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Web-to-Print, maßgeschneiderter Druck und Handelsgeschäftsmodelle für Großformatdruck

by Graeme Richardson-Locke | 23.07.2019
Web-to-Print, maßgeschneiderter Druck und Handelsgeschäftsmodelle für Großformatdruck

Graeme Richardson-Locke besucht den Norden Englands und besichtigen drei verschiedene Druckereien, darunter Route 1 Print, Team Impression und RMC Digital.

Letzte Woche reiste ich mit einigen meiner FESPA-Kollegen in den Norden Englands, um drei verschiedene erfolgreiche Druckereien zu besichtigen. Es war sehr interessant, sie in kurzer Folge zu besuchen, da jedes Unternehmen einen klaren Marktzugang und ein starkes kommerzielles Angebot hatte.

Der erste Halt war in der Nähe von Rotherham, wo wir herzlich von Mark Young, Mark Head von Route 1 Print, einem bekannten und schnell wachsenden Web-to-Print-Unternehmen, begrüßt wurden.


Bildunterschrift: Bei Ihrer Begrüßung bei der Bluetree Group werden deren Werte deutlich dargestellt. ​

Als bestehender Kunde verstehe ich nur zu gut, wo sie auf dem Markt punkten. Wenn Sie aus einem vordefinierten und keineswegs begrenzten Menü wählen können, kommen Sie in den Genuss eines schnellen Service und hochwertiger Produkte. Obwohl FESPAs Druckbeschaffungsbedarf nicht vollständig auf diese Weise gedeckt werden kann, gibt es für uns viele Möglichkeiten, die Kosten im Vergleich zu einem herkömmlichen Modell zu senken, das ein höheres Budget für Projekte ermöglicht, bei denen Eindruck gemacht werden muss.

Mark stellte uns die verschiedenen Abteilungen und Schlüsselelemente der Unternehmenskultur vor. Einer der Werte, die mich interessierten, war „Teamarbeit rund um die Uhr“. Darauf folgte eine Erklärung, die ich sehr schätzte: Der schnellste Auftrag, der von der Bestätigung bis zur Lieferung bearbeitet wird, dauert 23 Minuten und 17 Sekunden. Ein Beweis für die vereinten Talente, die automatisierte Arbeitsabläufe geschaffen haben, die zu dieser Reaktionsschnelligkeit führen. Ich war auch beeindruckt, als ich erfuhr, dass sie seit der Erlangung des Status eines Living Wage-akkreditierten Unternehmens eine Vervierfachung der Bewerberzahlen verzeichnet haben. Dies hat dazu geführt, dass bessere Kandidaten eingestellt werden, die mit dem Versprechen beginnen, 10 % über dem nationalen Existenzminimum zu verdienen, eine Krankenversicherung der BUPA und eine kontinuierliche persönliche Entwicklung durch Schulungen angeboten bekommen. Tatsächlich ist Mark ein großartiges Beispiel für diese Kultur; er kam als diplomierter Grafikdesigner in das Unternehmen im Bereich Design. Er hat offensichtlich hart gearbeitet, bevor er die Reproabteilung von Route 1 Print leitete, bevor er in seine aktuelle Position als Leiter von Route 1 Print befördert wurde, der Marke, die ihre Geschäftskunden bedient. Sie bedienen den Markt auch über die Marke Instantprint , die sich an Endverbraucher in kleinen Unternehmen richtet.


Bildunterschrift: Mark Young von Route 1 Print neben Alina Lazar, FESPA Events Executive und Kelley-Ann Young Kong FESPA Senior Online Marketing Executive auf dem Weg durch Instantprint.

Als wir durch die Grafikabteilung geführt wurden, wo jede Datei von einem fleißigen Team vorab geprüft und kontrolliert wird, war ich von der Anzahl der Mitarbeiter im Codierungs- und Workflow-Bereich überrascht. Sie haben robuste Workflow-Streams entwickelt, in deren Rahmen Farbmanagement nach ISO 12647-2 eingebettet ist. Mark erklärte, dass das Verhältnis der Mitarbeiter über alle Funktionen des Unternehmens hinweg bei etwa 40 % in der Vorproduktion und 60 % in der Produktion liegt. Dies ist auf die gestiegene Nachfrage nach Programmierung zurückzuführen, um ein so hohes Maß an Automatisierung zu erreichen. Mit seiner gut ausgereiften und intern entwickelten Web-to-Print-Plattform im Gegensatz zu einem Abonnement bei einem Cloud-basierten Host ist die reibungslose Kundenerfahrung beeindruckend. Sie haben eine zehnsekündige Korrektur für die Kunden und Vorlaufzeiten von nur wenigen Tagen für ziemlich komplexe Broschüren und Zeitschriftenformate erreicht. Ich glaube, sie haben in ihrer Visitenkartenfabrik ihre schnellste Auftragsabwicklung von der Freigabe bis zum Versand in nur 23 Minuten erreicht!

