Déclaration de confidentialité
La FESPA Limited (FESPA) est une fédération mondiale d'associations nationales de la sérigraphie, de l'impression numérique et de l'impression textile. Le succès des événements mondiaux de la FESPA génère des bénéfices réinvestis au profit de la communauté mondiale de l'impression.
Cette déclaration de confidentialité s'applique à chaque site Web, événement, application et autre service FESPA et explique les types de données personnelles que nous collectons, comment nous utilisons ces informations, avec qui nous les partageons, comment nous protégeons ces informations et vos droits en relation avec vos données personnelles.
En accédant à notre site web et en le parcourant, vous acceptez la présente Politique de confidentialité. Pour toute demande concernant vos données personnelles ou toute question relative à ces pratiques, veuillez contacter data@fespa.com .
À propos de nous
En tant que responsable du traitement des données, la FESPA s'engage à protéger vos informations personnelles. Notre siège social est situé à FESPA Limited, Holmbury, Dorking Business Park, Dorking, Surrey RH4 IHJ, Royaume-Uni. Pour plus d'informations sur la FESPA, consultez le site www.fespa.com . Notre contact principal est Neil Felton, PDG.
Informations que nous collectons
Lorsque vous visitez et naviguez sur nos sites web, directement ou via des liens hypertexte (y compris lorsque vous remplissez un formulaire de demande de renseignements ou d'inscription), ou lorsque vous nous contactez par téléphone ou par courriel, vous pouvez nous communiquer des informations personnelles. Nous collectons également des informations sur les transactions que vous effectuez via ce site (voir « Paiements » ci-dessous). Nous collectons des informations pour traiter les inscriptions aux événements que nous gérons. Nous collectons des informations supplémentaires sur votre visite sur notre site web grâce aux cookies (voir « Utilisation des cookies » ci-dessous).
Les informations que vous nous fournissez peuvent inclure les éléments suivants : votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre adresse IP, votre numéro de téléphone, votre numéro de portable, vos besoins alimentaires et des informations sur votre rôle et le profil de votre entreprise, tels que l'intitulé du poste, la fonction et l'ancienneté, le nom de l'entreprise.
Nous recueillons également des informations sur votre profil, telles que vos centres d'intérêt lors de nos événements, la taille de votre entreprise, votre secteur d'activité, les raisons de votre participation, vos projets d'achat d'équipements ou de services, votre budget et vos intérêts pour d'autres produits et services de la FESPA, tels que les programmes de récompenses, notre newsletter et d'autres rubriques spécialisées de nos événements. Ces informations nous permettent de vous proposer des communications et des services pertinents.
Comment nous utilisons les informations que nous collectons
| Pourquoi nous utilisons vos données personnelles | Comment utilisons-nous les données personnelles à cette fin ? | Quelle est la base juridique du traitement de vos données personnelles ? |
| Vous fournir des produits et services FESPA | Pour exécuter nos obligations en vertu d'un contrat avec vous, par exemple lorsque vous avez acheté un stand lors de notre événement. | Nous traitons vos données personnelles pour remplir nos obligations contractuelles envers vous. |
| Personnalisez nos produits et services | Pour organiser un événement qui répond à vos exigences et à vos attentes, par exemple en vous assurant de recevoir des informations sur les fonctionnalités de l'événement qui sont pertinentes pour vous et votre entreprise. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de répondre à vos besoins et de vous offrir la meilleure expérience client possible. |
| Gérez vos demandes et proposez des services et une assistance à la clientèle | Pour vous contacter par votre canal préféré (e-mail, téléphone ou courrier) afin de vous fournir des informations complémentaires concernant votre demande, par exemple concernant une exposition, une visite ou une intervention lors de notre événement. Nous pouvons également vous contacter par des canaux similaires pour répondre à votre demande d'aide ou de support. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de répondre à votre demande de renseignements afin que vous puissiez recevoir des informations pertinentes à votre demande de renseignements ou d’aide et d’assistance. |
| Gérez votre inscription à nos salons ou conférences | Vous contacter par courriel pour confirmer la réception de votre inscription et vous envoyer votre badge ou votre confirmation d'entrée. Vous donner accès à nos applications événementielles afin que vous puissiez planifier votre visite. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de vous envoyer votre badge ou vos identifiants de connexion à l'application par e-mail avant l'événement et de garantir que nous pouvons vous communiquer les détails de toutes les fonctionnalités qui pourraient vous intéresser, y compris le transport et l'hébergement. |
