Certifikácia pre tlačiarne – ktoré z nich získať a prečo
Ako si vytvoríte dôveru so svojimi klientmi, keď je menej osobných kontaktov? Certifikáty Certifikáty sú pre tlačiarne skvelým spôsobom, ako ukázať svoju kompetenciu a zároveň zefektívniť operácie.
Tlačiarne dnes čelia veľmi silnej konkurencii. Rastúci počet zákazníkov teraz kontaktuje tlačiarne online namiesto priameho kontaktu, či už tvárou v tvár alebo telefonicky. Bez stretnutia a osobnej komunikácie môže byť čoraz ťažšie budovať vzťahy a získavať dôveru s vašimi klientmi. Medzinárodne uznávané certifikáty môžu pomôcť pri budovaní správnych vzťahov.
Získanie certifikácie môže byť veľmi časovo náročné a drahé. Každá tlačiareň si musí starostlivo vybrať správne certifikáty, ktoré sú nevyhnutné a spravovateľné pre jej podnikanie. V tomto článku sa pozrieme na najdôležitejšie štandardy pre tlačiarne:
- Normy ISO
- FOGRA certifikáty
- Environmentálne normy
- Štítky spotrebiteľských služieb
Dôležité certifikáty ISO pre tlačiarne
- ISO 9001 potvrdzuje, že je zavedený systém manažérstva kvality
- ISO 14001 zabezpečuje dodržiavanie presvedčivého systému environmentálneho manažérstva
Norma ISO 14001 je zameraná na environmentálne manažérstvo. Pomáha organizáciám zaviesť systémy a procesy tak, aby sa minimalizoval ich negatívny vplyv na životné prostredie. To sa bude týkať tém v niektorých z nasledujúcich oblastí, ako je znečistenie ovzdušia, znečistenie vody, odpadové hospodárstvo a mnohé ďalšie.
Štandardy FOGRA: Udržiavanie kvality tlače
Certifikáty od FOGRA potvrdzujú, že tlačiareň dokáže produkovať výtlačky v súlade so sériou noriem ISO 12647. To dáva tlačiarňam dôležitú konkurenčnú výhodu, pretože ich potenciálni zákazníci si môžu byť istí, že dostanú výtlačky vysokej kvality.
FOGRA tiež ponúka službu s názvom PSD Color Data , ktorá umožňuje tlačiarňam automatizovať overenie presnosti farieb tlačovej úlohy. To sa dosiahne porovnaním farieb v tlačovej úlohe s farbami vo Fogra Media Wedge. Tento digitálny pracovný postup šetrí čas, náklady a manuálne kroky. PSD Color Data sú cenným nástrojom pre tlačiarov, ktorí chcú svojim nákupcom tlače a značkám ukázať, že sú odhodlaní udržiavať najvyššie štandardy kvality tlače.
FOGRA tiež ponúka certifikácie pre používateľov, napr. kvalifikáciu Digital Print Professional . Online kurz im umožňuje preukázať svoju kompetenciu a know-how v oblasti správy farieb a digitálnej tlače. Je potrebné vykonať skúšku a po jej zložení dostanú certifikát s platnosťou dva roky.
CAPTION: FOGRA ponúka rozsiahly systém vzájomne prepojených certifikátov pre polygrafický priemysel. Foto: Screenshot z https://youtu.be/44Dto5d9SeY .Environmentálne certifikácie sú pre tlačiarne čoraz dôležitejšie
FSC (Forest Stewardship Council) aj PEFC (Program na podporu certifikácie lesov) sú medzinárodne uznávané certifikáty pre obhospodarovanie lesov. FSC je najznámejšia a najstaršia z týchto dvoch, zatiaľ čo PEFC je najväčšia globálna certifikačná schéma.
Obe schémy majú odlišné normy, ale obe sa zameriavajú na trvalo udržateľné obhospodarovanie lesov a predchádzanie odlesňovaniu. Certifikáty vydané týmito systémami možno použiť na to, aby zákazníkom ukázali, že poskytovateľ tlačových služieb je zodpovedný za životné prostredie. Existuje tiež niekoľko systémov na kompenzáciu CO2, pričom ClimatePartner je jedným z najobľúbenejších partnerov pre uhlíkovo neutrálne výtlačky v stredoeurópskej tlačiarenskej komunite.
