Effektivisera personalisering med teknik: Insikter från talarna på SmartHub-konferensen 2025

Personalisation Experience 2025 (6–9 maj 2025, Messe Berlin, Tyskland) anordnar sin första SmartHub-konferens den 6–8 maj 2025.

Det kommer att belysa vikten av att använda den senaste tekniken och programvaran inom en rad olika discipliner, för att minska avfall och öka den operativa effektiviteten, samtidigt som man utnyttjar fördelarna med digitala produktionsmetoder.

Inför evenemanget diskuterar fyra huvudtalare – Rusty Pepper , chef för globala marknader och partnerskap, Taylor OnDemand; Lisa Brown och David Sweetnam från FESPAs Thought Leadership Partner, Keypoint Intelligence; och Frank Piller , professor i teknikledning vid RWTH Aachen University, teknikens inverkan på personalisering.

Vilken roll spelar teknik, såsom AI och automatisering, för att effektivisera personaliseringsprocessen?

Rusty Pepper: Jag är exalterad över nästa generations API:er och produktanpassningsverktyg som kommer att drivas av AI och som kommer att släppa lös en ny våg av innovation inom hela POD-branschen.
Nästa generations API:er kommer att utnyttja AI-driven automatisering för att integrera orderdata, kundpreferenser och artworkfiler över plattformar, produktionshubbar och säljare. Jag förväntar mig att de också kommer att använda prediktiv analys för att prognostisera och förutse efterfrågan, identifiera nya trender, påskynda onboarding och bidra till att effektivisera produktionsarbetsflöden. På så sätt kan POD-företag fokusera på att expandera sina verksamheter.

Samtidigt blir produktanpassningsverktygen riktigt kraftfulla, vilket gör dem banbrytande för alla i POD-världen. Från B2C till B2B kommer dessa nästa generations anpassningsverktyg fortfarande att låta användare ladda upp bilder, lägga till ord, justera färger eller välja designmallar – men med AI i bakgrunden. De kommer att erbjuda vanliga användare designidéer och tips baserade på aktuella trender eller personliga preferenser.

Leta efter avancerade funktioner som 3D-förhandsvisningar och förstärkt verklighet (AR) för att visa 360-gradersvisning, vilket visar användarna exakt hur en produkt kommer att se ut innan den beställs. Därmed minskar returer och ökar kundnöjdheten.

Lisa Brown: Teknik, särskilt AI och automatisering, spelar en avgörande roll för att effektivisera personaliseringsprocessen genom att möjliggöra skalbara, felfria och effektiva produktionsflöden. AI underlättar intelligent designanpassning, prediktiv jobbrouting och automatiserad kvalitetskontroll, vilket minskar manuella ingrepp och produktionsfel. Automatisering över orderintag, prepress, RIP, tryckning och uppfyllelse accelererar handläggningstider och stöder stora volymer, korta upplagor med minimal arbetskraft. Integrerade system – som webb-till-tryck-plattformar, ERP och programvara för produktionshantering – säkerställer ett sömlöst dataflöde och beslutsfattande i realtid. Tillsammans ger AI och automatisering tryckerileverantörer möjlighet att leverera massanpassning med konsekvens, hastighet och lönsamhet.

David Sweetnam: AI och automatisering kommer att spela en avgörande roll för att affärsmodellen för personalisering av plagg ska bli framgångsrik, och möjliggöra hantering av ett stort antal uppgifter mer effektivt med effektiv kvalitetskontroll. Arbetsflödet kommer att vara den avgörande faktorn för att personaliseringsverksamheten ska bli framgångsrik, med integrerad AI som ett viktigt sätt att säkerställa att arbetsflödesprocesserna genomförs. Automatisering och robotteknik kommer att vara nyckeln till att säkerställa att de unika kraven för varje jobb följs korrekt – från valet av rätt plaggtyp/storlek/färg till kopplingen till rätt tryckt bild och den slutliga förpackningen med fraktinstruktioner.

För att lära dig mer om fördelarna med personalisering och hur du kan implementera det i ditt företag föreslår jag att du besöker Personalisation Experience 2025!

Frank Piller: Industri 4.0 är just nu väldigt fokuserad på operativ effektivitet. De flesta tillverkare ser det som ett sätt att göra exakt vad de gjorde tidigare, men mer effektivt och med mindre slöseri. I mitt arbete inom detta område har jag förespråkat att Industri 4.0 också bör ses som ett sätt att strategiskt differentiera sig – att göra saker annorlunda. Massanpassning är ett av värdeerbjudandena.

Europeiska kommissionen har nu ett stort initiativ som heter Industri 5.0. Detta inkluderar digital tillverkning och uppkopplade leveranskedjor, men fokus ligger på bättre arbetsvillkor för arbetskraften och mer hållbarhet. Jag gillar den här expansionen, men inte termen. Tillsammans med Thomas Gries, en kollega från RWTH Aachen University, myntade vi termen "Industri 4.U" som vår vision att ta Industri 4.0 bortom operativ effektivitet genom att sätta människor och planeten i centrum. De olika massanpassningsstrategier som vi diskuterade tidigare, särskilt när AI kommer in i bilden, är en stor värdedrivare i detta sammanhang.

Dessutom får besökare på Personalisation Experience 2025 fri tillgång till dess samlokaliserade evenemang, FESPA Global Print Expo och European Sign Expo . där de kan upptäcka de senaste lösningarna inom specialtryck, skyltning och visuell kommunikation.

För mer information om Personalisation Experience 2025, SmartHub-funktionen och för att registrera dig, besök: www.personalisationexperience.com .