디지털 프레스 제조업체는 고객에게 해를 끼치고 있습니까?

Laurl Brunner는 일부 디지털 프레스 제조업체가 현재 지속 가능성 정책을 갖고 있지만 고객과 적절한 지속 가능성 대화를 나누는 기업은 거의 없다고 설명합니다.

오래 전, 당시 하이델베르그의 사장은 업계 리더로서 그의 회사의 시대가 얼마 남지 않았다고 말했습니다. 그는 Ricoh, HP, Canon과 같은 기업이 인쇄 산업을 지배하게 될 것이며 디지털 인쇄가 미래의 길이라고 말했습니다. 그리고 그 일이 이루어졌습니다. 그가 언급한 회사들은 여러 분야, 특히 지속 가능성 메시지 분야에서 하이델베르그의 선두를 이어받았습니다. 불행하게도 이러한 메시지 중 인쇄 및 출판 사업체에서 듣거나 평가받는 경우는 많지 않습니다.

많은 디지털 프레스 제조 기업이 지속 가능성 정책을 갖추고 있지만 고객과 실제 지속 가능성에 대한 대화를 시작한 기업은 극소수입니다. 환경에 대한 영향을 의제로 유지하기 위해 열심히 노력하는 조직인 Kodak은 예외입니다. 그러나 HP 및 Canon과 같은 회사는 지속 가능성과 관련하여 그래픽 산업 부문에 권한을 부여하는 데 실패하고 있습니다.

조직은 전반적인 환경 영향을 개선하고 주주에게 책임을 다하기 위해 엄청난 자원을 투자해 왔습니다. 최근 Canon은 지속 가능성 작업에 대해 상당한 시간 동안 이야기하는 분석가 이벤트를 개최했습니다. 차세대 기술이 제시되었습니다. 클라우드는 "솔루션 제공을 위한 기본 플랫폼"입니다. Amazon은 도서 출판 분야에서 Canon의 가장 큰 고객입니다. 40개국의 124개 Canon 사업장은 환경 관리 시스템에 대해 ISO 14001 인증을 받았습니다. 그러나 Canon이 고객의 환경 지속 가능성 열망을 어떻게 지원하는지 물었을 때 아무 대답도 나오지 않았습니다. 비록 그 대답이 진부한 표현과 환경 전문 용어에 묻혀 있었음에도 말이죠. 확실히 우리는 더 잘할 수 있습니다.

주주의 이익을 위해 기업의 지속 가능성에 투자하는 것은 훌륭하고 칭찬할 만한 일입니다. 그러나 이는 어느 정도까지만 유효합니다. 왜냐하면 우리 업계의 환경 발자국에 실제로 변화를 가져오는 것은 문제에 대한 풀뿌리 참여이기 때문입니다. 이를 수행하는 방법은 근본적으로 조직 전체와 최고위층의 동기 부여와 교육에 달려 있습니다. 환경 지속 가능성을 개선하려면 대화 이상의 것이 필요합니다. 환경 영향 데이터 수집부터 고객 대면 영업, 서비스 및 지원 팀에 이르기까지 공급망의 모든 참여자에 대한 교육이 필요합니다. 사람들이 고객과 지속 가능성에 관해 대화하는 방법을 알 수 있도록 하기 위한 노력일지라도 그것은 시작에 불과합니다.

따라서 우리는 모든 디지털 프레스 제조업체가 풀뿌리 논의를 할 수 있는 방법과 환경에 미치는 영향을 개선하기 위해 노력할 때 고객을 지원할 수 있는 방법을 고려할 것을 촉구합니다. 지속 가능성 데이터 모델에 기계 사용자를 포함시키는 방법도 편리합니다. 엄청난 작업처럼 보일 수도 있지만 가장 간단한 도구, 즉 영업 팀이 의미 있는 용어로 조직의 지속 가능성 자격 증명을 추진할 수 있도록 하는 잠재 고객과 고객을 위한 기본 FAQ부터 시작할 수 있습니다. 환경 지속 가능성에 대한 지식이 풍부한 지원을 입증할 수 있으면 조만간 거래 결정자 또는 거래 차단자가 될 것입니다.

출처 정보: 이 기사는 인쇄가 환경에 미치는 긍정적인 영향에 대한 인식을 높이기 위한 업계 이니셔티브인 Verdigris Project 에서 작성되었습니다 . 이 주간 논평은 인쇄 회사가 환경 표준에 대한 최신 정보를 유지하고 환경 친화적인 비즈니스 관리가 어떻게 수익을 개선하는 데 도움이 되는지 도움이 됩니다. Verdigris는 Agfa Graphics , EFI , Fespa , Fujifilm , HP , Kodak , Miraclon , Ricoh Splash PR , Unity Publishing 및 Xeikon 회사에서 지원됩니다 .