Analyse Digital Signage: Wie wichtig ist Interaktivität?

Die Aufmerksamkeit geschäftiger Passanten auf sich zu ziehen, ist in der heutigen schnelllebigen Welt viel einfacher gesagt als getan. Rob Fletcher untersucht, wie Marken, Einzelhändler und Vermarkter die Grenzen der digitalen Beschilderung erweitern, indem sie innovativ und interaktiv sind.

Man kann wohl mit Fug und Recht sagen, dass Digital Signage die Aufmerksamkeit von Passanten bereits effektiv auf sich zieht. Schließlich sind die hellen Lichter der Digital Signage kaum zu übersehen. Seien es die leuchtenden Bildschirme des Piccadilly Circus oder die ikonische Kulisse des Times Square in New York – digitale Schilder sind ein fester Bestandteil der modernen Welt.

Die Realität für Vermarkter, die digitale Schilder verwenden, ist jedoch, dass sie diese Technologie ständig weiterentwickeln müssen, um bei Verbrauchern hervorzustechen, die in den meisten Fällen von ihren Mobiltelefonen abgelenkt werden. Wie entwickelt man also etwas weiter, das bereits so viel leistet? Eine Möglichkeit ist die Interaktion.

In seiner einfachsten Form könnte dies darin bestehen, dass auf dem digitalen Schild ein QR-Code angebracht wird, den der Verbraucher auf seinem Mobilgerät scannen und auf zusätzliche Inhalte wie Websites, Social-Media-Seiten oder Videos zugreifen kann. Diese Technologie kann die Grundlage für alle Arten interaktiver Kampagnen bilden, die sich immer noch stark auf den Digital Signage-Aspekt konzentrieren, aber mehr mit den Verbrauchern in Kontakt treten und ihnen ein größeres Erlebnis bieten.

Hier sehen wir uns einige aktuelle Beispiele interaktiver digitaler Beschilderung in Aktion an und zeigen, wie Spezialisten auf diesem Gebiet diese als Inspiration nutzen und neue und aufregende Ideen entwickeln können, die sie ihren eigenen Kunden präsentieren können.

Iss frisch!

Subway hat sich mit Ocean Outdoor und seiner DeepScreen-Technologie zusammengetan, um eine hochgradig interaktive und innovative Kampagne in London durchzuführen.

Der Out-of-Home-Medienspezialist Ocean Outdoor startete erfolgreich und schloss sich mit der Sandwich-Ladenkette Subway an einem cleveren Projekt zusammen, das die Aufmerksamkeit und das Lob Tausender Verbraucher auf sich zog.

Ziel der Kampagne war es, Passanten die Möglichkeit zu geben, mit ihrem Mobiltelefon ihr Lieblingssandwich zuzubereiten. Dabei wurde eine riesige Version ihres Sandwichs mit einer Liste der Füllungen auf einem riesigen Bildschirm im Westfield Stratford City in London angezeigt. Wie sind Ocean Outdoor und Subway dabei vorgegangen?

Unter Bezugnahme auf einfache QR-Codes könnten Verbraucher einen digitalen QR-Code scannen, der auf dem Schild abgebildet ist, um die Erstellungsseite auf ihrem Telefon freizuschalten. Sie könnten dann in Ruhe ein Sandwich zubereiten und darauf warten, dass es auf dem riesigen Bildschirm über ihnen erscheint.

Was dieses Projekt vielleicht noch etwas Besonderes machte, war, dass es die erste interaktive Werbetafel dieser Art war, auf der der DeepScreen von Ocean Outdoor zu sehen war, der die bewährte Technik namens „Anamorphose“ oder „erzwungene Perspektive“ nutzt. Dadurch werden Bilder mathematisch verzerrt, sodass bei Betrachtung aus einem bestimmten Blickwinkel auf flachen Oberflächen die Illusion von dreidimensionaler Tiefe entsteht.

Wenn man dann noch die Subway-Botschafter hinzufügt, die sich in der Menge verstecken und dann die Öffentlichkeit überraschen und begeistern, indem sie ihnen ihr personalisiertes Subway-Sandwich überreichen, dann haben Sie ein hervorragendes Beispiel für Innovation mit Interaktion.

„Dies ist ein Novum im Marketing, bei dem versucht wird, neue Wege zu finden, um Subway-Fans zu erreichen und ihnen die Möglichkeit zu geben, ihren Sub genau so zu genießen, wie sie es möchten“, sagte Angie Gosal, Marketingleiterin für Subway UK und Irland. Bei Subway stehen die Kunden immer an erster Stelle und diese Kampagne ist ein weiteres Beispiel dafür.“

Dom Goldman, Chief Creative Officer von Above+Beyond, der Agentur, die das Projekt verwaltet hat, sprach ebenfalls darüber, wie wichtig es sei, neue Technologien zu nutzen, um mit Verbrauchern in Kontakt zu treten.