| Administrer les commandes relatives aux fournisseurs tiers | Pour effectuer l'administration nécessaire afin de fournir à nos fournisseurs les informations nécessaires pour remplir vos obligations telles que les formulaires de santé et de sécurité et les règlements du lieu concernant la construction de stands. Nous pouvons partager vos données personnelles avec ces sociétés tierces à cette fin. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en nous contactant. | Le partage d'informations personnelles telles que le nom, l'adresse, le nom de l'entreprise, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone de l'entreprise exposante constitue une obligation contractuelle et légale. Des prestataires proposant des services complémentaires peuvent vous contacter pour vous proposer des services pertinents. Il est dans notre intérêt commercial légitime de partager vos données personnelles afin que vous puissiez bénéficier de ces services si nécessaire. |
| Administrer les dossiers d'adhésion et d'abonnement | Pour effectuer l'administration nécessaire pour vous fournir des informations et des avantages en fonction de votre abonnement, comme vous envoyer la newsletter FESPA World par e-mail ou remplir l'adhésion FESPA Direct. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de remplir la nature de votre abonnement ou de votre adhésion et de discuter avec vous du renouvellement ou de la mise à jour des détails des services que nous pouvons vous fournir. |
| Vous fournir des informations sur nos produits et services | Pour vous tenir informé des autres produits et services de la FESPA susceptibles de vous intéresser. Ceci sera effectué conformément aux préférences que vous avez éventuellement indiquées lors du remplissage d'un formulaire d'inscription ou de saisie de données. Veuillez nous contacter pour vous désinscrire à tout moment. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de vous tenir au courant des événements futurs auxquels vous souhaitez participer en fonction de votre inscription ou de votre participation antérieure à nos événements ou à d'autres services tels que notre programme de récompenses ou notre newsletter. |
| Effectuer des recherches agrégées et anonymisées sur l'engagement envers nos événements, produits et services | Comprendre les exigences et les attentes des clients et améliorer continuellement les produits et services que nous proposons. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de répondre à vos besoins et de vous offrir la meilleure expérience client possible. |
| Faciliter l'utilisation des scanners de badges lors des événements FESPA | Analyser le trafic des visiteurs afin d'organiser et d'améliorer l'événement, notamment en enregistrant votre présence et les fonctionnalités visitées. Les exposants peuvent également scanner votre badge sur leur stand pour identifier leurs propres visiteurs et prospects. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de comprendre si vous avez assisté à notre événement et quelles fonctionnalités vous avez visitées pour améliorer l'expérience de l'événement. En consentant à ce que l'exposant scanne votre badge, vous acceptez que vos données personnelles soient transférées à cette organisation. |
| Vérification des chiffres de fréquentation des événements FESPA (voir Tiers pour plus d'informations). | Réaliser des audits sur les chiffres de fréquentation rapportés par la FESPA, en veillant à ce que nous respections les normes de l'industrie. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de communiquer des chiffres vrais et précis afin que nos clients ne soient pas induits en erreur lorsqu'ils utilisent des produits et services FESPA. |
Vidéographie et photographie
Nous utilisons les données personnelles capturées lors de séquences vidéo lors de nos expositions et événements pour promouvoir nos produits et services comme suit :
- Sur la chaîne YouTube de la FESPA. Elle est également présente sur d'autres réseaux sociaux comme Instagram et LinkedIn.
- Sur les sites Web d'événements, pour présenter les points forts de nos activités à notre communauté au sens large
- Diffusé à la presse et à d'autres organismes médiatiques pour publication, transmission ou diffusion
En participant à l'entretien, vous acceptez l'utilisation de vos données personnelles par FESPA Limited. Dans ce cas, les données personnelles désignent vos images filmées, y compris votre entretien, qui vous sera attribué : nom, fonction et nom de l'entreprise.
Des panneaux indiqueront également que des tournages et des photographies auront lieu lors de nos événements. Nous n'obtenons pas de consentement pour cela. Cependant, si une personne ou une organisation nous demande de ne pas l'inclure dans la prise de vue pour des raisons de confidentialité, nous devons normalement le faire, sauf si la poursuite est justifiée par des raisons éditoriales.
Vous pouvez mettre à jour vos préférences à tout moment en envoyant votre demande à data@fespa.com.
