Videoer

Kundeengagement med Anna Gapinska

by FESPA | 03-03-2021

Hvor godt kender du dine kunder? Hvad får dem til at komme tilbage til dig gang på gang? I denne session på FESPA Global Summit 2021 deler Anna Gapinska sine ideer om at opnå succes og kortlægge kunderejsen.

by FESPA Tilbage til Nyheder

Bliv FESPA-medlem for at fortsætte med at læse

For at læse mere og få adgang til eksklusivt indhold på Club FESPA-portalen, kontakt venligst din lokale forening. Hvis du ikke er aktuelt medlem, så forhør dig her . Hvis der ikke er nogen FESPA-forening i dit land, kan du tilmelde dig FESPA Direct . Når du er blevet FESPA-medlem, kan du få adgang til Club FESPA-portalen.

Emner

Seneste nyheder

Bæredygtighed, tang og historiefortælling
Mennesker i tryk

Bæredygtighed, tang og historiefortælling

Joanne O’Rourke, vinder af Epson Design Award, diskuterer grænsefladen mellem historiefortælling, natur, håndværk og innovation i sin virksomhed, og hvordan Personalization Experience 2025 var et karrieredefinerende øjeblik.

27-05-2025
Hvad er nyt inden for prægefolie? Giver ekstra glans til trykte produkter
Forretningsrådgivning

Hvad er nyt inden for prægefolie? Giver ekstra glans til trykte produkter

Prægningsfolie kan få dine produkter til virkelig at skille sig ud – og du kan sandsynligvis gøre det med det udstyr, du allerede har. Vi taler med Matt Hornby fra foliespecialisterne Foilco.

27-05-2025
Intelligensen bag blækket: hvordan AI ændrer print for altid
Morgendagens verden

Intelligensen bag blækket: hvordan AI ændrer print for altid

Keypoint Intelligence, den globale markedsleder inden for digital billedbehandling, viste den voksende anvendelse af kunstig intelligens i alle aspekter af print på SmartHub-konferencen under Personalisation Experience 2025, der blev afholdt på FESPA Global Print Expo tidligere på måneden.

27-05-2025
Reguleringsvejledning: CS3D
Forretningsrådgivning

Reguleringsvejledning: CS3D

Hvordan påvirker direktivet om due diligence inden for virksomheders bæredygtighed (CS3D) trykkerier, og hvad skal de gøre for at sikre overholdelse? Bæredygtighedskonsulent Rachel England beskriver alt, hvad du behøver at vide.

27-05-2025

Vi bruger cookies til at betjene dette websted og for at give dig den bedste oplevelse, vi kan. For at finde ud af mere om hvilke cookies vi bruger, hvorfor vi bruger dem, og hvordan du kan administrere dine cookies, se vores cookiepolitik . Ved at fortsætte med at bruge dette websted accepterer du brugen af cookies.

Hvor godt kender du dine kunder? Hvordan kan du engagere kunderne på måder, der ikke kun er fokuseret på pris, men gennem dybere partnerskaber? & Nbsp; Hvad får dem til at komme tilbage til dig gang på gang? Kundeforhold skal være en af dine højeste prioriteter, og du skal forstå deres behov for løbende at levere forbedret service for at opbygge langsigtet loyalitet og endda venskab. I denne session ser vi et vellykket tilfælde af end-to-end-service til globale kunder og lærer om kortlægning af kunderejsen.