فرص الأعمال التجارية للطابعات في المنتجات الشخصية

تحظى المنتجات الشخصية والفردية بشعبية كبيرة، وهذا ينطبق بشكل خاص على كل من جيل الألفية وجيل Z. تشارك سونيا أنجيرر الفرص المتاحة للطابعات في هذه الشريحة وما يمكن أن تتوقعه.

لماذا يحظى أثاث ايكيا بشعبية كبيرة؟ أحد العوامل المساهمة في ذلك هو أنه شيء يصنعونه بأنفسهم. وهذا أمر معروف علميًا باسم “تأثير الملكية”، وهو سبب أهمية التخصيص والتخصيص في التسويق اليوم. ولا يقتصر هذا التأثير أيضًا على جيل الألفية والجيل Z، بل هو فعال في الفئات العمرية الأخرى.

التخصيص والتخصيص: التعاريف

في ترويج المبيعات، يعني التخصيص في المبيعات أنه يمكن للعميل تكييف المنتج مع متطلباته الخاصة. ومن الأمثلة المعروفة على ذلك طلب سيارة جديدة: هنا يمكنك الاختيار من بين الأشكال والألوان والتصاميم المختلفة للداخلية والطلاء باستخدام “أداة التهيئة”. كما تقدم العديد من الشركات المصنعة للسلع الرياضية ومصممي الأزياء مثل هذه المنتجات الفردية.

في معظم الحالات، تكون هذه التعديلات بسيطة من لوحة محددة مسبقاً، بالإضافة إلى خدمات إضافية مثل طباعة أو تطريز الحروف الواحدة. ولهذا السبب من المهم مراعاة الإنتاج الضخم الخاص بالعميل أو “التخصيص المسبق”. أما “التخصيص الذاتي” فيعني أن يقوم العميل بتصميم العناصر إلى حد كبير، كما هو ممكن مع كرسي مودو.

في التسويق، يتم التخصيص في التسويق عندما يكون المنتج مصممًا بدقة لتلبية احتياجات العميل الفردية. يمكن أن يكون ذلك موقعًا إلكترونيًا يعرض محتوى يعرض مواضيع محددة مسبقًا. أو رسالة بريدية مطبوعة تخاطب المستلم بالاسم. وغالبًا ما يُطلق على إنتاج البطاقات التي تحمل أسماء الأفراد، مثل البطاقات المصرفية أو الصحية، اسم “التخصيص الشامل”.
غالبًا ما لا يتم الفصل بوضوح بين مصطلحي “التخصيص” و”التخصيص” في هذه الصناعة، بل يتم استخدامهما بشكل مترادف.

أنواع المنتجات المخصصة

لقد أدت الطباعة الرقمية والقص الرقمي والليزر والحفر بالليزر والحفر إلى جعل العديد من المنتجات التي يتم إنتاجها بكميات كبيرة أكثر قابلية للتكيف مع متطلبات العملاء. وقد أدى ذلك إلى مجموعة كبيرة من المنتجات المخصصة، وفيما يلي أمثلة على المنتجات المخصصة:

– المواد الترويجية
– الهدايا المصورة
– الديكور الداخلي المطبوع والمنسوجات المنزلية
– الزجاج المطبوع
– الأزياء والبضائع الفردية
– مطبوعات المنسوجات المخصصة
– الإكسسوارات والحقائب المطبوعة
– الأثاث والأفلام المطبوعة
– الأثاث والأفلام – الأغذية حسب متطلبات العميل
– تغليف المركبات

ومع ذلك، هناك عوامل مشتركة بين هذه التطبيقات المختلفة. أولاً، غالبًا ما تكون عناصر عصرية. وهذا يعني أن الطلب يمكن أن يرتفع بسرعة كبيرة، ولكنه قد ينخفض أيضًا بنفس السرعة. ثانياً، تعتمد التوزيعات على شبكة الإنترنت، حيث قد تجد الطابعات عبر الإنترنت فقط ما يكفي من العملاء للمنتجات الشخصية. يمكن للعملاء تكوين منتجهم الشخصي في المتاجر عبر الإنترنت دون الحاجة إلى الخدمة. بدون Web2Print لن تكون معظم المنتجات المخصصة قابلة للتطبيق.

