA Direct. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de remplir la nature de votre abonnement ou de votre adhésion, et de vous parler du renouvellement ou de la mise à jour des détails des services que nous pouvons vous fournir. |
| vous fournir des informations sur nos produits et services | Pour vous tenir informé des autres produits et services de la FESPA susceptibles de vous intéresser. Cela se fera conformément aux préférences que vous avez pu indiquer lorsque vous avez rempli un formulaire d’inscription ou un autre formulaire de saisie de données. Veuillez nous contacter pour vous désinscrire à tout moment. |
Il est dans notre intérêt commercial légitime de vous tenir au courant des événements futurs auxquels vous souhaitez participer, sur la base de votre inscription ou de votre participation antérieure à nos événements ou à d’autres services tels que notre programme de récompenses ou notre lettre d’information. |
| Effectuer des recherches agrégées et anonymes sur la participation à nos événements, produits et services. | Comprendre les exigences et les attentes des clients et améliorer continuellement les produits et services que nous offrons. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de répondre à vos besoins et de vous offrir la meilleure expérience client possible. |
| Faciliter l’utilisation des scanners de badges lors des manifestations de la FESPA | Analyser le trafic des visiteurs en vue d’organiser et d’améliorer l’événement, par exemple en enregistrant votre présence et les éléments que vous avez visités. Les exposants peuvent également scanner votre badge sur leur stand afin d’enregistrer leurs propres visiteurs et prospects. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de savoir si vous avez participé à notre événement et quels éléments vous avez visités afin d’améliorer l’expérience de l’événement. En consentant à ce que l’exposant scanne votre badge, vous acceptez que vos données personnelles soient transférées à cette organisation. |
| Vérifier le nombre de visiteurs des événements FESPA (voir Tiers pour plus d’informations). | Effectuer des audits sur les chiffres des visiteurs rapportés par la FESPA, en s’assurant que nous respectons les normes de l’industrie. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de rapporter des chiffres vrais et exacts afin que nos clients ne soient pas induits en erreur lorsqu’ils s’engagent avec les produits et services de la FESPA. |
Vidéographie et photographie
Nous utilisons les données personnelles capturées lors des séquences vidéo de nos expositions et événements pour promouvoir nos produits et services de la manière suivante :
- Sur FESPA YouTube, une chaîne YouTube. En plus d’autres canaux de médias sociaux tels que Instagram et LinkedIn.
- Sur les sites web des événements, pour présenter les points forts de nos activités à l’ensemble de la communauté.
- Diffusé à la presse et à d’autres médias pour publication, transmission ou diffusion.
En participant à l’entretien, vous acceptez que FESPA Limited utilise vos données personnelles. Dans le cas présent, les données personnelles désignent votre image sur le film, qui comprend également votre interview, qui vous sera attribuée – nom, titre du poste, nom de la société.
Des panneaux indiqueront également que des films et des photographies seront pris lors de nos événements. Nous ne demandons pas de consentement pour cela. Toutefois, si une personne ou une organisation nous demande de ne pas l’inclure dans la prise de vue, pour des raisons de respect de la vie privée, nous devrions normalement le faire, à moins qu’il ne soit justifié, d’un point de vue éditorial, de continuer.
Vous pouvez mettre à jour vos préférences à tout moment en envoyant votre demande à data@fespa.com.
Utilisation des données analytiques de l’application Swapcard
Vos données seront collectées et traitées par la FESPA, organisatrice de cet événement, afin de vous permettre d’accéder à l’événement, ainsi qu’à sa plateforme numérique et à son application téléphonique.
Lorsque vous vous inscrivez, un compte est créé avec toutes les informations que vous avez saisies. Ce compte vous permettra d’accéder à la plateforme et à la liste des participants afin de nouer des contacts avant, pendant et après l’événement.
Vos données seront transmises à Swapcard, notre partenaire et éditeur de notre plateforme numérique.
Vos données seront protégées et ne seront pas commercialisées. Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les modifier ou de les supprimer.
Pour plus d’informations sur le traitement de vos données et vos droits, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Swapcard.