„Es ist immer spannend, neue Technologien und bahnbrechende Wege zur Interaktion mit dem Publikum zu nutzen“, sagte Goldman. „Wir haben viele großartige 3D-Werbetafeln gesehen, aber die Schaffung eines vollständig interaktiven Bildschirms mit integriertem Fulfillment ist eine Premiere.“

Hat jemand kostenlose Schokolade?

Durch das Scannen von QR-Codes auf digitalen Bildschirmen konnten Verbraucher kostenlose Cadbury-Schokolade an Freunde und Familie senden.

Zu Weihnachten 2022 fand eine weitere Kampagne statt, bei der QR-Codes zum Einsatz kamen, diese jedoch auf ein neues Niveau gehoben wurden. Der Süßwarenriese Cadbury lud Verbraucher dazu ein, einen QR-Code auf digitalen Bildschirmen an Standorten im gesamten Vereinigten Königreich zu scannen kostenlose Schokolade.

An jedem Tag der Aktivierung, die in den Wochen vor Heiligabend stattfand, wurden nach und nach rund 120.00 Tafeln Schokolade freigegeben. Die Menschen konnten aus einer Reihe berühmter Cadbury-Produkte wählen, darunter den Original-Milchmilchriegel, Oreo-, Karamell-, Frucht- und Nussriegel sowie Pflanzenriegel.

Die Prämisse des Projekts ist wiederum einfach, aber äußerst effektiv und wird sowohl dem Verbraucher, der den Code gescannt hat, als auch dem glücklichen Empfänger der Tafel Schokolade lange in Erinnerung bleiben. Scanbare QR-Codes können für viel mehr als nur die Bereitstellung weiterer Informationen für den Verbraucher verwendet werden. Wie dieses Beispiel zeigt, kann es ein effektives Erlebnis schaffen.

„Wir waren begeistert, mit Cadbury Secret Santa ein weiteres Jahr des selbstlosen, festlichen Schenkens zu feiern“, sagte Emma Paxton, Senior Brand Manager für Cadbury Christmas. „Es war so aufregend, dass mehr Menschen als je zuvor heimliche Weihnachtsmänner werden konnten, indem sie heimlich ein kleines Schokoladengeschenk an eine besondere Person schickten.“

Interaktion mit LGBT-QR-Codes

Ein ikonisches Bild von Sir Elton John wurde in einen LGBT-QR-Code umgewandelt, um Verbraucher zu ermutigen, mit ihrem Mobiltelefon für wohltätige Zwecke zu spenden.

Während das Versenden von Gratis-Schokolade eine Sache ist, ist es etwas ganz anderes, für wohltätige Zwecke zu spenden. Clear Channel hat sich mit Oglivy UK, der Elton John AIDS Foundation, zusammengetan, um seine digitalen Bildschirme in Großbritannien und Europa in Spendenstellen für wohltätige Zwecke umzuwandeln.

Wieder einmal eine einfache Idee, die klassischen QR-Codes eine neue Note verleiht: Diese ikonischen Schwarz-Weiß-Bilder wurden für den Zweck des Projekts in „LGBT-QR-Codes“ umgewandelt. Ein ikonisches Bild von Sir Elton John wurde in einen LGBT-QR-Code umgewandelt, einen neuen Fundraising-Mechanismus, der funktionale monochrome QR-Codes in wiedererkennbare Designikonen verwandelt.

Diese digitalen Bilder erschienen den ganzen Sommer 2022 über in europäischen Städten und bei Pride-Märschen, wobei jeder LGBT-QR-Code Benutzer zu einer Spendenseite für die Wohltätigkeitsorganisation führt.

Jason Jarvis, Account Director der Kreativagentur und Leiter der LGBTQ+ Crew für Clear Channel UK, sagt, Digital Out-of-Home (DooH) sei die ideale Wahl für ein Projekt dieser Größenordnung.

„Als One-to-Many-Medium ist OOH die perfekte Plattform für die Bereitstellung von Kampagnen, die die Zielgruppen, die wir bedienen und vertreten, inspirieren, aufklären und unterstützen“, sagte Jarvis.

Matt Waksman, strategischer Partner bei Ogilvy UK, stimmte zu. Er erklärte: „Während die Pandemie QR-Codes normalisierte, sahen wir eine Chance, mit Kreativität ein traditionell funktionales Format in eine neue Fundraising-Plattform zu verwandeln.“

Fairerweise muss man sagen, dass es in diesem Bereich so viele Innovationen gibt, dass wir problemlos mit Beispielen für Interaktivität in der Digital Signage fortfahren könnten. QR-Codes sind eindeutig eine gute Möglichkeit, wenn Sie Verbraucher auf einfache, aber effektive Weise erreichen möchten.

Der Schlüssel zu einer wirklich erfolgreichen Kampagne liegt jedoch möglicherweise darin, ältere Technologien weiterzuentwickeln und zu nutzen, um eine innovative Möglichkeit zu finden, mit Passanten in Kontakt zu treten.

Entdecken Sie die neuesten Innovationen im Bereich Beschilderung und visuelle Kommunikation auf der European Sign Expo 2024, die vom 19. bis 22. März im RAI Amsterdam, Niederlande, stattfindet. Für den Besuch registrieren Sie sich hier .