Es ist beeindruckend, wenn man bedenkt, dass das Unternehmen, das einst als Bluetree Design & Print ernsthafte Konkurrenz auf dem POS-Markt hatte, sich inzwischen zu einem reinen Online-Unternehmen gewandelt hat, das Jahr für Jahr ein beeindruckendes Wachstum verzeichnet. Das Unternehmen wurde zwei Jahre in Folge in der Sunday Times Fast Track 100 aufgeführt.

Wir alle wissen, dass unsere Erwartungen als Verbraucher in unserem Privatleben gestiegen sind. Die Lieferung am nächsten Tag ist die neue Normalität und alles, was darunter liegt, erfordert in der Regel gute Gründe, um den Kauf zu tätigen.

Bei einem Rundgang durch die Produktion wurde eine Vielzahl an Geräten sichtbar, darunter Heidelberg-Offsetdruckmaschinen, Fujifilm Jetpress, Screen Truepress Jet, Xerox iGens, HP Indigo, HP FB11000 UV, Scodix und alle Veredelungsanlagen, die ein wohlüberlegtes Arsenal bilden, in dem jede Maschine ihren Platz verdient.


Bildunterschrift: Screen Truepress Jet, kontinuierlicher Tintenstrahl


Ebenso beeindruckend war, dass jede Abteilung Standardarbeitsanweisungen und Leistungskennzahlen für alle sichtbar präsentierte. Wie zu erwarten, wird dies durch ISO 9001, ISO 14001 und FSC-Registrierung untermauert. Man kann sehen, dass die Bluetree Group unermüdlich daran arbeitet, einen sehr robusten Produktionsstandort zu stärken und nicht einfach so loslegt. Da die Auslieferung ihrer ersten Nanografie-Druckmaschine von Landa kurz bevorsteht, wird es interessant sein zu sehen, welche neuen Angebote dem Menü hinzugefügt werden.


Bildunterschrift: Ein Blick auf die Einrichtungen der Bluetree Group.

Im Anschluss an diesen interessanten Besuch besuchten wir TEAM Impression in Leeds, eine ähnlich gut ausgestattete, aber andersartige Druckerei, deren Sortiment auf nicht standardisierte, maßgeschneiderte Druckprodukte spezialisiert ist. Hier wurden wir von Peter Crowson, Geschäftsführer, und Simon Bucktrout, Vertriebsleiter, sowie wie immer von Dale Inwood, ihrem Business Development Manager, betreut.

Alle drei sind leidenschaftlich daran interessiert, den kreativen Ausdruck des Drucks zu maximieren und Lösungen anzubieten, die auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Mit einer beeindruckenden Kundenliste großer Marken drucken sie alles von Visitenkarten und Flyern bis hin zu, aus meiner Sicht viel interessanteren, Produktlinien wie Präsentationsverpackungen aus Karton und luxuriösen gebundenen Büchern. Mit Offsetdruck in Standard- und UV-Aushärtung, HP Indigo Digital, Großformat, Siebdruck und Folienprägung für Druckprojekte unterstützt diese hauseigene Batterie ihr Ziel, alles im eigenen Haus anzubieten.


Bildunterschrift: Das Steuerdeck der neuesten Investition von TEAM Impression, einer UV-härtenden Lithodruckmaschine Komori B1 mit UV-Härtung zwischen den Decks.

Sie sind FSC-, ISO 9001- und ISO 14001-zertifiziert und es gibt kaum ein Material, das nicht durch ein oder mehrere ihrer Druckverfahren veredelt werden kann. Und wenn das noch nicht reicht, können Sie Lackieren, Laminieren, Prägen, Flittern (Teil ihrer Grußkartenfabrik) und alle damit verbundenen Falt-, Näh-, Klebe- und Handveredelungsarbeiten hinzufügen, die Sie jemals benötigen könnten.