Mnohé ďalšie environmentálne certifikácie sú spojené s miestnymi úradmi, napr. EcoProfit , ako aj „Umweltpartnerschaft “. EcoProfit, vyvinutý v roku 1991 v Grazi (Rakúsko), sa zameriava na udržateľné obchodné praktiky pre SMB. Dnes majú certifikát EcoProfit spoločnosti v 19 krajinách na 4 kontinentoch.
Dôležitými prvkami EcoProfitu sú workshopy a individuálne poradenstvo vedené skúsenými konzultantmi. Po prvom roku prechádzajú spoločnosti auditom a získavajú oficiálne ocenenie od mesta, ktoré je partnerom programu. Proces auditu EcoProfit často vedie k tomu, že spoločnosť získa aj certifikát ISO 14001.
Ďalšou populárnou certifikáciou je označenie French Imprin' Vert, ktoré používa takmer 1 900 poskytovateľov tlačových služieb v celej Európskej únii. Tlačiarne s certifikátom Imprin' Vert musia spĺňať prísne environmentálne smernice, ktoré môžu zahŕňať znižovanie odpadu, šetrenie vodou a využívanie obnoviteľnej energie.
Štandardy spotrebiteľských služieb (nielen pre) pre WEb2 Print
Trusted Shops je certifikačný proces, ktorý pomáha firmám budovať dôveru u svojich zákazníkov. Robí to tak, že poskytuje celý rad služieb vrátane poskytovania loga, ochrany zákazníkov a riešenia sporov. Logo sa zobrazuje na webových stránkach a uznávajú ho milióny spotrebiteľov v celej Európe.
Na získanie certifikácie Trusted Shops musia firmy prejsť prísnym hodnotením, ktoré pokrýva všetky aspekty ich podnikania. Patria sem oblasti, ako je zákaznícky servis, vrátenie a vrátenie peňazí, ochrana údajov a súlad s právnymi požiadavkami.
Certifikáty spotrebiteľských služieb sa teraz stali neoddeliteľnou súčasťou online podnikania, objavili sa mnohé certifikačné systémy. Poskytujú ich najmä agentúry na ochranu spotrebiteľa, ale aj rôzne populárne časopisy. Napríklad „ Computer Bild Top Shop “. Kvôli nepriehľadným kritériám používaným na certifikáciu a vysokým nákladom spojeným s používaním loga mnohé tlačiarne často zdvorilo odmietnu, aj keď ich oslovili s priaznivým hodnotením.
Mala by tlačová služba investovať do certifikátov pre svoje podnikanie?
Keďže osobná interakcia medzi klientmi a tlačiarňami je čoraz menej častá. V budúcnosti , najmä pri objednávaní štandardných aplikácií, sa osvedčenia ukážu ako skvelý spôsob, ako nadviazať dôveru medzi novými obchodnými partnermi.
Pri výbere certifikácií je dôležité zvážiť analýzu nákladov a výnosov pre váš konkrétny podnik. Čo hľadajú potenciálni klienti pri preverovaní tlačiarne? Ktoré certifikáty vás odlíšia od vašej konkurencie? Odpovedaním na tieto otázky môžete zefektívniť svoje operácie a zlepšiť svoj hospodársky výsledok.
témy
Máte záujem stať sa členom našej komunity?
Opýtajte sa ešte dnes na pripojenie k miestnej asociácii FESPA alebo FESPA Direct
Posledné správy
.jpg?width=680)
Vyhlásení víťazi cien FESPA Awards 2025
Spoločnosť FESPA oznámila víťazov cien FESPA Awards za rok 2025 počas oficiálneho ceremoniálu na veľtrhu FESPA Global Print Expo 2025 (Messe Berlín, Nemecko).
Barcelona bola ohlásená ako hostiteľské mesto pre FESPA Global Print Expo a spoločne s ním spojené p
Spoločnosť FESPA dnes oznámila, že jej hlavný ročník FESPA Global Print Expo a súvisiace podujatia (European Sign Expo a Personalisation Experience) sa uskutočnia vo výstavnom centre Fira de Barcelona v Španielsku od utorka 19. do piatku 22. mája budúceho roka.
