Analysera vikten av interaktivitet med digital skyltning

Att fånga uppmärksamheten från upptagna förbipasserande är mycket lättare sagt än gjort i dagens snabba värld. Rob Fletcher tittar på hur varumärken, återförsäljare och marknadsförare tänjer på gränserna för digital skyltning genom att vara innovativa med interaktivitet.

Det är nog säkert att säga att digital skyltning redan gör ett effektivt jobb med att dra ögonen på förbipasserande. När allt kommer omkring är det svårt att missa de starka ljusen från digital skyltning. Oavsett om det är de lysande skärmarna på Piccadilly Circus eller den ikoniska bakgrunden på Times Square i New York, digitala skyltar är mycket en stöttepelare i den moderna världen.

Verkligheten för marknadsförare som använder digitala skyltar är dock att de måste fortsätta att utveckla denna teknik för att sticka ut för konsumenterna, som oftare än inte distraheras av sina mobiltelefoner. Så, hur utvecklar man något som redan levererar så mycket? Ett sätt är interaktion.

I sin enklaste form kan det handla om att ha en QR-kod på den digitala skylten som konsumenten kan skanna på sin mobila enhet och få tillgång till ytterligare innehåll som webbplatser, sidor på sociala medier eller videor. Denna teknik kan utgöra grunden för alla möjliga interaktiva kampanjer som fortfarande i hög grad fokuserar på digital skyltningsaspekten men som ansluter mer till konsumenterna och erbjuder dem en större upplevelse.

Här tittar vi på några senaste exempel på interaktiv digital skyltning i aktion, och beskriver hur specialister inom detta område kan använda dessa som inspiration och komma med nya och spännande idéer att presentera för sina egna kunder.

Ät fräsch!

Subway samarbetade med Ocean Outdoor och dess DeepScreen-teknik för att driva en mycket interaktiv och innovativ kampanj i London.

Med en stark start kopplade out-of-home mediaspecialisten Ocean Outdoor ihop med smörgåsbutikskedjan Subway i ett smart projekt som fångade tusentals konsumenters uppmärksamhet och beröm.

Utgångspunkten för kampanjen var att tillåta förbipasserande att skapa sin favoritmacka med sin mobiltelefon, med en gigantisk version av sin smörgås, komplett med en lista med fyllningar, som visas på en jätteskärm i Westfield Stratford City i London. Så, hur gick Ocean Outdoor and Subway till det här?

Med hänvisning till enkla QR-koder kunde konsumenter skanna en digital QR-kod som fanns på skylten för att låsa upp sidan för att skapa på sin telefon. De kunde sedan skapa en smörgås på sin egen tid och vänta på att den skulle dyka upp på den stora skärmen ovanför dem.

Det som kanske gjorde det här projektet lite mer speciellt var att det var den första interaktiva skylten i sitt slag med Ocean Outdoors DeepScreen, som använder den beprövade tekniken som kallas "anamorfos" eller "tvingat perspektiv". Detta förvränger bilder matematiskt så att illusionen av 3D-djup skapas på plana ytor när de ses från en specifik utsiktspunkt.

Lägg till att Subway-ambassadörer, gömda i mängden, sedan överraskade och gladde allmänheten genom att leverera sin personliga Subway-smörgås, och du har ett utmärkt exempel på innovation med interaktion.

"Detta är det första inom marknadsföring, som försöker hitta nya sätt att nå Subway-fans och ge dem en chans att njuta av sin Sub precis som de vill", säger Angie Gosal, marknadschef för Subway UK och Irland. Subway sätter alltid kunderna först och den här kampanjen är ytterligare ett exempel på detta.”

Dom Goldman, chief creative officer från Above+Beyond, byrån som skötte projektet, talade också om hur viktigt det är att använda ny teknik för att få kontakt med konsumenterna.

"Att anamma ny teknik och banbrytande sätt att interagera med publiken är alltid spännande," sa Goldman. "Vi har sett många fantastiska 3D-reklamtavlor men att skapa en helt interaktiv skärm med uppfyllelse inbakad är den första."

