Video's

Klantebetrokkenheid met Anna Gapinska

by FESPA | 03-03-2021

Hoe goed ken u u klante? Wat laat hulle keer op keer na jou toe terugkom? In hierdie sessie van FESPA Global Summit 2021 deel Anna Gapinska haar idees oor die bereiking van sukses en die kartering van die kliëntereis.

by FESPA Terug na Nuus

Word 'n FESPA-lid om verder te lees

Om meer te lees en toegang tot eksklusiewe inhoud op die Club FESPA-portaal te kry, kontak asseblief jou Plaaslike Vereniging. As jy nie 'n huidige lid is nie, doen asseblief navraag hier . As daar geen FESPA-vereniging in jou land is nie, kan jy by FESPA Direct aansluit. Sodra jy 'n FESPA-lid geword het, kan jy toegang tot die Klub FESPA-portaal kry.

onderwerpe

Onlangse nuus

Die persoonlike aanraking: besoek Personalization Experience se SmartHub Conference 2025
Tomorrow's World

Die persoonlike aanraking: besoek Personalization Experience se SmartHub Conference 2025

Sluit volgende maand aan by die SmartHub-konferensie by Personalization Experience om voor te bly met die nuutste tegnologie en neigings.

23-04-2025
Hoe om handelsmerkvertroue te bou deur klantresensies te gebruik
Hoe om gidse te maak

Hoe om handelsmerkvertroue te bou deur klantresensies te gebruik

Resensies kan jou besigheid se reputasie bevoordeel of beskadig. Van die verspreiding van die woord tot sosiale bewys, hier is hoekom resensies saak maak en wat jy kan doen om jou klantresensies te bestuur om jou handelsmerk se reputasie te verbeter.

23-04-2025
Regulasie leiding: Uitgebreide Produsente Verantwoordelikheid
Besigheidsadvies

Regulasie leiding: Uitgebreide Produsente Verantwoordelikheid

Uitgebreide Produsenteverantwoordelikheid (EVV) is nou in werking. Wat beteken dit vir diegene in die drukbedryf? Volhoubaarheidskonsultant Rachel England gee 'n uiteensetting van alles wat jy moet weet.

23-04-2025
Hoe om die outomatisering van u produksiewerkvloei te maksimeer
Hoe om gidse te maak

Hoe om die outomatisering van u produksiewerkvloei te maksimeer

Werkvloei-outomatisering het verder ontwikkel as basiese lêervoorbereiding, wat nou werkvoorlegging, prepress en postpress insluit. Drukkers outomatiseer om produktiwiteit te verhoog, vermorsing te verminder en vaardigheidstekorte aan te spreek. Die implementering van pasgemaakte outomatisering, van RIP's tot MIS, optimaliseer deurset en winsgewendheid, wat menslike ingryping tot die minimum beperk.

23-04-2025

Ons gebruik koekies om hierdie webwerf te bedryf en om u die beste ervaring te bied. Lees ons koekiebeleid om meer uit te vind oor watter koekies ons gebruik, waarom ons dit gebruik en hoe u u koekies kan bestuur. Deur voort te gaan met die gebruik van hierdie webwerf, stem u in tot die gebruik van koekies.

Hoe goed ken u u klante? Hoe kan u klante betrek op maniere wat nie net op prys fokus nie, maar deur dieper vennootskappe? & Nbsp; Wat laat hulle keer op keer na jou toe terugkom? Klanteverhouding moet een van u belangrikste prioriteite wees, en u moet hul behoeftes verstaan om voortdurend verbeterde diens te lewer om langtermyn lojaliteit en selfs vriendskap op te bou. In hierdie sessie sien ons 'n suksesvolle geval van end-tot-end-diens aan wêreldklante en leer ons hoe die kliënt se reis in kaart gebring word.