المعدات اللازمة لإنتاج منتجات مخصصة

الآلات المطلوبة لإنتاج منتجات مخصصة متوفرة بالفعل لدى الطابعات ولدى صانعي اللافتات، ومن الأمثلة على ذلك ما يلي

• طابعة رقمية مزوّدة بأحبار قابلة للمعالجة بالأشعة فوق البنفسجية ومذيبات بيئية وأحبار لاتكس
• طابعات المنسوجات(عمليات النقل والطباعة المباشرة)
• طاولات التقطيع الرقمية
• القاطع بالليزر
• ماكينات النقش
• ماكينات الخياطة الصناعية
• ماكينات اللحام

بالإضافة إلى ذلك، يمكن تدريب الموظفين المهرة بسهولة على التعامل مع إنتاج العناصر المخصصة. وهذا يمكّن الطابعات من الاستجابة السريعة والفعالة لتلبية الطلب المتزايد على العناصر المخصصة. كما أنه يوفر فرصة عمل ممتازة لتوسيع المحفظة وجذب عملاء جدد بمنتجات مخصصة.

الدخول في الأعمال التجارية مع المنتجات المخصصة

إن الطابعات التي عانت من خسارة في الأعمال التجارية في الإعلانات الخارجية وتطبيقات نقاط البيع، لديها الآن فرصة للوصول إلى أسواق جديدة ومربحة من خلال المنتجات المخصصة. فالعملاء على استعداد لدفع مبالغ كبيرة مقابل سلعهم الشخصية.

ومع ذلك، تختلف مهام سير العمل للمنتجات المخصصة اختلافًا كبيرًا عن تلك التي اعتادت الطابعة عليها، لأن هؤلاء العملاء هم مستهلكون نهائيون وليسوا عملاء بين الشركات. وهذا يعني أن هؤلاء الشركاء التجاريين الجدد من المرجح أن تكون لديهم خبرة قليلة في الطباعة والإنتاج، وربما يحتاجون إلى دعم أكثر من العملاء التجاريين.

يتمتع المستهلكون النهائيون أيضًا بحقوق قوية جدًا في الاتحاد الأوروبي. ومع ذلك، لا تنطبق جميعها على المنتجات المخصصة. ومع ذلك، ينبغي أن تنظر الطابعات التي تدخل في أعمال العميل النهائي في تكييف شروطها وأحكامها. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون من المفيد الاستثمار في اعتماد معايير خدمة المستهلك مثل المتاجر الموثوقة.

من خلال بيع سلع مخصصة، تصبح الطابعة أيضاً شركة مصنعة للمنتجات. وهذا يعني أنه يجب عليها ضمان سلامة بضائعها والامتثال لمعايير الصناعة. وبالإضافة إلى ذلك، يولي العملاء النهائيون اهتمامًا متزايدًا بشهادات البيئة والاستدامة، خاصة مع المنسوجات المطبوعة.

توجد حاليًا فرص جيدة أمام الطابعات لتوسيع وتمييز أعمالها من خلال بيع المنتجات المخصصة. ففي نهاية المطاف، تسعى الأجيال الشابة إلى الاستهلاك الواعي والفردي. ومع ذلك، لا ينبغي التقليل من الجهد المبذول في إنشاء مثل هذا النوع من الأعمال. وهذا ينطبق حتى لو كانت الآلات المطلوبة متوفرة بالفعل.

لاكتشاف أحدث المحتوى الذي يغطي مجموعة واسعة من القطاعات بما في ذلك التخصيص، اشترك في النشرة الإخبارية الشهرية المجانية FESPA World المتوفرة باللغات الإنجليزية والإسبانية والألمانية.

ستعود تجربة التخصيص، الحدث الوحيد في أوروبا الذي يركز على التخصيص في الطباعة لجلب التخصيص الشامل لعملائك، إلى معرض برلين في ألمانيا في الفترة من 6 إلى 9 مايو 2025. سجّل اهتمامك للزيارة هنا.