In einem Online-Markt sind Ihre Konkurrenten nicht mehr nur die Druckerei auf der anderen Straßenseite. Es könnte sich um einen Billigproduzenten in Übersee handeln oder um einen technologiegetriebenen Riesen mit Größenvorteilen, mit denen Sie einfach nicht mithalten können. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine aussagekräftige Konkurrenzanalyse durchführen – und wie Sie die Ergebnisse nutzen können, um Ihr Unternehmen über den Wert und nicht über den Preis zu differenzieren.

Bei der Konkurrenzanalyse handelt es sich um einen strukturierten Prozess, bei dem Sie herausfinden, mit wem Sie konkurrieren, deren Stärken und Schwächen verstehen und beurteilen, wie Ihr eigenes Unternehmen im Vergleich dazu dasteht.

Am einfachsten ist es, drei Fragen zu beantworten: Mit wem konkurrieren wir? Was machen sie gut (oder schlecht)? Wie sollten wir darauf reagieren?

Für Druckereien geht es bei der Konkurrenzanalyse nicht darum, obsessiv die Konkurrenten zu verfolgen oder deren Preise zu kopieren. Es geht um Klarheit. Sie hilft Ihnen, Ihre Position auf dem Markt zu verstehen, Lücken zu erkennen und zu verhindern, dass Sie von Veränderungen im Kundenverhalten oder neuen Marktteilnehmern überrumpelt werden. Wenn Sie es richtig anstellen, können Sie Ihre Strategie, Produktentwicklung, Preisgestaltung, Marketing und Investitionsentscheidungen darauf aufbauen.

Wettbewerberanalyse sieht heute anders aus

In der Vergangenheit waren Ihre Hauptkonkurrenten wahrscheinlich lokal oder regional. Vielleicht kannten Sie deren Manager oder Eigentümer persönlich. Sie konnten ihre Lieferwagen auf der Straße und ihre Arbeit in den Schaufenstern sehen. Diese Welt hat sich geändert. Heute könnten Ihre Konkurrenten sein:

Eine nationale Online-Druckmarke mit aggressiven Preisen Ein Nischen-E-Commerce-Shop, der auf eine einzige Produktkategorie spezialisiert ist Ein Dropshipping-Betrieb mit minimalen Gemeinkosten Ein großer Hersteller in Übersee mit erheblichen Größenvorteilen Ein plattformbasiertes Unternehmen, das große Teile des Bestellvorgangs automatisiert

Für viele Druckereien kommt der größte Wettbewerbsdruck heute von Unternehmen, die ganz anders arbeiten als traditionelle Druckereien. Sie haben vielleicht niedrigere Lohnkosten, automatisierte Arbeitsabläufe oder umfangreiche Marketingbudgets.

Das bedeutet, dass die Analyse der Wettbewerber über die lokale Bekanntheit hinausgehen muss. Sie muss auch die digitale Sichtbarkeit, die Preistransparenz, die Servicemodelle und die Online-Kundenerfahrung berücksichtigen.

Beginnen Sie damit, Ihre wirklichen Konkurrenten zu identifizieren

Der erste Schritt besteht darin, die Wettbewerber in drei Gruppen einzuteilen. Direkte Konkurrenten sind diejenigen, die dieselben Produkte für dieselbe Zielgruppe anbieten. Indirekte Konkurrenten sind diejenigen, die dasselbe Kundenproblem auf andere Weise lösen (z.B. digitale Alternativen zu gedruckten Materialien). Aufstrebende Konkurrenten sind Unternehmen, die Sie bewundern oder mit denen Sie sich vergleichen, auch wenn sie größer…

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