Minna Philipson, CMO da Gelato, que trabalhou anteriormente na Adidas e na Pandora, desafiou a indústria da impressão a assumir riscos e a adotar a transformação digital, salientando a sua lenta adoção em comparação com outros sectores. Destacou uma mudança significativa na indústria, de grandes lotes para tiragens mais pequenas e personalizadas, impulsionada pela procura de produtos únicos por parte dos consumidores (tendências B2C que influenciam o B2B).
Sublinhou que este enfoque na personalização e na digitalização – como tiragens mais curtas e automatização de software de ponta a ponta – é fundamental para a rentabilidade face a uma procura em rápida mudança. Salientou o facto de ser “pioneira”, citando o potencial da IA para automatizar os fluxos de trabalho e acelerar drasticamente a integração dos clientes. O seu principal conselho: encontra um parceiro líder para abraçar o desconhecido e captar a enorme oportunidade de crescimento.