Si vous souhaitez retirer votre consentement au partage de vos données personnelles, y compris vos données analytiques et vos coordonnées, avec les exposants avec lesquels vous interagissez numériquement, vous pouvez vous désinscrire au cours de la procédure d’inscription ou contacter data@fespa.com.
Utilisation des codes de réduction pour les exposants
Lors d’événements où des codes de réduction pour les exposants sont disponibles, vous pouvez choisir de vous inscrire en utilisant le code de réduction d’un exposant. En entrant un code de réduction d’exposant, vous consentez explicitement à ce que les données personnelles que vous fournissez lors de votre inscription (par exemple, votre nom, votre adresse électronique, votre fonction, le nom de votre entreprise et tout autre détail pertinent) soient partagées avec l’exposant qui a émis le code dans le but de vous envoyer des communications marketing.
Qui reçoit vos données
L’exposant qui a délivré le code devient le contrôleur indépendant de vos données personnelles une fois qu’elles sont partagées.
Nous vous encourageons à consulter l’avis de confidentialité de l’exposant pour comprendre comment il traite vos informations et pour connaître vos droits en matière de protection des données en relation avec le marketing de cet exposant.
Comment refuser
Si vous ne souhaitez pas que vos données soient communiquées à l’exposant, vous pouvez simplement vous inscrire sans utiliser de code de réduction pour exposant.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing de la part de l’exposant, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en suivant les instructions de désinscription figurant dans ses communications ou en contactant directement l’exposant.
Notre rôle
Nous ne partageons vos données qu’une fois que vous avez choisi d’utiliser le code de réduction pour exposants.
Nous ne contrôlons pas la manière dont vos données sont utilisées par l’exposant une fois qu’elles ont été partagées ; cependant, nous demandons aux exposants de se conformer aux lois applicables en matière de protection des données.
En vous inscrivant avec un code de réduction pour exposant, vous confirmez que vous comprenez et acceptez ces pratiques. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez retirer votre consentement avant que vos informations ne soient partagées, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : data@fespa.com.
Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour recueillir des informations sur votre visite sur notre site web et pour garder trace de vos préférences et de vos habitudes de navigation, en établissant un profil démographique. Cela nous aide à améliorer nos sites web, y compris leurs caractéristiques, leur contenu et leur fonctionnalité. La plupart des navigateurs vous permettent de désactiver les cookies. Pour plus d’informations sur la manière de procéder et pour savoir quels cookies nous utilisons, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
Associations FESPA
La FESPA est une fédération mondiale d’associations nationales pour la communauté de la sérigraphie, de l’impression numérique et de l’impression textile. Les associations de la FESPA fonctionnent sur la base de l’adhésion et fournissent à leurs membres
- l’assistance technique
- forums
- les possibilités de mise en réseau
- l’accès aux ressources de formation
- un accès à prix réduit aux événements locaux et régionaux
De temps en temps, nous aimerions pouvoir transmettre vos informations à votre association FESPA locale. Nous ne le ferons que si vous acceptez de recevoir des communications de votre association locale par le biais de
- nos formulaires d’inscription
- le recensement des imprimés de la FESPA
Veuillez consulter la déclaration de confidentialité de votre association locale pour plus de détails sur la manière dont elle collecte et traite les données personnelles.
Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas partager vos informations avec les associations FESPA à cette fin, en nous contactant à l’adresse data@fespa.com.
Services de tiers
La FESPA utilise des services tiers pour aider à maintenir la sécurité et la performance des sites web de la FESPA. Pour fournir ce service, il traite les adresses IP des visiteurs des sites web de la FESPA. Nous ne stockons pas les détails des cartes de crédit.
Nous utilisons également des services et des systèmes tiers pour fournir certaines fonctions sur nos propres sites web, ainsi que d’autres fonctions marketing. Il s’agit notamment de plateformes de médias sociaux, de services d’analyse web, d’applications pour les événements, de services d’inscription aux événements, de services d’audit des médias et d’éditeurs de catalogues d’exposition. Lorsque vous utilisez leurs systèmes, leurs conditions de confidentialité standard s’appliquent.