Gratis choklad någon?

Genom att skanna QR-koder på digitala skärmar kunde konsumenter skicka gratis Cadbury-choklad till vänner och familj.

En annan kampanj som använde QR-koder men drev detta till nya nivåer kom julen 2022. Konfektyrjätten Cadbury bjöd in konsumenter att skanna en QR-kod på digitala skärmar på platser över hela Storbritannien, med detta för dem till en annan sida där de kunde nominera någon att ta emot gratis choklad.

Cirka 120 00 chokladkakor släpptes gradvis varje dag under aktiveringen, som pågick under veckorna fram till julafton. Människor kunde välja från en rad kända Cadbury-produkter, inklusive den ursprungliga Dairy Milk-baren, Oreo, Caramel, Fruit and Nut, och Plant bars.

Utgångspunkten för projektet är återigen enkel, men mycket effektiv, och en som kommer att leva länge i minnet av både konsumenten som skannade koden och den lyckliga mottagaren av chokladkakan. Skannabara QR-koder kan användas till så mycket mer än att bara ge konsumenten mer information; som det här exemplet visar kan det skapa en effektiv upplevelse.

"Vi var glada över att få fira ännu ett år av osjälviskt festligt givande med Cadbury Secret Santa," sa Emma Paxton, senior varumärkeschef för Cadbury Christmas. "Det var så spännande att fler människor än någonsin tidigare kunde bli hemliga tomtar genom att skicka en liten present med choklad i hemlighet till någon speciell."

Interagera med HBT-QR-koder

En ikonisk bild av Sir Elton John förvandlades till en HBT-QR-kod för att uppmuntra konsumenter att donera till välgörenhet med sin mobiltelefon.

Även om det är en sak att skicka ut gratis choklad, är donera till välgörenhet något annat. Clear Channel samarbetade med Oglivy UK Elton John AIDS Foundation för att förvandla sina digitala skärmar i Storbritannien och Europa till donationspoäng för välgörande ändamål.

Återigen, en enkel idé som sätter snurr på klassiska QR-koder, förvandlades dessa ikoniska svartvita bilder till "HBTQ-QR-koder" för projektets syfte. En ikonisk bild av Sir Elton John förvandlades till en HBT-QR-kod, en ny insamlingsmekaniker som förvandlar funktionella monokroma QR-koder till igenkännliga designikoner.

Dessa digitala bilder dök upp i europeiska städer och vid Pride-marscher under sommaren 2022, där varje HBT-QR-kod tar användarna till en donationssida för välgörenhetsorganisationen.

Jason Jarvis, creative agency account director och LGBTQ+ Crew lead för Clear Channel UK, säger att digital out-of-home (DooH) var det perfekta valet för ett projekt av den här omfattningen.

"Som ett en-till-många-medium är OOH den perfekta plattformen för att leverera kampanjer som inspirerar, utbildar och stödjer den publik vi tjänar och representerar," sa Jarvis.

Matt Waksman, strategisk partner på Ogilvy UK, höll med. Han förklarade: "Medan pandemin normaliserade QR-koder såg vi en möjlighet att använda kreativitet för att förvandla ett traditionellt fungerande format till en ny insamlingsplattform."

I rättvisans namn finns det så mycket innovation inom detta område att vi lätt skulle kunna fortsätta och fortsätta med exempel på interaktivitet i digital skyltning. QR-koder är helt klart en bra väg att gå om du vill ha ett enkelt men effektivt sätt att nå konsumenterna.

Men kanske nyckeln till en riktigt framgångsrik kampanj är att utvecklas och sätta snurr på äldre teknik för att komma på ett innovativt sätt att få kontakt med förbipasserande.

Utforska de senaste innovationerna inom skyltning och visuell kommunikation på European Sign Expo 2024, som äger rum 19-22 mars på RAI Amsterdam, Nederländerna. För att besöka registrera dig här .