Η Minna Philipson, CMO της Gelato, η οποία έχει εργαστεί στο παρελθόν στην Adidas και την Pandora, προκάλεσε τον κλάδο των εκτυπώσεων να αγκαλιάσει την ανάληψη κινδύνων και τον ψηφιακό μετασχηματισμό, σημειώνοντας την αργή υιοθέτησή του σε σύγκριση με άλλους τομείς. Υπογράμμισε τη σημαντική στροφή του κλάδου από τις μεγάλες παρτίδες σε μικρότερες, εξατομικευμένες εκτυπώσεις, με γνώμονα τη ζήτηση των καταναλωτών για μοναδικά προϊόντα (οι τάσεις B2C επηρεάζουν το B2B).
Τόνισε ότι αυτή η εστίαση στην εξατομίκευση και την ψηφιοποίηση -όπως οι μικρότερες εκτυπώσεις και η αυτοματοποίηση του λογισμικού από άκρη σε άκρη- είναι το κλειδί για την κερδοφορία ενόψει της ταχέως μεταβαλλόμενης ζήτησης. Τόνισε ότι πρέπει να είστε “πρώτοι”, αναφέροντας τις δυνατότητες της τεχνητής νοημοσύνης για την αυτοματοποίηση των ροών εργασίας και τη δραματική επιτάχυνση της εισαγωγής πελατών. Η βασική της συμβουλή: βρείτε έναν κορυφαίο συνεργάτη για να αγκαλιάσετε το άγνωστο και να εκμεταλλευτείτε την τεράστια ευκαιρία για ανάπτυξη.