
Henkilökohtaiset ja yksilölliset tuotteet ovat suosittuja, ja tämä pätee erityisesti Millenials- ja Gen Z -ikäisiin. Sonja Angerer kertoo, millaisia mahdollisuuksia tulostimilla on tällä segmentillä ja mitä he voivat odottaa.
Miksi Ikean huonekalut ovat niin suosittuja? Siihen vaikuttaa osaltaan se, että ne täytyy rakentaa itse. Tämä tunnetaan tieteessä nimellä ”omistajavaikutus ”, ja se on syy siihen, miksi personointi ja yksilöllistäminen ovat nykyään niin tärkeitä markkinoinnissa. Vaikutus ei myöskään rajoitu vuosituhannen vaihteeseen ja Z-sukupolveen, vaan se vaikuttaa myös muissa ikäryhmissä.
Henkilökohtaisia tuotteita rakastavat muutkin kuin vuosituhannen vaihteen ihmiset.
Kuvan luotto: S. Angerer

Henkilökohtaistaminen ja yksilöllistäminen: Määritelmät
Myynninedistämisessä yksilöllistäminen tarkoittaa sitä, että asiakas voi mukauttaa tuotteen omiin tarpeisiinsa. Tunnettu esimerkki on uuden auton tilaaminen: tässä tapauksessa voit valita sisätilojen ja maalipinnan eri vaihtoehdoista, väreistä ja malleista ”konfiguraattorin” avulla. Myös monet urheiluvälineiden valmistajat ja muotisuunnittelijat tarjoavat tällaisia yksilöllisiä tuotteita.
Useimmissa tapauksissa kyseessä ovat yksinkertaiset säädöt ennalta määritellystä paletista sekä lisäpalvelut, kuten painetut tai kirjaillut monogrammit. Siksi on tärkeää pitää mielessä asiakaskohtainen massatuotanto tai ”esiräätälöinti”. ”Self-customising” tarkoittaa, että asiakas suunnittelee kohteet suurelta osin itse, kuten Modu-tuolin kohdalla on mahdollista.
Markkinoinnissa personoinnilla tarkoitetaan sitä, että tuote räätälöidään tarkasti yksittäiselle asiakkaalle. Tämä voi olla esimerkiksi verkkosivusto, joka näyttää sisältöä, jossa näkyy ennalta valittuja aiheita. Tai painettu postilähetys, joka puhuttelee vastaanottajaa nimeltä. Yksittäisillä nimillä varustettujen sirukorttien, kuten pankki- tai sairauskorttien, valmistamista kutsutaan usein ”massapersonoinniksi”.
Useimmiten alalla termejä ”personointi” ja ”yksilöllistäminen” ei yleensä eroteta selvästi toisistaan, vaan niitä käytetään synonyymeinä.
Loppukuluttajat ovat myös ottaneet auton käärimisen hyvin vastaan: se tekee matkailuautosta henkilökohtaisen.
Kuvan luotto: S. Angerer

Henkilökohtaisten tuotteiden tyypit
Digitaalinen painaminen, digitaalinen leikkaus, laserointi ja kaiverrus ovat johtaneet siihen, että monet massatuotteet ovat entistä paremmin mukautettavissa asiakkaiden tarpeisiin. Tämä on johtanut laajaan valikoimaan yksilöllisiä tuotteita, ja alla on esimerkkejä yksilöllisistä tuotteista:
– Myynninedistämistuotteet
– Valokuvalahjat
– Painetut sisustus- ja kodintekstiilit
– Painettu lasi
– Yksilölliset muoti- ja kauppatavarat
– Tekstiilipainatukset
– Painetut asusteet ja kotelot
– Huonekalut ja kalvot
– Elintarvikkeet asiakkaan toiveiden mukaan
– Ajoneuvojen kääreet.
Näillä eri sovelluksilla on kuitenkin yhteisiä tekijöitä. Ensinnäkin ne ovat usein muodikkaita tuotteita. Tämä tarkoittaa, että kysyntä voi kasvaa hyvin nopeasti, mutta se voi myös laskea yhtä nopeasti. Toiseksi jakelu on riippuvainen verkosta, sillä vain verkkopainot voivat löytää riittävästi asiakkaita yksilöllisille tuotteille. Asiakkaat voivat konfiguroida henkilökohtaisen tuotteensa verkkokaupoissa ilman huoltoa. Ilman Web2Printiä useimmat yksilölliset tuotteet eivät olisi kannattavia.
Yksinkertaisesta puhdistusliinasta digitaalipainatuksen ansiosta henkilökohtaiseksi lahjaksi.
Kuvan luotto: S. Angerer

