프린터용 인증 – 어떤 인증을 받아야 하며 왜 필요한가?

두 ISO 표준의 요구 사항은 매우 다르지만 서로를 잘 보완합니다. ISO 14001 인증은 법적으로 요구되지 않을 수 있지만, ISO 9001 품질 관리 시스템은 입찰 및 입찰에 필수적인 경우가 많다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 특히 대기업이나 국가 기관에서 일하는 프린터의 경우 더욱 그렇습니다.

ISO 14001 표준은 환경 관리에 중점을 두고 있습니다. 이 표준은 조직이 환경에 미치는 부정적인 영향을 최소화하기 위한 시스템과 프로세스를 구축하는 데 도움이 됩니다. 여기에는 대기 오염, 수질 오염, 폐기물 관리 등과 같은 몇 가지 영역의 주제가 다뤄집니다.

FOGRA 표준: 인쇄 품질 유지

디지털 인쇄 업계에서 프로세스 표준 디지털(PSD )은 잘 정립되어 있습니다. 여기에는 디지털 인쇄 제작에 대한 권장 사항과 지침, 목표 값 및 허용 오차가 포함되어 있습니다. PSD는 독일 인쇄 품질 관리 연구소인 FOGRA가 국내외 인쇄 협회, 제조업체 및 사용자와 협력하여 작성했습니다.

FOGRA의 인증서는 프린터가 ISO 12647 시리즈 표준에 따라 인쇄물을 생산할 수 있음을 확인합니다. 이를 통해 잠재 고객이 고품질 인쇄물을 받을 수 있다는 확신을 가질 수 있으므로 프린터는 중요한 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

또한 Fogra는 프린터가 인쇄 작업의 색상 정확도 검증을 자동화할 수 있는 PSD 색상 데이터라는 서비스를 제공합니다. 이 작업은 인쇄 작업의 색상과 Fogra 미디어 웨지의 색상을 비교하여 수행됩니다. 이 디지털 워크플로는 시간, 비용 및 수동 단계를 절약합니다. PSD 색상 데이터는 인쇄 구매자와 브랜드에 최고 수준의 인쇄 품질을 유지하기 위해 최선을 다하고 있음을 입증하려는 인쇄업체에게 유용한 도구입니다.

FOGRA는 디지털 인쇄 전문가 자격과 같은 사용자 인증도 제공합니다. 온라인 과정을 통해 컬러 관리 및 디지털 인쇄에 대한 역량과 노하우를 증명할 수 있습니다. 시험에 응시해야 하며 시험을 통과하면 2년간 유효한 인증서를 받게 됩니다.

전 세계가 기후 변화를 완화하기 위해 노력함에 따라 환경 인증의 중요성이 더욱 커지고 있습니다. 인쇄 업계에서는 FSC와 PEFC가 널리 사용되고 있습니다.

FSC (산림관리협의회)와 PEFC (산림인증프로그램)는 모두 국제적으로 인정받는 산림 관리 인증입니다. FSC는 두 인증 중 가장 잘 알려져 있고 가장 오래된 인증이며, PEFC는 가장 큰 글로벌 인증 제도입니다.

두 제도 모두 기준은 다르지만 지속 가능한 산림 관리와 삼림 벌채 방지에 중점을 두고 있습니다. 이러한 제도에서 발급한 인증서는 고객에게 인쇄 서비스 제공업체가 환경에 대한 책임을 다하고 있음을 보여주는 데 사용할 수 있습니다. 또한 CO2를 상쇄하기 위해 꽤 많은 시스템이 구축되어 있으며, 중앙 유럽 인쇄 커뮤니티에서 가장 인기 있는 탄소 중립 인쇄 파트너 중 하나인 ClimatePartner가 있습니다.

그 외 많은 환경 인증이 지역 당국과 연계되어 있습니다(예: EcoProfit 및 “Umweltpartnerschaft“). 1991년 오스트리아 그라츠에서 개발된 EcoProfit은 중소기업을 위한 지속 가능한 비즈니스 관행에 중점을 두고 있습니다. 현재 4개 대륙 19개국의 기업이 EcoProfit 인증을 받았습니다.

에코프로핏의 중요한 요소는 숙련된 컨설턴트가 진행하는 워크숍과 개별 컨설팅입니다. 첫 해가 지나면 기업들은 감사를 받고 프로그램 파트너 도시로부터 공식적인 상을 받게 됩니다. 종종 EcoProfit 감사 과정을 통해 ISO 14001 인증도 받는 경우가 많습니다.

또 다른 인기 인증은 유럽 연합 전역의 약 1,900개 인쇄 서비스 제공업체가 사용하는 프랑스 Imprin’ Vert 라벨입니다. 인증된 Imprin’ Vert 프린터는 폐기물 감소, 물 절약, 재생 에너지 사용 등 엄격한 환경 지침을 준수해야 합니다.

웹2 프린트에 대한 소비자 서비스 표준(대상)

현지 비즈니스에서는 B2C 및 B2B 고객 모두 매장을 방문하거나 연락을 취하는 것만으로 프린터에 접근할 수 있습니다. 온라인으로 주문할 때는 불가능합니다. Google 마이 비즈니스의 리뷰는 많은 고객에게 첫 번째 정보 소스가 되었지만 완전히 신뢰할 수 없으며 변조되기 쉽습니다. 따라서 신뢰할 수 있는 상점과 같은 인증이 매우 인기가 있습니다.

신뢰할 수 있는 상점은 비즈니스가 고객과 신뢰를 구축할 수 있도록 지원하는 인증 프로세스입니다. 로고 제공, 고객 보호, 분쟁 해결 등 다양한 서비스를 제공함으로써 이를 실현합니다. 이 로고는 웹사이트에 표시되며 유럽 전역의 수백만 소비자에게 인정받고 있습니다.

신뢰할 수 있는 상점 인증을 받으려면 비즈니스의 모든 측면을 포괄하는 엄격한 평가를 통과해야 합니다. 여기에는 고객 서비스, 반품 및 환불, 데이터 보호, 법적 요건 준수 등의 영역이 포함됩니다.

소비자 서비스 인증서는 이제 온라인 비즈니스의 필수적인 부분이 되었으며 수많은 인증 시스템이 등장했습니다. 주로 소비자 보호 기관에서 제공하지만 다양한 유명 잡지에서도 제공합니다. 예를 들어,“컴퓨터 빌트 탑 샵“이 있습니다. 인증에 사용되는 불투명한 기준과 로고 사용 시 발생하는 높은 비용으로 인해 많은 인쇄업체는 호의적인 평가를 받더라도 정중하게 거절하는 경우가 많습니다.

인쇄 서비스에서 비즈니스를 위해 인증서에 투자해야 하나요?

고객과 프린터 간의 대면 상호 작용 빈도가 점점 줄어들고 있습니다. 앞으로 특히 표준 애플리케이션을 주문할 때 인증은 새로운 비즈니스 파트너 간의 신뢰를 구축하는 좋은 방법이 될 것입니다.