Daha önce Adidas ve Pandora’da çalışmış olan Gelato CMO’su Minna Philipson, baskı endüstrisini risk alma ve dijital dönüşümü benimsemeye davet etti ve diğer sektörlere kıyasla yavaş benimsendiğine dikkat çekti. Benzersiz ürünlere yönelik tüketici talebinin (B2B’yi etkileyen B2C trendleri) etkisiyle sektörde büyük partilerden daha küçük, kişiselleştirilmiş baskı işlerine doğru önemli bir kayma olduğunu vurguladı.
Daha kısa baskı süreleri ve uçtan uca yazılım otomasyonu gibi kişiselleştirme ve dijitalleşmeye odaklanmanın, hızla değişen talep karşısında kârlılık için kilit önemde olduğunu vurguladı. Yapay zekanın iş akışlarını otomatikleştirme ve müşteri katılımını önemli ölçüde hızlandırma potansiyeline atıfta bulunarak “ilk harekete geçen” olmanın altını çizdi. Temel tavsiyesi: bilinmeyeni kucaklamak ve büyük büyüme fırsatını yakalamak için lider bir ortak bulun.