Да ли произвођачи дигиталне штампе својим купцима чине медвеђу услугу?

Лаурл Бруннер говори о томе како неки произвођачи дигиталне штампе тренутно имају политике одрживости, али премало њих је водило одговарајуће разговоре о одрживости са својим купцима.

Давно нам је тадашњи шеф Хајделберга рекао да су дани његове компаније као лидера у индустрији одбројани. Рекао је да ће компаније као што су Рицох, ХП и Цанон доћи да доминирају штампарском индустријом и да је дигитална штампа пут будућности. И тако се то догодило. Компаније које је поменуо преузеле су водство Хајделберга у многим областима, али посебно у размјени порука о одрживости. Нажалост, штампарска и издавачка предузећа не чује много тих порука нити их цени.

Многе корпорације за производњу дигиталне штампе имају успостављене политике одрживости, али је премало њих, ако их има, започело стварне разговоре о одрживости са својим клијентима. Изузетак је Кодак, организација која напорно ради на томе да утицај на животну средину остане на дневном реду. Али компаније као што су ХП и Цанон не успевају да оснаже своје одељења графичке индустрије када је у питању одрживост.

Организације су уложиле огромна средства да побољшају свој укупни утицај на животну средину и да се постарају да су одговорне акционарима. Недавно је Цанон одржао догађај аналитичара на коме је дуго причао о свом раду на одрживости. Представљена је технологија нове генерације; облак је „темељна платформа за понуду решења“; Амазон је највећи купац компаније Цанон у области издавања књига; и 124 Цанон локације у 40 земаља су сертификоване према ИСО 14001 за своје системе управљања животном средином. Али када су га питали како Цанон подржава аспирације својих купаца у погледу еколошке одрживости, одговор није стигао, иако је неодговор био затрпан у густиш клишеа и еколошких фраза. Сигурно можемо боље.

Улагање у корпоративну одрживост у корист акционара је у реду, чак и за сваку похвалу. Али то важи само до одређене тачке, јер оно што ће заиста направити разлику у утицају наше индустрије на животну средину је ангажовање грађана на проблему. Како то учинити зависи у основи од мотивације и образовања на врху и у целој организацији. За побољшање еколошке одрживости потребно је више од говора. Потребна је обука свих учесника у ланцу снабдевања, од оних који прикупљају податке о утицају на животну средину, до тимова за продају, сервис и подршку који се суочавају са клијентима. Чак и ако је напор само да се осигура да људи знају како да воде разговор о одрживости са купцима, то је почетак.

Зато бисмо позвали све произвођаче дигиталне штампе да размотре како могу да воде те дискусије на локалном нивоу и како могу да подрже купце док раде на побољшању утицаја на животну средину. Такође би био згодан начин укључивања корисника њихових машина у моделе података о одрживости. То може изгледати као огроман задатак, али може почети са најједноставнијим алатима: основним честим питањима за потенцијалне клијенте и купце који ће омогућити продајним тимовима да промовишу акредитиве одрживости своје организације на смислен начин. Бити у стању да демонстрира зналачку подршку одрживости животне средине ће пре или касније постати креатор договора или прекршилац посла.

Информације о извору: Овај чланак је настао од стране Вердигрис пројекта, индустријске иницијативе намењене подизању свести о позитивном утицају штампе на животну средину. Овај недељни коментар помаже штампарским компанијама да буду у току са еколошким стандардима и како еколошки прихватљиво управљање пословањем може помоћи у побољшању њихових резултата. Вердигрис подржавају следеће компаније: Агфа Грапхицс , ЕФИ , Феспа , Фујифилм , ХП , Кодак , Мирацлон , Рицох Спласх ПР , Унити Публисхинг и Ксеикон .