Bildunterschrift: In einem geschäftigen Werk sind mehrere Druckmaschinen unabdingbar; TEAM Impression verfügt für seine Prozesse über 14 Drucklinien.

Damit verbunden ist eine Fülle an Fähigkeiten und Erfahrungen, die es uns ermöglichen, mutig zu sein und sich auf die Probe zu stellen. Ich weiß, dass wir bei der FESPA, wo wir die Fachdruck-Community vertreten, genau dies getan haben und dass wir unsere Herausforderungen insgesamt mit Offenheit und einer führenden Hand angenommen haben.

Den Abschluss der Tagesveranstaltungen bildete ein Abend in Leeds, bei dem wir unsere Gastgeber über unsere gemeinsame Leidenschaft für den Druck hinaus etwas besser kennenlernen konnten.

Am nächsten Morgen machten wir uns auf den Weg zur Schilderindustrie-Fachdruckerei RMC Digital in Hull. Wir wurden von Nicole Spencer, Betriebsleiterin und Vizepräsidentin der FESPA UK Association, begrüßt. Das Unternehmen konzentriert sich auf Druckdienstleistungen im Groß- und Supergroßformat für die Schilderindustrie. Mit einer beeindruckenden Anlagenliste, die erhebliche Investitionen erforderte, ist das Unternehmen gut aufgestellt, um den reinen Fachservice einer Community anzubieten, die die Investition allein aufgrund ihrer individuellen Produktionsanforderungen kaum rechtfertigen könnte.


Bildunterschrift: Die neueste Installation von RMC Digital, Durst RhoLED UV-Druck mit 5 Metern Breite und Weiß- und Mehrschichtfunktion.

Die Tour führte uns an 3,2 Meter breiten UV-Tintenstrahldruckern von Efi und Durst vorbei und weiter zu zwei 5 Meter breiten Druckern in den fähigen Händen des hauseigenen Experten Ray Linford, dem technischen Leiter, der dafür sorgt, dass die Kundenanforderungen erfüllt und, da bin ich mir sicher, sogar übertroffen werden. Wir hatten eine sehr interessante Diskussion über die Anpassung der Strahlgeschwindigkeit, um perfekte Mehrschichtdrucke zu erzielen. Nicole zeigte uns einige atemberaubende Drucke mit selektiver Blockierung, die es ermöglicht, dass hinterleuchtete Elemente nur nachts durchscheinen, während sie die Sicht bei Tageslicht nicht beeinträchtigen.


Bildunterschrift: Nicole Spencer zeigt uns die mehrschichtige Blockout-Hintergrunddrucktechnik.


Sie können natürlich die komplette Ausrüstung haben, aber ohne das nötige Talent werden Sie nie die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Das Team von RMC Digital vermittelt die beruhigende Gewissheit, dass es jede Aufgabe zügig angehen wird, um den Auftrag pünktlich und zu den vereinbarten Preisen fertigzustellen. Nicole Spencer repräsentiert die besten Frauen in der Druckbranche, stark, sachkundig und fortschrittlich – etwas, das wir meiner Meinung nach alle als die wesentlichen Qualitäten bezeichnen, um auf dem heutigen Markt führend zu sein.

Das oberste Stockwerk des Gebäudes ist für den Vinyldruck auf einer Gruppe von Mimaki-Lösemittel- und UV-Rollendruckern und Laminiergeräten eingerichtet, die für eine breite Palette von Anwendungen eingesetzt werden. Von einfach geschnittenem Vinyl bis hin zu bedruckten, laminierten und konturgeschnittenen Anwendungen, bei denen Standardfarbtöne für Vinyl nicht ausreichen.

Nach zwei sehr arbeitsreichen Tagen haben wir nun ein besseres Verständnis dafür entwickelt, wie fortschrittliche Unternehmen unterschiedliche Geschäftsmodelle anwenden können, um auf besondere Kundenbedürfnisse einzugehen und das nötige Wachstum zu erzielen, um kontinuierlich zu investieren, während sich die Märkte auf die nächste Chance der digitalen Umwälzung einstellen.

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