Nous ne partageons pas de données personnelles avec d’autres tiers à d’autres fins, sauf si les organismes gouvernementaux et les autorités chargées de l’application de la loi l’exigent. À l’avenir, nous pourrons partager vos données personnelles avec des partenaires et des sponsors et nous vous demanderons toujours votre consentement à cet effet. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en contactant data@fespa.com.
Autres sites web
Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web qui échappent à notre contrôle et ne sont pas couverts par la présente déclaration de confidentialité. Si vous accédez à d’autres sites en utilisant les liens fournis, les opérateurs de ces sites peuvent collecter des informations vous concernant qui seront utilisées par eux conformément à leur déclaration de confidentialité, qui peut différer de la nôtre.
Paiements
Nous ne stockons pas les détails des cartes de crédit sur nos serveurs et toutes les transactions sont traitées par un fournisseur de passerelle (WorldPay, PayPal, Shopify, Opayo).
La FESPA ne peut être tenue pour responsable de tout événement extérieur hors de notre contrôle qui pourrait vous empêcher d’assister à une exposition FESPA. Les inscriptions payées ne sont ni remboursables ni transférables. Pour des informations sur la façon de recevoir un remboursement pour tout article vendu par le biais d’une boutique en ligne de la FESPA, veuillez vous référer au site web concerné où vous trouverez les Termes et Conditions relatifs à votre achat.
Pour les demandes de paiement, veuillez contacter accountsreceivable@fespa.com
Demandes d’accès à un sujet
Vous avez le droit de consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous nous efforçons de vous fournir un dossier contenant toutes les informations que nous détenons sur vous dans un délai de 30 jours. Il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir les informations que nous détenons à votre sujet si cela porte atteinte de manière déraisonnable à la vie privée d’une autre personne ou si le fait de vous donner accès à ces informations représente une menace sérieuse pour une autre personne.) Pour obtenir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez envoyer un courriel à data@fespa.com ou nous écrire à notre siège social.
Mise à jour ou correction de vos données personnelles
Lorsque vous recevez un courriel de marketing de la FESPA, vous pouvez mettre à jour vos données personnelles et vos préférences de contact en utilisant les formulaires en bas de page du message et en suivant les instructions. Ceci est spécifique aux événements de la FESPA, aux canaux de communication tels que l’email, le téléphone et le courrier, et à d’autres produits et services tels que notre bulletin d’information. Ces changements sont effectués directement dans nos systèmes. Dans la plupart des cas, ces mises à jour sont immédiates. Dans certains cas, cela peut prendre un peu plus de temps, mais nous nous efforçons de traiter tous les changements dans les 30 jours suivant la notification.
En dehors de ces courriels, si vous souhaitez que nous cessions de traiter vos données à des fins de marketing direct, veuillez contacter data@fespa.com ou nous écrire à notre siège social. Nous vous retirerons de toutes les communications futures de marketing direct et vous ajouterons aux listes de suppression afin de garantir que vos données personnelles ne soient pas utilisées à cette fin.
Conservation des données
Nous pouvons conserver les données personnelles que vous nous fournissez aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les produits et services énumérés dans la présente politique. À l’expiration de la période de conservation, conformément à notre calendrier de conservation, les données seront supprimées du serveur à l’aide de routines de suppression appropriées afin de garantir que les informations ne puissent pas être récupérées.
Les données peuvent être conservées plus longtemps dans les copies réalisées à des fins de sauvegarde et de continuité des activités, y compris les informations requises pour le respect des dispositions réglementaires et légales.
Transfert de vos données personnelles
Étant donné qu’Internet est un environnement mondial, son utilisation pour collecter et traiter des données à caractère personnel implique nécessairement la transmission de données à l’échelle internationale. Cela signifie par exemple que les données que vous nous transmettez peuvent être traitées en dehors de l’Espace économique européen, bien que les données soient toujours conservées en toute sécurité et conformément aux exigences de la législation britannique sur la protection des données (y compris le GDPR). En communiquant avec nous par voie électronique, vous reconnaissez et acceptez que nous traitions vos données personnelles de cette manière.
Modifications de notre déclaration de confidentialité
Nous réexaminons régulièrement notre déclaration de confidentialité et nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment. Nous publierons toute mise à jour sur cette page web. Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 23 janvier 2025.