FESPA tillkännager program för invigningskonferensen Personsalisation Experience

FESPA har publicerat programmet för sin första Personalization Experience-konferens, som äger rum 23-26 maj 2023 på Messe München, Tyskland.

• Varför du behöver tänka om personalisering – I den här sessionen kommer Peter Cross, kund- och detaljhandelsexpert, att fördjupa sig i den moderna konsumentens tankesätt och varför det är dags för branschen att börja ta personalisering på allvar. Han kommer att prata om konsumenternas förväntningar och varför det är viktigt att bygga meningsfulla kundrelationer för att differentiera ditt varumärke.
• För de yngsta generationerna – Gen Z och Gen A – Personalisering är allt – Chloe Combi, författare och Gen Z/A-expert, kommer att undersöka vilka de yngsta generationerna är och hur de engagerar sig i och upprätthåller en nära relation med varumärken, och förklarar varför en personlig tillvägagångssätt är centralt i detta.
• The Cocktail Party - Understanding the Customer Journey: The Foundation of Effective Personalization - Hör av Gianfranco Cuzziol, personaliseringskonsult på Natura & Co, när han utforskar kraften i personalisering i marknadsföring och hur den kan utnyttjas för att driva kundernas engagemang och lojalitet. Han kommer att undersöka vikten av att förstå kundresan och fördjupa sig i nyckelkomponenterna i en kunddatastrategi.
• People, Planet, Profit: How All Can Benefit from Print Personalization – Ta reda på hur Tony's Chocolonelys personaliseringstjänst driver försäljning och kundlojalitet, öppnar upp nya marknadssektorer och levererar viktiga varumärkespartnerskap i denna session med Hannah Green, Digital Sales and Experience Manager på Tony's Chocolonely UK.
• Från Industry 4.0 till Industry 4.U – Nästa generations anpassning och personalisering – I denna keynote förklarar Frank Piller, professor i management, RWTH Aachen University, nyckelkomponenterna i Industry 4.U, hur nya datadrivna affärsmodeller kan anpassas och personalisering till nästa nivå, och hur banbrytande företag använder Industry 4.U för att skapa nya affärsmodeller.
• Skicka känslor för leverans nästa dag – hur personlig gåva ansluter – Hör från Sabine Huijskes, innovationschef för fysiska produkter och processer på Greetz och Konrad Klimkowicz, innovationsprojektledare på Moonpig, om hur företag kan integrera känsloladdade och enstaka anpassningar till en snabb - operativ produktionsmiljö och hitta rätt balans mellan innovation och effektivitet i orderuppföljningen.
• Personalisering och kreativitet – I denna keynote täcker Justin Cairns, chef för offlineproduktion på Ogilvy UK, prisbelönta fallstudier som visar hur kreativitet kan ta personalisering i tryck till nästa nivå och att personlig information inte alltid är nödvändig för att göra en stor påverkan.

Högtalare från varumärken inklusive ProQure, PRINTFUL, Landa Digital Printing, Ipsos, Printess och Canon kommer också att utforska ämnen som beteendevetenskapen bakom personalisering; kraften i tryck i en personlig värld; driva effekt och kundlojalitet genom innehåll; och tekniken och affärsmodellerna som gör personalisering tillgänglig.

Vid sidan av de individuella talarsessionerna kommer en serie "i konversation med"-sessioner att ledas av Richard Askam som kommer att få sällskap av konsument- och teknikexperter, återförsäljare och tillverkare.

Hela Personalization Experience-konferensschemat finns här: https://www.personalisationexperience.com/2023-agenda .

Duncan MacOwan, FESPA:s chef för marknadsföring och evenemang kommenterar: "Konsumenternas efterfrågan på personliga, omedelbara och utökade upplevelser har ökat under de senaste åren och varumärken som har anammat personalisering har vässat sin konkurrensfördel och ökat sin marknadsandel. Det är därför vi, med vår första Personalization Experience-konferens någonsin, vill hjälpa delegaterna att förstå det kommersiella värdet av personalisering och visa hur de kan ta vara på de spännande möjligheter det ger i de branscher de är aktiva i. Vi är glada över att ha en riktigt stark line-up av internationella talare från olika sektorer och bakgrunder som kommer att dela verkliga affärscase, insikter och praktiska råd med våra besökare.”

Personalization Experience-konferensen kommer att hållas tillsammans med ett upplevelserikt utställningsutrymme, där besökarna kan utforska de personaliseringsmöjliga lösningarna från leverantörer, inklusive Antigro Designer, Brother, DreamScape, Infigo, OKI, Optimus, Printbox, Print & Logistics, Taopix och XMPie.

Ett tredagarspass för konferensområdet Personalization Experience kommer att kosta 495 €, vilket ger delegater obegränsad tillgång till konferensen, Personalization Experience-utställningsområdet och de samlokaliserade FESPA Global Print Expo och European Sign Expo 2023-utställningarna. Biljetter till Personalization Experience-konferensen och utställningen kostar €395 för besökare som registrerar sig före ^den 23 april. För att få 50 € rabatt på din biljett fram till evenemanget kan besökare använda koden PERA500. Det finns ingen anledning att förboka enskilda sessioner.

För mer information om Personalization Experience 2023 och för att registrera dig, besök: https://www.personalisationexperience.com/