Hvordan store brands bruger personalisering til at forbinde med deres kunder

Personlig print er et værdifuldt værktøj for virksomheder, der ønsker at styrke forbrugerforbindelser og øge salget. Store mærker som Coca-Cola, Cadbury, Heinz og Diageo udnytter dette medium til at tilbyde skræddersyede produkter og oplevelser.

Hvis du vil have yderligere bevis for værdien af personlig print, behøver du kun se på det stigende antal virksomheder, der bruger det som en del af marketing- og salgsstrategier. Flere brands bruger personalisering til at forbinde mere med forbrugerne og øge salget af visse produkter.

Det er afgørende, at dette er tydeligt blandt store mærker, hvor nogle af de mest kendte virksomheder i verden integrerer personlig print i deres tilbud. Uanset om det er noget forenklet som at ændre etiketten på en flaske eller mere dybtgående som at ændre designet af en kasse, er der et stigende antal eksempler på denne tilgang – og det er gode nyheder for trykkerier i denne sektor.

Her udvælger vi nogle eksempler på, hvordan verdens mest ikoniske og genkendelige brands vender sig til personligt print...

Gør hvert øjeblik mindeværdigt

Blandt et af de mest berømte eksempler på personligt print blandt førende aktører i verden er Coca-Cola, som nu giver kunderne mulighed for at personalisere en række af sine produkter. Et hurtigt besøg på Coca-Colas hjemmeside giver brugerne muligheder for at tilpasse Coca-Cola dåser eller glasflasker, som derefter kan sendes videre til en anden som gave.

Det er dog ikke bare så simpelt som at tilføje en persons navn ved siden af drinken. Coca-Cola giver også kunderne mulighed for at ændre det faktiske design på flaskens etiket eller side af dåsen for at matche med en særlig lejlighed eller et bestemt tema. Nogle af de muligheder, der er tilgængelige for forbrugere, inkluderer et fødselsdagstema, et design til at markere nytåret, logoet for et sportshold og endda eksamenskunst, komplet med mørtelplader.

Billedtekst: Coca-Cola tilbyder personaliseringsmuligheder på tværs af en række produkter

Personalisering er tilgængelig på tværs af tre af Coca-Colas førende produkter: klassisk Coca-Cola, Diet Coke og Coke Zero.

"Personlig Coca-Cola flaske er det perfekte touch, uanset om du fejrer en stor milepæl eller nyder liftens små øjeblikke," sagde Coca-Cola. “Personlige dåser tilføjer også en historie til hver tår. Gør hvert øjeblik mindeværdigt!"

Følger en lignende rute er Cadbury, som giver forbrugerne mulighed for at sætte deres eget præg på sine berømte chokoladeprodukter. Måske et af de mest berømte tilfælde af dette er dens ikoniske Toblerone, hvis papir-baserede ærme nu kan prydes med alt fra en persons navn til en kort besked.

I de seneste år har Cadbury udvidet dette tilbud yderligere, med andre eksempler, herunder tilføjelse af fodboldhold til pakker af Dairy Milk i Storbritannien. Der er også mulighed for, at kunder kan tilføje beskeder, navne og anden tekst til de berømte chokoladebarer samt på visse udvalgsæsker såsom mælkebakke.

Oven i dette, med påskesæsonen 2025 næsten over os, giver Cadbury også kunderne mulighed for at personliggøre papemballagen på nogle af deres chokoladeægprodukter.

Pensens kraft

Heinz har en helt anden tilgang til personlige etiketter, som sidste år kom med et unikt koncept til kunder i Saudi-Arabien. For at markere Saudi-Arabiens nationaldag den 23. september opgav Heinz midlertidigt sit ikoniske ketchup-mærke for at give folk mulighed for at dele deres egne lykønskningsbeskeder.

BILLEDSTED: Heinz kom med innovativ personalisering i Saudi-Arabien

Kampagnen så det berømte Heinz-logo på ketchupflasker erstattet af en tom grøn keystone, der gav plads til shoppere til at personliggøre deres egne budskaber. Folk kunne derefter scanne en QR-kode vist på reklametavler i flere større byer for at indsende deres nationaldagsbeskeder.

Selvom det teknisk set ikke er et trykt budskab, er det en interessant mulighed for dem, der arbejder med mærker om printpersonalisering, at give kunderne et tomt rum til at interagere med et brand.

"At blive mærkeløs som det nummer et ketchup-mærke i regionen er vores irrationelle kærlighedshandling til at slutte sig til vores saudiske forbrugere i at fejre kongeriget med dets rige kultur, arv og enhed. Heinz er glade for at kunne tilbyde vores berømte Keystone-mærke, så folk kan udtrykke deres stolthed. I denne unikke kampagne lader vi saudiske stemmer komme i centrum,” sagde Passant El Ghannam, marketingchef hos Kraft Heinz MEA, dengang.

Kunstnerisk AI

Afslutter denne runde med alkoholiske drinks-giganten Diageo, som har forskellige muligheder for personlig tilpasning. En, der fanger øjet, blev afsløret sidste år, hvor kunderne kunne genforestille sig, hvordan dens berømte Johnnie Walker-flasker ser ud, med lidt hjælp fra AI.

'Johnnie Walker x Scott Naismith' er en generativ AI-drevet oplevelse, der køres i samarbejde med den skotske kunstner Scott Naismith, som giver kunderne mulighed for at co-designe en personlig flaske Johnnie Walker Blue Label - eksklusivt på stedet i Edinburgh, Skotland i august sidste år.

Billedtekst: Diageo brugte kunstig intelligens til at hjælpe kunder med at designe deres egne flasker til deres Johnnie Walker-produkt

Besøgende blev bedt om at besvare tre enkle spørgsmål for at påvirke nøgletemaer i Naismiths arbejde, hvilket i sidste ende påvirkede deres flaskedesign. Prompterne genererede forskellige farver, steder, kunstneriske stilarter og tidspunkter på dagen, hvilket resulterede i en unik flaske, der blev trykt på få minutter.

Oplevelsen blev drevet af 'Project Halo', som giver både brands og forbrugere mulighed for at skabe personligt tilpassede labeldesign og produktkunst. Drevet af generativ AI sagde Diageo, at dette giver forbrugerne mulighed for at samskabe design på deres produkter.

"Dette var den første pilot i en bredere platform, som 'Breakthrough Innovation'-teamet er ved at udforske, og ser på, hvordan vi kan bruge AI ansvarligt for at muliggøre samarbejde mellem fans og kunstnere," sagde Will Harvey, senior global innovationschef hos Diageo. "Efterspørgslen efter personalisering viser ingen tegn på at blive langsommere, så vi er glade for at tilbyde chancen for at skabe enestående AI-aktiverede designs."

Dette er blot et lille udsnit af de mærker, der bruger trykte personaliseringer på tværs af deres produkter, og virkeligheden er, at der sker så meget mere. For mere indsigt i denne innovation og for at lære mere om de andre muligheder på markedet, besøg Personalization Experience 2025 på Messe Berlin i Tyskland mellem 6.-9. maj.

Oplev de seneste innovationer inden for personalisering på Personalization Experience 2025 , en førende forsamling dedikeret til at afsløre det seneste inden for digital printpersonalisering, der tilbyder en fordybende platform for branchefolk til at udforske innovative teknologier, bæredygtig praksis og fremadrettede strategier. Finder sted fra 6. - 9. maj på Messe Berlin, Tyskland. Tilmeld dig for at besøge her og brug kampagnekoden PEXJ501 til kun at betale €50 for din adgangsbillet.