Henkilökohtaisten tuotteiden valmistamiseen tarvittavat laitteet
Yksilöllisten tuotteiden valmistamiseen tarvittavia koneita on jo saatavilla kirjapainoissa ja kylttien valmistajilla, joista esimerkkeinä voidaan mainita seuraavat:
- Digitaalinen tulostin UV-kovetteisilla, ekologisilla liuotinmusteilla ja lateksimusteilla.
- Tekstiilipainajat(siirto- ja suorapainomenetelmät)
- Digitaaliset leikkuupöydät
- Laserleikkuri
- Kaiverruskoneet
- Teolliset ompelukoneet
- Hitsauskoneet
Lisäksi ammattitaitoinen henkilökunta voidaan helposti kouluttaa käsittelemään yksilöllisten tuotteiden valmistusta. Näin painotalot voivat vastata nopeasti ja tehokkaasti yksilöllisten tuotteiden kasvavaan kysyntään. Se tarjoaa myös erinomaisen liiketoimintamahdollisuuden laajentaa valikoimaa ja houkutella uusia asiakkaita yksilöllisillä tuotteilla.
Aloita liiketoiminta yksilöllisillä tuotteilla
Tulostamot, jotka ovat menettäneet liiketoimintaansa ulkomainonnan ja POS-sovellusten alalla, voivat nyt saavuttaa uusia ja tuottoisia markkinoita yksilöllisten tuotteiden avulla. Asiakkaat ovat valmiita maksamaan huomattavia summia henkilökohtaisista tuotteistaan.
Yksilöllisten tuotteiden työnkulut poikkeavat kuitenkin huomattavasti painotalojen totutusta työnkulusta, koska asiakkaat ovat loppukuluttajia, eivät B2B-asiakkaita. Tämä tarkoittaa, että näillä uusilla liikekumppaneilla on todennäköisesti vain vähän asiantuntemusta painamisesta ja tuotannosta, ja he tarvitsevat todennäköisesti enemmän tukea kuin yritysasiakkaat.
Loppukuluttajilla on myös erittäin vahvat oikeudet Euroopan unionissa. Kaikki niistä eivät kuitenkaan koske räätälöityjä tuotteita. Loppuasiakastoimintaa aloittavien kirjapainojen olisi kuitenkin harkittava ehtojensa mukauttamista. Lisäksi voi olla hyödyllistä investoida kuluttajapalvelustandardien, kuten Trusted Shopsin, sertifiointiin.
Myymällä yksilöllisiä tuotteita kirjapainosta tulee myös tuotteiden valmistaja. Tämä tarkoittaa, että sen on taattava tuotteidensa turvallisuus ja noudatettava alan standardeja. Lisäksi loppuasiakkaat kiinnittävät yhä enemmän huomiota ympäristö- ja kestävyystodistuksiin, lähinnä painettujen tekstiilien osalta.
Painotaloilla on tällä hetkellä hyvät mahdollisuudet laajentaa ja erilaistaa liiketoimintaansa myymällä yksilöllisiä tuotteita. Nuoremmat sukupolvet pyrkivät loppujen lopuksi tietoiseen ja yksilölliseen kulutukseen. Tällaisen liiketoimintalinjan perustamiseen liittyviä ponnisteluja ei kuitenkaan pidä aliarvioida. Tämä pätee myös silloin, kun tarvittavat koneet ovat jo saatavilla.
Jos haluat tutustua uusimpaan sisältöön, joka kattaa laajan valikoiman aloja, mukaan lukien personointi, tilaa FESPAn ilmainen kuukausittainen uutiskirje FESPA World, joka on saatavilla englanniksi, espanjaksi ja saksaksi.
Personalisation Experience, Euroopan ainoa tapahtuma, joka keskittyy painotuotteiden personointiin ja massaräätälöinnin tuomiseen asiakkaillesi, palaa Messe Berliniin Saksaan 6.-9. toukokuuta 2025. Ilmoita kiinnostuksesi osallistua täällä.