Gepersonaliseerde en geïndividualiseerde produkte is gewild en dit is veral waar vir beide Millenials en Gen Z. Sonja Angerer deel die beskikbare geleenthede vir drukkers in hierdie segment en wat hulle kan verwag.

Waarom is Ikea-meubels so gewild? ‘n Bydraende faktor is dat dit iets is wat hulle self moet bou. Dit is welbekend aan die wetenskap as die “eienaarskapseffek”, en ‘n rede waarom personalisering en individualisering so belangrik is in bemarking vandag. Die effek is ook nie beperk tot millennials en Generasie Z nie, maar effektief oor ander ouderdomsgroepe.

Dis nie net millennials wat van gepersonaliseerde produkte hou nie.

Beeldkrediet: S. Angerer

Personalisering en individualisering: Definisies

In verkoopsbevordering beteken individualisering dat die kliënt ‘n produk volgens hul eie vereistes kan aanpas. ‘n Bekende voorbeeld is die bestelling van ‘n nuwe motor: hier kan jy kies uit verskillende variante, kleure en ontwerpe vir die binnekant en verfwerk met ‘n “konfigurator”. Baie sportgoederevervaardigers en modeontwerpers bied ook sulke geïndividualiseerde produkte aan.

In die meeste gevalle is dit eenvoudige aanpassings vanaf ‘n voorafbepaalde palet, sowel as bykomende dienste soos gedrukte of geborduurde monogramme. Daarom is dit belangrik om kliëntspesifieke massaproduksie of “vooraf-aanpassing” in gedagte te hou. “Self-aanpassing” beteken dat die kliënt grootliks items ontwerp, soos dit moontlik is met die Modu-stoel .

In bemarking is personalisering wanneer die produk presies op die individuele kliënt afgestem is. Dit kan ‘n webwerf wees wat inhoud vertoon wat vooraf gekose onderwerpe wys. Of ‘n gedrukte posstuk wat die ontvanger by die naam aanspreek. Die produksie van skyfiekaarte met individuele name, soos bank- of gesondheidskaarte, word dikwels “massa-personalisering” genoem.
Meestal in die bedryf word die terme “personalisering” en “individualisering” nie duidelik geskei nie, maar as sinonieme gebruik.

Motoromslag word ook goed ontvang deur eindverbruikers: dit maak hierdie kampeerwa persoonlik.

Beeldkrediet: S. Angerer

Tipes gepersonaliseerde produkte

Digitale drukwerk, digitale sny, laserdruk en gravering het daartoe gelei dat baie massavervaardigde produkte meer aanpasbaar is by kliënte se vereistes. Dit het gelei tot ‘n wye reeks gepersonaliseerde produkte. Hieronder is voorbeelde van gepersonaliseerde produkte:

– Promosie-items
– Fotogeskenke
– Gedrukte binnenshuise versiering en huistekstiele
– Gedrukte glas
– Geïndividualiseerde mode en handelsware
– Pasgemaakte tekstielafdrukke
– Gedrukte bykomstighede en omhulsels
– Meubels en meubelfilms
– Kos volgens kliëntvereistes
– Voertuigtoedraai

Hierdie verskillende toepassings het egter faktore in gemeen. Eerstens is hulle dikwels modieuse items. Dit beteken dat die vraag baie vinnig kan styg, maar dit kan ook net so vinnig daal. Tweedens is verspreidings afhanklik van die web, aangesien slegs aanlyn drukkers genoeg kliënte vir gepersonaliseerde produkte kan vind. Kliënte kan hul persoonlike produk in aanlynwinkels konfigureer sonder die behoefte aan diens. Sonder Web2Print sou die meeste gepersonaliseerde produkte nie lewensvatbaar wees nie.

Van 'n eenvoudige skoonmaakdoek tot 'n persoonlike geskenk danksy digitale drukwerk.

Beeldkrediet: S. Angerer

Toerusting benodig om gepersonaliseerde produkte te vervaardig

Die masjiene wat benodig word om gepersonaliseerde produkte te vervaardig, is reeds by drukkers en by tekenmakers beskikbaar, voorbeelde sluit die volgende in:

  • Digitale drukker met UV-uithardbare, eko-oplosmiddel- en lateksink
  • Tekstieldrukkers ( oordrag- en direkte drukprosesse)
  • Digitale Snytafels
  • Lasersnyer
  • Graveermasjiene
  • Industriële naaimasjiene
  • Sweismasjiene

Daarbenewens kan geskoolde personeel maklik opgelei word om die produksie van gepersonaliseerde items te hanteer. Dit stel drukkers in staat om vinnig te reageer en doeltreffend te voorsien in die toenemende vraag na gepersonaliseerde items. Dit bied ook ‘n uitstekende sakegeleentheid om die portefeulje uit te brei en nuwe kliënte met gepersonaliseerde produkte te lok.

Begin besigheid met gepersonaliseerde produkte

Drukkers wat ‘n verlies aan besigheid in buitelug-advertensies en POS-toepassings ervaar het, het nou die geleentheid om nuwe en winsgewende markte met gepersonaliseerde produkte te bereik. Kliënte is bereid om aansienlike bedrae vir hul gepersonaliseerde item te betaal.

Werkvloeie vir gepersonaliseerde produkte verskil egter aansienlik van dié waaraan ‘n drukker gewoond is, want daardie kliënte is eindverbruikers, nie B2B-kliënte nie. Dit beteken dat daardie nuwe sakevennote waarskynlik min kundigheid in drukwerk en produksie sal hê en waarskynlik meer ondersteuning as sakekliënte sal benodig.

Eindverbruikers het ook baie sterk regte in die Europese Unie. Nie almal is egter van toepassing op aangepaste produkte nie. Nietemin moet drukkers wat die eindkliëntebedryf betree, oorweeg om hul bepalings en voorwaardes aan te pas. Daarbenewens kan dit voordelig wees om te belê in sertifisering van verbruikersdiensstandaarde soos Trusted Shops.

Deur gepersonaliseerde items te verkoop, word ‘n drukker ook ‘n produkvervaardiger. Dit beteken dat hulle die veiligheid van hul goedere moet waarborg en aan bedryfstandaarde moet voldoen. Boonop gee eindkliënte al hoe meer aandag aan omgewings- en volhoubaarheidsertifikate , hoofsaaklik met gedrukte tekstiele.

Daar is tans goeie geleenthede vir drukkers om hul besigheid uit te brei en te onderskei deur gepersonaliseerde produkte te verkoop. Jonger geslagte streef immers na bewuste en individuele verbruik. ‘n Mens moet egter nie die moeite onderskat wat betrokke is by die oprigting van so ‘n besigheidslyn nie. Dit geld selfs al is die nodige masjiene reeds beskikbaar.

Om die nuutste inhoud te ontdek wat ‘n wye reeks sektore dek, insluitend verpersoonliking , teken in vir FESPA se gratis maandelikse nuusbrief FESPA World, beskikbaar in Engels, Spaans en Duits.

Personaliseringservaring, Europa se enigste geleentheid wat fokus op verpersoonliking in drukwerk om massa-aanpassing aan jou kliënte te bring, sal terugkeer na Messe Berlyn in Duitsland van 6 – 9 Mei 2025. Registreer jou belangstelling om hier te besoek.