Alors que l’affichage numérique entre dans une phase de maturité et que le salon European Sign Expo 2026 s’apprête à débuter, Alberto Masserdotti, membre du conseil d’administration de la FESPA et PDG du groupe Masserdotti, examine comment les organisations peuvent élaborer des stratégies d’affichage numérique alliant pertinence, résilience et véritable retour sur investissement…
Au cours des dernières années, le marché de l’affichage numérique est entré dans une nouvelle phase de maturité. Après une période de développement rapide, le secteur s’est stabilisé, ce qui permet aux marques de marquer une pause, de faire le point et de réfléchir de manière plus stratégique à la manière dont les écrans numériques s’intègrent dans leurs objectifs globaux de communication et commerciaux. Cependant, si le marché semble se stabiliser, l’innovation, elle, ne s’arrête pas pour autant.
L’une des évolutions les plus marquantes qui façonnent aujourd’hui l’affichage dynamique est la technologie d’affichage elle-même. L’arrivée des nouveaux murs d’écrans LED – en particulier ceux qui utilisent la technologie microLED – a transformé les possibilités offertes dans les espaces ouverts au public. Ces solutions offrent des performances visuelles exceptionnelles tout en réduisant considérablement la consommation d’énergie par rapport aux écrans traditionnels. Alors que les marques et les lieux événementiels s’efforcent de réduire leur impact environnemental, l’efficacité sera plus importante que jamais.
Cependant, la technologie à elle seule est rarement le facteur déterminant dans la réussite d’un projet d’affichage numérique. D’après mon expérience, le plus grand défi auquel sont confrontées les entreprises n’est pas de choisir le matériel ou les logiciels adaptés, mais de sélectionner le bon modèle économique. Certaines organisations considèrent l’affichage numérique avant tout comme une source de revenus issue de la publicité, tandis que d’autres se concentrent sur l’autopromotion, l’information ou la narration de l’histoire de leur marque. Aucune de ces deux approches n’est intrinsèquement erronée, mais chacune d’entre elles a des implications financières différentes.
Ce qui importe véritablement, c’est de savoir si le modèle choisi est évolutif et durable. Sans une structure financière capable de soutenir la croissance sur le long terme, même le déploiement d’affichage numérique le plus impressionnant risque d’échouer prématurément. Une vision claire des coûts, du potentiel de chiffre d’affaires et du retour sur investissement à long terme est essentielle pour que l’affichage numérique soit considéré comme un atout stratégique plutôt que comme une expérience à court terme.
C’est dans sa capacité à cibler le contenu de manière dynamique que l’affichage numérique prend tout son sens. Contrairement à la presse écrite ou à d’autres supports statiques, l’affichage numérique permet d’adapter les messages à des publics spécifiques en temps réel. Cette capacité constitue l’un des principaux atouts de ce support, mais elle reste pourtant sous-exploitée.
Pour exploiter pleinement ce potentiel, les marques doivent être prêtes à adapter leurs structures internes et leurs processus marketing. Elles ont besoin d’équipes, de données et de cadres décisionnels permettant de faire évoluer le contenu en fonction du comportement, de la localisation ou de l’heure de leur public. À l’heure actuelle, l’adoption de ce type d’utilisation avancée et ciblée reste lente, non pas parce que la technologie fait défaut, mais parce qu’elle exige une approche de la communication plus sophistiquée et fondée sur les données que ce que de nombreuses organisations sont actuellement en mesure de mettre en œuvre.
Lorsque l’on examine la relation entre l’affichage numérique et l’imprimé, il est important de faire preuve de lucidité. La technologie d’impression n’influence pas directement l’évolution de l’affichage numérique, mais elle continue de jouer un rôle de deux manières spécifiques. Premièrement, l’imprimé est souvent utilisé à des fins décoratives, en particulier dans des structures physiques telles que les totems, qui abritent des écrans numériques. D’autre part, l’impression constitue un point de comparaison utile lors de l’évaluation des modèles économiques. Les coûts traditionnels liés aux supports imprimés ou aux caissons lumineux peuvent être mis en regard de la flexibilité, du potentiel en termes de contenu et des opportunités de revenus offerts par l’affichage numérique, ce qui aide les décideurs à déterminer où il est le plus judicieux d’investir.
En fin de compte, pour les entreprises qui souhaitent investir dans l’affichage numérique, le point de départ le plus important est une stratégie de communication claire. Sans celle-ci, il est impossible d’élaborer un plan d’affaires solide permettant de prévoir des revenus durables sur une période de trois ans. Comprendre ce que la technologie permet de faire est relativement facile ; comprendre comment elle contribue aux objectifs à long terme de la marque est bien plus important.
Les marques doivent également définir une vision claire de la manière dont elles entendent exploiter les données générées par les réseaux d’affichage numérique. Si ces données sont considérées uniquement comme un outil d’autopromotion, elles perdent une grande partie de leur valeur. En revanche, lorsqu’elles sont utilisées de manière stratégique, elles peuvent permettre d’élaborer des stratégies de contenu plus riches, d’améliorer l’engagement du public et d’ouvrir de nouvelles opportunités commerciales.
L’affichage numérique associe technologie, contenu, données et stratégie d’entreprise afin de créer des expériences à faible impact environnemental, à la fois pertinentes et mesurables. Les organisations qui abordent la mise en place de l’affichage numérique dans cet esprit seront les mieux placées pour obtenir un retour sur investissement significatif et un impact à long terme.
À l'European Sign Expo 2026, vous découvrirez toute la gamme des enseignes non imprimées - du lettrage, de la signalisation dimensionnelle et des affichages numériques aux enseignes architecturales et lumineuses.