Utilisation des données analytiques de l'application Swapcard
Vos données seront collectées et traitées par la FESPA, organisatrice de cet événement pour permettre votre accès à l'événement, ainsi qu'à sa plateforme numérique et à son Application Téléphonique.
Lors de votre inscription, un compte sera créé avec toutes les informations saisies. Ce compte vous permettra d'accéder à la plateforme et à la liste des participants pour réseauter avant, pendant et après l'événement.
Vos données seront transmises à Swapcard, notre partenaire et éditeur de notre plateforme digitale.
Vos données seront protégées et non commercialisées. Vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression de vos données.
Pour plus d'informations sur le traitement de vos données et vos droits, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Swapcard.
Si vous souhaitez retirer votre consentement au partage de vos données personnelles, y compris les informations analytiques et de contact avec les exposants avec lesquels vous interagissez numériquement, vous pouvez vous désinscrire lors du processus d'inscription ou contacter data@fespa.com.
Utilisation des codes de réduction des exposants
Lors des événements où des codes de réduction exposant sont disponibles, vous pouvez vous inscrire avec un code de réduction exposant. En saisissant un code de réduction exposant, vous consentez explicitement au partage des données personnelles fournies lors de votre inscription (par exemple, votre nom, votre adresse e-mail, votre fonction, le nom de votre entreprise et toute autre information pertinente) avec l'exposant qui a émis le code afin de vous envoyer des communications marketing.
Qui reçoit vos données
L'exposant qui a émis le code devient le responsable indépendant du traitement de vos données personnelles une fois celles-ci partagées.
Nous vous encourageons à consulter l'avis de confidentialité de l'exposant pour comprendre comment il traite vos informations et pour en savoir plus sur vos droits en matière de protection des données en relation avec le marketing de cet exposant.
Comment se désinscrire
Si vous ne souhaitez pas que vos données soient partagées avec l'exposant, vous pouvez simplement vous inscrire sans utiliser de code de réduction exposant.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing de la part de l’exposant, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en suivant les instructions de « désabonnement » figurant dans ses communications ou en contactant directement l’exposant.
Notre rôle
Nous ne partageons vos données qu'après que vous ayez choisi d'utiliser le code de réduction exposant.
Nous ne contrôlons pas la manière dont vos données sont utilisées par l'exposant une fois qu'elles ont été partagées ; cependant, nous exigeons des exposants qu'ils se conforment aux lois applicables en matière de protection des données.
En vous inscrivant avec un code de réduction Exposant, vous confirmez avoir compris et accepté ces pratiques. Pour toute question ou pour retirer votre consentement avant le partage de vos informations, veuillez nous contacter à l'adresse data@fespa.com.
Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour recueillir des informations sur votre visite sur notre site web et pour suivre vos préférences et habitudes de navigation, créant ainsi un profil démographique. Cela nous permet d'améliorer nos sites web, notamment leurs fonctionnalités, leur contenu et leurs fonctionnalités. La plupart des navigateurs vous permettent de désactiver les cookies. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre et sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
Associations FESPA
La FESPA est une fédération mondiale d'associations nationales de la sérigraphie, de l'impression numérique et de l'impression textile. Les associations FESPA fonctionnent sur la base de leur adhésion et offrent à leurs membres des services de soutien.
- support technique
- forums
- opportunités de réseautage
- accès aux ressources de formation
- accès à prix réduit aux événements locaux et régionaux
Nous souhaiterions occasionnellement transmettre vos informations à votre association FESPA locale. Nous ne le ferons que si vous acceptez de recevoir des communications de votre association locale via
- nos formulaires d'inscription
- le recensement des imprimés de la FESPA
Veuillez vous référer à la déclaration de confidentialité de votre association locale pour plus de détails sur la manière dont elle collecte et traite les données personnelles.
Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas partager vos informations avec les associations FESPA à cette fin, en contactant data@fespa.com
Services tiers
La FESPA fait appel à des services tiers pour assurer la sécurité et la performance de ses sites web. Pour ce faire, elle traite les adresses IP des visiteurs de ses sites web. Nous ne conservons pas les données de carte bancaire.
Nous utilisons également des services et systèmes tiers pour fournir certaines fonctionnalités sur nos propres sites web et d'autres fonctions marketing. Il s'agit notamment des plateformes de réseaux sociaux, des services d'analyse web, des applications événementielles, des services d'inscription aux événements, des services d'audit média et des éditeurs de catalogues d'exposition. Lors de l'utilisation de leurs systèmes, leurs conditions de confidentialité standard s'appliquent.
