Konica Minolta geht davon aus, dass Covid-19 den Arbeitsplatz „umgestalten“ wird

Der Drucktechnologieriese Konica Minolta hat sich gegenüber FESPA.com über die Auswirkungen der neuartigen Coronavirus-Pandemie (Covid-19) auf sein Geschäft informiert und erklärt, dass die Änderungen, die er im Betrieb vorgenommen hat, Teil seiner künftigen DNA sein werden.

Die Covid-19-Krise hatte beispiellose Auswirkungen nicht nur auf den Drucksektor, sondern auf Branchen auf der ganzen Welt, und viele Unternehmen stehen bei ihren Bemühungen, zur „neuen Normalität“ zurückzukehren, vor Schwierigkeiten.

Konica Minolta ist nun dazu übergegangen, die Ängste und Bedenken seiner Kunden zu zerstreuen, und erklärt, dass es sich voll und ganz dafür einsetze, sie in der Folgezeit zu unterstützen und ihnen zu helfen, wieder betriebsbereit zu sein, wenn sich die Situation verbessert.

„Der Ausbruch von Covid-19 hatte Auswirkungen auf das Geschäft weltweit, und Konica Minolta bildet da keine Ausnahme. Wir mussten reagieren und uns an die Krise anpassen“, sagte Gemma Lee, Leiterin der Mitarbeitererfahrung bei Konica Minolta Business Solutions UK, gegenüber FESPA.com .

„Während sich die Situation weiterentwickelt, konzentrieren wir uns weiterhin darauf, unsere Kunden zu unterstützen, den besten Service zu bieten und gleichzeitig die Sicherheit unserer Mitarbeiter zu gewährleisten.

„Wie viele andere Unternehmen standen auch wir vor einigen entmutigenden Entscheidungen, aber wir wollen unseren Werten treu bleiben. Auch in den nächsten Monaten der Ungewissheit wird die Gesundheit und das Wohlergehen unserer Mitarbeiter, Partner und Kunden für uns oberste Priorität haben.“

Die Auswirkungen der Pandemie waren so groß, dass Lee sagte, es sei unwahrscheinlich, dass der Hersteller oder überhaupt ein Unternehmen zu dem vor dem Ausbruch funktionierenden Betrieb zurückkehren werde.

„Diese Pandemie verändert den Arbeitsplatz und soziale Distanzierung wird in Zukunft Teil unserer DNA sein“, sagte Lee. „Wir haben geprüft, wie wir unsere Büros unter Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien wieder öffnen können.

„Allerdings haben wir in den letzten Monaten viel gelernt und als wir unsere Mitarbeiter befragten, gaben 96 % an, dass sie die Wahl behalten wollten, wo sie physisch arbeiten. Wir hatten in vielen Geschäftsbereichen bereits eine agile Arbeitskultur eingeführt – das war entscheidend für unsere Fähigkeit, während der Pandemie produktiv zu bleiben.

„Wir erwarten eine Weiterentwicklung dieser agilen Denkweise und dass unsere Mitarbeiter mehr Wahlmöglichkeiten darüber haben, wo und wie sie arbeiten.“

Lee sagte auch, sie erwarte einen weiteren Anstieg der Nachfrage nach den IT-Lösungen von Konica Minolta, da das Unternehmen sowohl IT-Dienste als auch cloudbasierte Kollaborationslösungen bereitgestellt habe, um Mitarbeitern den schnellen und sicheren Zugriff auf Unternehmensdateien zu ermöglichen, während sie von zu Hause aus arbeiten.

„Für viele Unternehmen wirkt der Covid-19-Ausbruch wie ein Motor für die digitale Transformation“, sagte Lee. „Für einige hat die Umstellung auf Remote-Arbeit und der Wunsch und die Notwendigkeit, dass dies so weitergeht, Lücken in der IT-Infrastruktur, der Personalplanung und der digitalen Weiterqualifizierung sowie Einschränkungen bei der Kommunikation und Einbindung von Remote-Mitarbeitern aufgedeckt.

„Unsere starke Innovationstradition treibt uns dazu, den Arbeitsplatz kontinuierlich zu überdenken, neu zu beleben und neu zu erfinden und unseren Kunden mit unserer Unterstützung die Möglichkeit zu geben, dies zu tun.“