Wat zijn de milieuvoordelen van ondersteuning op afstand?
Laurel Brunner bespreekt de verschillende milieuvoordelen van ondersteuning op afstand, waaronder minder afval, minder stilstand van geautomatiseerde producties, lagere kosten en meer.
Automatisering is al jaren een modewoord in de grafische sector. Geautomatiseerde preflight-controle, kleurbeheer, noem maar op, software heeft het allemaal. We hebben er veel over gesproken, maar we hebben niet veel aandacht besteed aan het belang van automatisering in remote hardware support.
Dit gaat verder dan automatische software-updates, en omvat ook externe bewaking van apparatuur. Drukkers die overwegen om te investeren in nieuwe apparatuur en hun ecologische duurzaamheid willen verbeteren, moeten begrijpen welke impact externe ondersteuning kan hebben op hun kosten, efficiëntie en CO2-voetafdruk.
Remote support is een manier om apparatuur te monitoren, zodat de prestaties in realtime kunnen worden geëvalueerd en mogelijke storingen kunnen worden voorzien. Idealiter kunnen fouten worden gecorrigeerd voordat er iets vreselijks gebeurt. Het idee achter deze technologie is dat deze altijd op de achtergrond wordt geïmplementeerd. Providers bieden verschillende opties in hun servicepakketten, van 24/7 tot een paar uur per week en verschillende niveaus van complexiteit, waaronder videobewaking.
Met remote access software en sensoren worden de prestaties in een stuk hardware zoals een plaatbelichter of pers constant gemeten. De gegevens worden vergeleken met bekende gegevens, zodat het risico op falen van het apparaat kan worden berekend en preventieve maatregelen kunnen worden genomen. Dit is een ideale toepassing voor kunstmatige intelligentie, maar leveranciers gebruikten meestal ouderwetse statistieken.
De levering van deze service is enorm gevarieerd. De meest basale is als aanvulling op telefonische ondersteuning, wat Heidelberg aanbiedt. Het remote support-systeem van Kodak is een complete infrastructuur die zijn Prinergy-workflowsysteem en een app voor het monitoren van apparaten omvat. Sommige systemen combineren telefonische ondersteuning en remote device access, zoals het geval is bij Ricoh en Canon.
De reeks opties is enorm, daarom zou elk gesprek met bestaande of potentiële leveranciers een bespreking van opties voor ondersteuning op afstand en de kostenstructuur moeten omvatten. Besparingen bij bezoeken ter plaatse kunnen aanzienlijk zijn, niet alleen in termen van geld. Konica Minolta schat dat zijn AIRe Link-software 8900 bezoeken ter plaatse bespaarde, wat neerkomt op 310.740 kilometer en 140 ton broeikasgassen in Europa vanaf januari 2023. Het bedrijf geeft echter geen details over hoe deze berekeningen worden gemaakt.
De milieuvoordelen van remote support zijn duidelijk: minder transport voor klantenservice, minder afval omdat machinestoringen kunnen worden opgelost voordat ze zich voordoen, en minder stilstanden van geautomatiseerde productie. Interessanter voor de meeste print service providers is het potentieel voor kostenbesparingen en het verminderde risico op machinestops en ontevreden klanten wiens taken worden vertraagd. Een ander voordeel van de online wereld dat printers ten goede kan komen.
Onderwerpen
Recent nieuws
Kodak's Duurzaamheidsrapport 2024: een streven naar een groenere toekomst
Kodaks duurzaamheidsrapport 2024, "One World, One Kodak", toont een sterke toewijding aan milieu- en maatschappelijke verantwoordelijkheid. Het rapport benadrukt indrukwekkende reducties in broeikasgasemissies (56%) en waterverbruik (31%) en streeft naar nul afval in 2025. Kodak is met name een pionier op het gebied van dubbele materialiteitsbeoordeling in de drukkerijsector, waarbij duurzaamheid wordt afgestemd op financiële verslaggeving en de milieuvoordelen van zijn producten worden getoond.
Hoe kunnen printers hun energieverbruik verlagen?
Clare Taylor schetst eenvoudige stappen voor bedrijven om energieduurzaamheid te bereiken, met de nadruk op kostenbesparing en comfort voor het personeel. Ze benadrukt dat ze begint met het meten van het energieverbruik om belangrijke verbeterpunten te identificeren. Vervolgstappen omvatten het beheren van het energieverbruik door middel van gedragsverandering en goedkope interventies, zoals het optimaliseren van de koelinstellingen en ervoor zorgen dat apparatuur wordt uitgeschakeld wanneer deze niet nodig is.
Het plan van de Europese Unie voor een circulaire economie
Drukkerijen moeten het EU-actieplan voor de circulaire economie (CEAP) begrijpen, onderdeel van de Europese Green Deal. Deze initiatieven stimuleren duurzaamheid en hebben een impact op bedrijven wereldwijd, zelfs als ze niet in de EU gevestigd zijn, via klantvereisten. Drukkerijen moeten op de hoogte zijn van rapportage- en duurzaamheidsverwachtingen om risico's te beheersen en klanten te behouden.
Een herziene kijk op duurzaamheid in breedformaat printen
Duurzaamheid is cruciaal voor breedformaat drukwerk en gaat verder dan marketing en is een noodzaak die wordt gedreven door merken en regelgeving. Veelvoorkomende "eco"-claims verhullen vaak complexiteit; echte duurzaamheid vereist CO2-reductie als kernprincipe. Levenscyclusanalyse (LCA) biedt datagestuurde inzichten voor daadwerkelijke milieuverbetering, zoals blijkt uit de transparante aanpak van UFABRIK.