Yazıcılar İçin Sertifikasyon – hangileri ve neden alınmalı

Her iki ISO standardının gereklilikleri çok farklıdır, ancak birbirlerini iyi bir şekilde tamamlarlar. ISO 14001 sertifikası kanunen gerekli olmasa da, ISO 9001 kalite yönetim sisteminin genellikle teklifler ve ihaleler için gerekli olduğunu belirtmek önemlidir. Bu durum özellikle matbaa büyük şirketler veya Devlet Kurumları için çalıştığında geçerlidir.

ISO 14001 standardı çevre yönetimine odaklanmıştır. Kuruluşların çevre üzerindeki olumsuz etkilerini en aza indirmek için sistemleri ve süreçleri uygulamaya koymalarına yardımcı olur. Bu, hava kirliliği, su kirliliği, atık yönetimi ve çok daha fazlası gibi aşağıdaki alanlardan bazılarındaki konuları kapsayacaktır.

FOGRA Standartları: Baskı Kalitesinin Korunması

ProcessStandard Digital (PSD) dijital baskı endüstrisinde köklü bir yere sahiptir. Dijital baskı üretimi için eylemler ve hedef değerler ve toleranslar için öneriler ve talimatlar içerir. PSD, FOGRA – Alman Baskı Kalite Kontrol Enstitüsü – tarafından ulusal ve uluslararası baskı dernekleri, üreticiler ve kullanıcılarla işbirliği içinde derlenmiştir.

FOGRA sertifikaları, bir matbaanın ISO 12647 serisi standartlara uygun baskılar üretebildiğini onaylar. Bu da matbaacılara önemli bir rekabet avantajı sağlar, çünkü potansiyel müşterileri yüksek kaliteli baskılar alacaklarından emin olabilirler.

FOGRA ayrıca PSD Renk Verileri adı verilen ve yazıcıların bir baskı işinin renk doğruluğu doğrulamasını otomatikleştirmesini sağlayan bir hizmet de sunmaktadır. Bu işlem, baskı işindeki renklerin Fogra Media Wedge’deki renklerle karşılaştırılmasıyla gerçekleştirilir. Bu dijital iş akışı zamandan, maliyetten ve manuel adımlardan tasarruf sağlar. PSD Renk Verileri, baskı alıcılarına ve markalara en yüksek baskı kalitesi standartlarını korumaya kararlı olduklarını göstermek isteyen matbaacılar için değerli bir araçtır.

FOGRA ayrıca kullanıcılar için Digital Print Professional yeterliliği gibi sertifikalar da sunuyor. Online kurs, kullanıcıların renk yönetimi ve dijital baskı alanındaki yetkinliklerini ve bilgi birikimlerini kanıtlamalarını sağlıyor. Girilmesi gereken bir sınav var ve bu sınavı geçtikten sonra iki yıl boyunca geçerli olan bir sertifika alacaklar.

Dünya iklim değişikliğini azaltmak için mücadele ederken, çevre sertifikaları daha da önemli hale geliyor. Baskı dünyasında FSC ve PEFC yaygın olarak kullanılmaktadır.

Hem FSC (Forest Stewardship Council) hem de PEFC (Programme for the Endorsement of Forest Certification) uluslararası kabul görmüş orman yönetimi sertifikalarıdır. FSC en tanınmış ve en eski olanıdır, PEFC ise en büyük küresel sertifikasyon programıdır.

Her iki programın da farklı standartları vardır, ancak her ikisi de sürdürülebilir orman yönetimine ve ormansızlaşmanın önlenmesine odaklanır. Bu şemalar tarafından verilen sertifikalar, müşterilere bir baskı hizmeti sağlayıcısının çevreye karşı sorumlu olduğunu göstermek için kullanılabilir. Ayrıca CO2’yi dengelemek için kurulmuş pek çok sistem vardır ve ClimatePartner, orta Avrupa baskı topluluğunda karbon nötr baskılar için en popüler ortaklardan biridir.

EcoProfit ve “Umweltpartnerschaft” gibi diğer birçok çevre sertifikası yerel otoritelerle bağlantılıdır. 1991’de Graz’da (Avusturya) geliştirilen EcoProfit, KOBİ’ler için sürdürülebilir iş uygulamalarına odaklanmaktadır. Bugün, 4 kıtada 19 ülkedeki şirketler EcoProfit sertifikasına sahiptir.

EcoProfit’in önemli unsurları, deneyimli danışmanlar tarafından yürütülen atölye çalışmaları ve bireysel danışmanlıktır. İlk yılın ardından şirketler denetlenir ve programa ortak olan şehir tarafından resmi bir ödül alırlar. EcoProfit denetim süreci sıklıkla şirketin ISO 14001 sertifikası almasına da yol açmaktadır.

Bir diğer popüler sertifika ise Avrupa Birliği genelinde yaklaşık 1.900 baskı hizmeti sağlayıcısı tarafından kullanılan Fransız Imprin ‘ Vert etiketidir. Sertifikalı Imprin’ Vert matbaaları, atık azaltma, su tasarrufu ve yenilenebilir enerji kullanımını da içeren katı çevre kurallarına uymak zorundadır.

WEb2 Print için Tüketici Hizmet Standartları (sadece için değil)

Yerel bir işletmede, hem B2C hem de B2B müşterileri sadece mağazalarını ziyaret ederek veya onlarla iletişim kurarak yazıcılara yaklaşabilir. Online sipariş verirken bu mümkün değildir. Google My Business’taki incelemeler birçok müşteri için ilk bilgi kaynağı haline gelmiş olsa da, bunlar tamamen güvenilir değildir ve tahrif edilmeye açıktır. Bu nedenle, Güvenilir Mağazalar gibi sertifikalar çok popüler hale gelmiştir.

Trusted Shops, işletmelerin müşterileriyle güven tesis etmelerine yardımcı olan bir sertifikasyon sürecidir. Bunu, bir logo sağlanması, müşteri koruması ve anlaşmazlıkların çözümü de dahil olmak üzere bir dizi hizmet sunarak yapar. Logo web sitelerinde gösterilir ve Avrupa çapında milyonlarca tüketici tarafından tanınır.

Güvenilir Mağazalar sertifikasını alabilmek için işletmelerin, işlerinin tüm yönlerini kapsayan titiz bir değerlendirmeden geçmeleri gerekmektedir. Bu değerlendirmeye müşteri hizmetleri, iade ve geri ödemeler, veri koruma ve yasal gerekliliklere uyum gibi alanlar dahildir.

Tüketici hizmetleri sertifikaları artık çevrimiçi bir işletmenin ayrılmaz bir parçası haline geldi, çok sayıda sertifika sistemi ortaya çıktı. Bu sertifikalar çoğunlukla tüketiciyi koruma ajansları tarafından verilmekle birlikte çeşitli popüler dergiler tarafından da verilmektedir. Örneğin,“Computer Bild Top Shop“. Sertifikasyon için kullanılan şeffaf olmayan kriterler ve logoyu kullanmanın yüksek maliyeti nedeniyle, birçok matbaacı olumlu bir değerlendirme ile yaklaşıldığında bile genellikle kibarca reddediyor.

Baskı Hizmetleri İşletmeleri için Sertifikalara Yatırım Yapmalı mı?

Müşteriler ve yazıcılar arasındaki yüz yüze etkileşim daha da seyrekleşiyor. Gelecekte, özellikle standart uygulamalar sipariş edilirken, sertifikalar yeni iş ortakları arasında güven oluşturmanın harika bir yoludur.