Que perguntas você deve fazer aos novos stakeholders da sustentabilidade?

Steve Lister discute os próximos stakeholders de sustentabilidade para 2024 e descobre perguntas vitais para fazer a eles. Em um cenário em mudança, o engajamento proativo é essencial. Aprenda como se alinhar com as metas de novos parceiros e navegar pelas expectativas em evolução, garantindo que sua organização permaneça na vanguarda da responsabilidade ambiental e social.

A evolução do cenário das partes interessadas na sustentabilidade

A noção tradicional de um departamento de sustentabilidade isolado está rapidamente se tornando obsoleta. À medida que as preocupações ambientais e sociais se intensificam, um espectro mais amplo de partes interessadas agora é essencial para impulsionar iniciativas sustentáveis. Essa mudança exige uma abordagem mais holística, onde a colaboração entre departamentos é essencial para atingir um impacto significativo. Isso é particularmente verdadeiro à medida que novas partes interessadas surgem, como os Chief Sustainability Officers (CSOs) , que estão cada vez mais assumindo um papel fundamental na formação de estratégias de sustentabilidade corporativa.

Esses executivos C-suite são responsáveis por supervisionar e integrar a sustentabilidade em todas as facetas do negócio, do desenvolvimento de produtos à gestão da cadeia de suprimentos e aquisição de impressão. Além das funções tradicionais, uma gama diversificada de departamentos agora é reconhecida como participantes-chave na jornada da sustentabilidade. Ao se envolver com essas partes interessadas, as organizações podem promover uma cultura de sustentabilidade, identificar soluções inovadoras e mitigar riscos.

C-Suite/Gestão Sênior

Os executivos C-suite definem a direção estratégica da organização, incluindo suas metas de sustentabilidade. Seu comprometimento é crucial para alocar recursos, priorizar iniciativas de sustentabilidade e garantir a responsabilização. As principais perguntas a serem feitas incluem:

• Qual é a visão de longo prazo da empresa para sustentabilidade?
• Como a sustentabilidade se alinha à estratégia geral do negócio e às metas financeiras?
• Quais são as três principais prioridades de sustentabilidade para o próximo ano fiscal?
• Como o desempenho da sustentabilidade será medido e incentivado?

Diretores de Sustentabilidade

Os diretores de sustentabilidade são os campeões da sustentabilidade dentro da organização. Eles desenvolvem e implementam estratégias de sustentabilidade, rastreiam o progresso, relatam o desempenho e revisam os materiais usados no marketing impresso. As principais perguntas a serem feitas incluem:

• Quais são os desafios de sustentabilidade mais significativos que a organização enfrenta?
• Como podemos integrar a sustentabilidade às operações diárias e à tomada de decisões?
• Quais são os principais indicadores de desempenho (KPIs) usados para medir o progresso da sustentabilidade?
• Como podemos colaborar para melhorar a precisão e a eficiência da coleta de dados de sustentabilidade?

Vendas e Marketing

As equipes de vendas e marketing interagem diretamente com os clientes e podem influenciar as decisões de compra de impressão com base em fatores de sustentabilidade. As principais perguntas a serem feitas incluem:

• Como podemos incorporar mensagens de sustentabilidade em campanhas de marketing impressas e argumentos de venda?
• Quais são as expectativas dos clientes em relação à impressão sustentável, ativações de marketing e serviços?
• Como podemos identificar e capitalizar as tendências emergentes de impressão sustentável no mercado?
• Como podemos colaborar para desenvolver ofertas de produtos impressos e embalagens impressas sustentáveis?

RH e Finanças

As equipes de RH e finanças desempenham papéis cruciais na atração e retenção de talentos, no gerenciamento de custos e na tomada de decisões de investimento informadas. As principais perguntas a serem feitas incluem:

• Como podemos integrar a sustentabilidade aos programas de recrutamento, treinamento e desenvolvimento de funcionários?
• Quais são as implicações financeiras das iniciativas de sustentabilidade, tanto em termos de custos quanto de possíveis economias?
• Como podemos medir o retorno sobre o investimento (ROI) de projetos de sustentabilidade?
• Como podemos alinhar a remuneração e os incentivos dos funcionários com as metas de sustentabilidade?

Operações e Logística

As equipes de operações e logística são responsáveis pelas operações do dia a dia do negócio, incluindo consumo de energia, geração de resíduos e gerenciamento da cadeia de suprimentos. As principais perguntas a serem feitas incluem:

• Quais são as maiores oportunidades de eficiência energética e redução de desperdício em nossas operações?
• Como podemos melhorar a sustentabilidade da nossa cadeia de suprimentos, incluindo fornecimento e transporte?
• Quais são os riscos e oportunidades potenciais associados às mudanças climáticas para nossas operações?
• Como podemos colaborar para implementar tecnologias e práticas inovadoras para reduzir nossa pegada ambiental?

Aquisição

As equipes de aquisição têm influência significativa sobre a sustentabilidade da cadeia de suprimentos, incluindo a terceirização de provedores de serviços de impressão, materiais, gerenciamento de fornecedores e redução de desperdício de impressão. As principais perguntas a serem feitas incluem:

• Como podemos identificar e selecionar fornecedores com fortes práticas de sustentabilidade?
• Quais são os principais critérios de sustentabilidade para seleção e avaliação de fornecedores?
• Como podemos colaborar para reduzir o impacto ambiental da impressão, embalagem e transporte?
• Quais são as tendências emergentes na aquisição de impressão sustentável e como podemos nos manter à frente?

Novos stakeholders da sustentabilidade para 2024

À medida que o cenário da sustentabilidade continua a evoluir, novos stakeholders estão surgindo para impulsionar a inovação e a responsabilização. Alguns dos principais stakeholders emergentes a serem observados em 2024 incluem:

• Investidores e analistas financeiros: essas partes interessadas estão examinando cada vez mais o desempenho ESG das empresas e seu impacto no valor financeiro de longo prazo.
• Reguladores e formuladores de políticas: órgãos governamentais estão promulgando regulamentações e incentivos mais rigorosos para promover práticas sustentáveis.
• Consumidores e clientes: os consumidores estão se tornando mais conscientes das questões de sustentabilidade e exigindo produtos e serviços alinhados com seus valores.
• Provedores de tecnologia: a tecnologia pode desempenhar um papel crucial na viabilização de iniciativas de sustentabilidade, desde análise de dados até automação.

Principais conclusões

• A sustentabilidade não é mais uma função independente; é um imperativo empresarial essencial que requer colaboração entre todos os departamentos.
• Comunicação e engajamento eficazes são essenciais para alinhar as partes interessadas e impulsionar a ação coletiva.
• Ao fazer as perguntas certas e promover o diálogo aberto, os provedores de serviços de impressão podem liberar todo o potencial de suas iniciativas de impressão sustentável.

Manter-se informado sobre as tendências emergentes de impressão e materiais e interagir com novas partes interessadas é crucial para permanecer competitivo e resiliente em um mundo em rápida mudança.