Nous ne communiquons pas de données personnelles à des tiers à d'autres fins, sauf si les autorités gouvernementales et les forces de l'ordre l'exigent. À l'avenir, nous pourrions être amenés à partager vos données personnelles avec des partenaires et des sponsors, et nous vous demanderons systématiquement votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant data@fespa.com .
Autres sites Web
Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web indépendants de notre volonté et non couverts par la présente Déclaration de confidentialité. Si vous accédez à d'autres sites via les liens fournis, leurs opérateurs peuvent collecter des informations vous concernant, lesquelles seront utilisées conformément à leur déclaration de confidentialité, qui peut différer de la nôtre.
Paiements
Nous ne stockons pas les détails de carte de crédit sur nos serveurs et toutes les transactions sont traitées via un fournisseur de passerelle (WorldPay, PayPal, Shopify, Opayo).
La FESPA décline toute responsabilité en cas d'événements extérieurs indépendants de notre volonté qui pourraient vous empêcher de participer à un salon FESPA. Les inscriptions payées sont non remboursables et non transférables. Pour obtenir des informations sur le remboursement des articles vendus sur une boutique en ligne FESPA, veuillez consulter le site web concerné, où vous trouverez les conditions générales de vente.
Pour toute demande de paiement, veuillez contacter accountsreceivable@fespa.com
Demandes d'accès aux données personnelles
Vous avez le droit de consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous nous engageons à vous fournir un dossier contenant toutes les informations vous concernant dans un délai de 30 jours. Nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les informations vous concernant si cela porte atteinte de manière déraisonnable à la vie privée d'un tiers ou si, en vous donnant accès, cela représente une menace sérieuse pour un tiers. Pour obtenir une copie des informations personnelles vous concernant, veuillez nous envoyer un e-mail à data@fespa.com ou nous écrire à notre siège social.
Mise à jour ou correction de vos données personnelles
Lorsque vous recevez un e-mail marketing de la FESPA, vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles et vos préférences de contact en utilisant les formulaires en bas de page et en suivant les instructions. Ceci est spécifique aux événements de la FESPA, aux canaux de communication tels que l'e-mail, le téléphone et le courrier, ainsi qu'à d'autres produits et services comme notre newsletter. Ces modifications sont directement intégrées à nos systèmes. Dans la plupart des cas, ces mises à jour sont immédiates. Dans certains cas, cela peut prendre un peu plus de temps ; nous nous efforçons donc de traiter toutes les modifications dans les 30 jours suivant la notification.
En dehors de ces e-mails, si vous souhaitez que nous cessions de traiter vos données à des fins de marketing direct, veuillez contacter data@fespa.com ou nous écrire à notre siège social. Nous vous retirerons de toutes nos futures communications de marketing direct et vous ajouterons à nos listes de suppression afin de garantir que vos données personnelles ne soient pas utilisées à cette fin.
Conservation des données
Nous pouvons conserver les données personnelles que vous nous fournissez aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les produits et services décrits dans la présente politique. Une fois la période de conservation expirée, conformément à notre calendrier de conservation, elles seront supprimées du serveur à l'aide de procédures de suppression appropriées afin de garantir leur irrécupération.
Les données peuvent persister dans des copies réalisées à des fins de sauvegarde et de continuité des activités pendant des périodes supplémentaires, y compris les informations requises pour la conformité réglementaire et légale.
Transfert de vos données personnelles
Internet étant un environnement mondial, son utilisation pour collecter et traiter des données personnelles implique nécessairement la transmission de données à l'échelle internationale. Cela signifie, par exemple, que les données que vous nous transmettez peuvent être traitées en dehors de l'Espace économique européen, mais qu'elles seront toujours conservées en toute sécurité et conformément aux exigences de la législation britannique sur la protection des données (y compris le RGPD). En communiquant électroniquement avec nous, vous reconnaissez et acceptez que nous traitions vos données personnelles de cette manière.
Modifications de notre déclaration de confidentialité
Nous révisons régulièrement notre déclaration de confidentialité et nous nous réservons le droit d'y apporter des modifications à tout moment. Nous publierons toute mise à jour sur cette page web. La dernière mise à jour de cette déclaration de confidentialité date du 23 janvier 2025.