Bly mededingend met kunsmatige intelligensie: die nuwe realiteit vir drukbesighede

In die tweede van drie artikels met die Amerikaanse drukhandelkenner Mark Coudray kyk ons na hoe kunsmatige intelligensie (KI) en innoverende sakefilosofieë jou maatskappy toekomsbewys kan maak.

"Die grafiese ruimte het in wese verskuif van 'n analoog wêreld na 'n digitale wêreld," sê Mark Coudray.

“Die analoogwêreld het hoë opstelkoste aan die voorkant en baie duur masjinerie gehad, so jy moes baie eenhede druk om die koste per eenheid af te kry.

“Die digitale wêreld is 'n eenheid van een. So, jy het hierdie groot opposisie tussen die basiese sakemodelle. In elke moontlike ruimte, wanneer ook al digitaal inkom, verander dit dit vir altyd – digitaal keer nooit terug na analoog nie. Sodra jy digitaal en die eenheid van een bekendgestel het, is daar ’n hele nuwe reeks parameters en faktore wat in ag geneem moet word.”

Mark verstaan die spesifieke eise en beperkings van die drukbedryf sowel as enigiemand. In 1973 het hy Coudray Serigraphics gestig, wat spesialiseer in sifdruk van hoë gehalte tegniese klere, wat baanbrekerswerk is vir baie van die tegniese grondslae wat vandag algemeen gebruik word.

Nuwe geleenthede in 'n fragmenterende besigheid

As stigter en hoofadviseur by sy tweede maatskappy, die besigheidsadviesfirma Coudray Growth Technologies, het hy ook 'n groter waardering vir hoe drukwerk se spesifieke kwessies in die breër sakelandskap inpas.

"Wat gebeur, is dat die markte in segmente fragmenteer," sê Mark. “Jy het segmente wat op identifikasie gebaseer is, soos die etiketmark, wat spesifieke soorte waarskuwingstekens of identifikasie-etikette skep. Dan het jy 'n bemarkingskomponent, waar daar 'n bemarkingsboodskap oorgedra word. Dan het jy funksionele druk, waar die druk nie meer kommunikeer nie, maar dit skep 'n funksie, soos elektries of isolerend of opties.




“Jy het dus hierdie fragmentasie van gebiede en in die proses word alles wat in die analoog-sfeer was nou saamgepers in 'n eenheid van een. Drukkers probeer nuwe markte en nuwe segmente vind, nuwe differensiasie wat hulle van enigiemand anders in die drukruimte onderskei. Om eerlik te wees, die tyd raak min vir enigiemand wat steeds dink dat hul besigheid net daaroor gaan om ink op iets te sit.”

Grafiese kommunikeerders

Inderdaad, Mark glo daar is nog heeltemal te veel mense in die drukbedryf wat nie daarin geslaag het om hierdie nuwe werklikheid te begryp nie.

"Wat gebeur, is dat die oorgrote meerderheid mense in die drukruimte, die grafiese ruimte, nie die volle betekenis van die evolusie verstaan nie," sê hy. “Hulle verstaan hul kernbesigheid is kommunikasie, deur middel van grafiese middele. Natuurlik kan grafiese kommunikasie deur middel van druk wees, maar dit kan ook deur fotografie, video, televisie, die web wees - enige van 'n aantal dinge. As drukkers het ons gegaan van ink op papier, of ink op stof, of ink op wat ook al, na grafiese kommunikeerders.

Die uitdaging vir besighede van alle soorte is om 'n uniekheid te handhaaf wat hulle onderskei

“Nou skuif die mark na onmiddellike verandering. Almal het onmiddellike toegang en die gemiddelde aandagspan het tot agt sekondes gedaal – en dit is nie 'n oordrywing nie: agt sekondes is die gedokumenteerde aandagspan van Generasie Z. Hulle het grootgeword met 100% digitale toestelle en hul lewens is omtrent linksom, swiep regs, blaai, teks, en hul aandagspan is uiters beperk. Die uitdaging vir besighede van alle soorte is dus om ’n uniekheid te handhaaf wat hulle onderskei.”

In ons vorige artikel met Mark het ons gepraat oor die effek wat KI op daaglikse drukprosesse het, maar in die langtermyn besigheidsvooruitsigte kan KI ook 'n beduidende rol speel om hierdie uniekheid te probeer bereik.

“Wat my in 2015 in KI laat belangstel het, was die vermoë om enige maatskappy in enige ruimte te neem en hulle mededingend uniek te maak. Dit beteken om hulle 'n monopolie te maak, hulle 'n eenheid van een te maak,” sê Mark.

“Selfs wanneer jy ’n maatskappy ’n eenheid van een gemaak het, sodra hul aanbieding die mark tref, begin dit degradeer en beweeg van uniek na kommoditeit. Dit is die natuurlike vloei van enigiets: dit beweeg na kommodisering namate meer mense op dieselfde basis meeding. Gevolglik word dit prysgedrewe en dit is die laagste vlak van kommoditisasie wanneer die mark vir jou sê wat hy bereid is om te betaal vir wat dit ook al is wat jy produseer.

“In my konsultasiebesigheid gebruik ek die KI-model om nie net die mededingende uniekheid – wat ek altyd dadelik kan vind – te identifiseer nie, maar om die model uit te brei om mededingende duursaamheid te skep. Mededingende duursaamheid beteken om nie net uniekheid op een komponent te vind nie, maar nou uniekheid te vind in 'n sfeer van 24 verskillende komponente.”

Mededingende uniekheid

Mark se langtermyn-besigheidsfilosofie – wat op ondernemings in enige mark toegepas kan word, alhoewel dit goed in die drukhandel getoets is – draai om die idee om uniekheid te verbeter om mededingendheid te handhaaf.

“Ek sal baie keer twee of drie uniekheidsituasies in 'n besigheid vind wat gelyktydig saamstem. Dit maak dit baie moeilik vir 'n mededinger om uit te vind wat daardie besigheid doen, want hulle fokus dalk net op die tegniese aspek van die druk, of die boodskap aan die mark, of die standpunt van hul eie spesifieke vooroordele. Wat ek probeer doen, is om die sfeer van die vooroordeelperspektief uit te brei sodat 'n maatskappy verskeie punte van uniekheid het.

Mark se langtermyn besigheidsfilosofie draai om die idee om uniekheid te verbeter om mededingendheid te handhaaf

“Dit skep mededingende duursaamheid omdat dit jou mededingers 'n sekere hoeveelheid tyd neem om uit te vind wat jy doen. Selfs wanneer hulle uitvind wat jy doen, kom die derde stap van mededingende langlewendheid ter sprake, wat die tyd is wat hulle neem om 'n mededingende projek of produk te skep.

“Dan, sodra 'n mededingerprojek by joune pas, stel ons weergawe twee vry met 'n hele stel nuwe unieke elemente, wat die kompetisie demoraliseer en hulle moet weer deur dieselfde siklus gaan. Uiteindelik in my model word kompetisie 'koöperasie', waar jou mededingers met jou saamwerk en julle albei baat. Dit hou op om 'n nulsommodel te wees en word 'n meer geoptimaliseerde model gebaseer op hierdie uniekheidsraamwerk.”

Terwyl die uitdaging van kommersiële mededinging al so lank as die idee van handel bestaan, kan hierdie innoverende benadering – in 'n tyd wanneer die uitdagings wat drukkers in die gesig staar al hoe meer gevarieerd en krities word – die verskil wees tussen floreer en 'n slagoffer van die digitale era.

Om meer uit te vind oor Mark en sy eie unieke benaderings tot drukwerk, besoek coudray.com