ISO-sertifisering: belê in die toekoms

Waarom robuuste advies van 'n geakkrediteerde organisasie jou besigheid sal toerus vir meer winsgewende en volhoubare bedrywighede.

Met kliënte wat toenemend meer en meer inligting eis oor die omgewings- en maatskaplike impak van die produkte wat hulle koop, staar maatskappye in die gespesialiseerde drukkersektor 'n uitdagende uitdaging in die gesig wanneer hulle na meer volhoubare sakemodelle wil oorskakel.

Materiaal, afval, water, energiegebruik, sirkulariteit en menseregte is maar enkele van die oorwegings wat ondernemings in gedagte sal moet hou wanneer hulle die reis aanpak.

Ek sal altyd ISO 14001 en ISO 9001 as die beginpunt aanbeveel

Wanneer daar egter besluit word hoe om die taak wat voorlê die beste aan te pak, kan voldoening aan standaarde van die Internasionale Organisasie vir Standaardisering (ISO) die beste plek wees om te begin. Eenvoudig gestel, beskryf hulle die beste maniere om dinge binne 'n besigheid van enige grootte te doen, of dit nou 'n produk maak, 'n proses bestuur, 'n diens lewer of materiaal verskaf.

Die internasionaal erkende standaarde, wat ontwikkel is met insette van kundiges wêreldwyd, laat kliënte, regerings en reguleerders toe om te weet dat goedere en dienste veilig, betroubaar, van goeie gehalte is, en dat redelike omgewings- en sosiale oorwegings geneem is.

Die eerste stap

ISO 14001 is die mees erkende internasionale standaard vir omgewingsbestuurstelsels, wat 'n raamwerk verskaf waardeur 'n organisasie die omgewingsaspekte van sy aktiwiteite kan identifiseer en beleide en doelwitte kan ontwikkel. Intussen stel ISO 9001 die kriteria vir 'n kwaliteitbestuurstelsel uiteen met 'n sterk fokus op die kliënt, bestuur en voortdurende verbetering.

"Hulle is generies en nie spesifiek vir die grafiese industrie nie, maar hulle is baie belangrike bestuursinstrumente," verduidelik Laurel Brunner, Besturende Direkteur by Digital Dots, en sameroeper van ISO se Werkgroep 11, wat standaarde met betrekking tot die omgewingsimpak ontwikkel. van grafiese tegnologie, insluitend gedrukte media. "As jy onder druk van kliënte werk en moet verstaan wat hulle van jou verwag, en hoe om daardie verwagtinge die beste te bereik, sal ek altyd ISO 14001 en ISO 9001 as die beginpunt aanbeveel."

Hierdie ISO-standaarde kan relatief goedkoop op die organisasie se webwerf gekoop word, vir sowat €160, en sal maatskappye help om hul omgewingsprestasie te monitor, afval en besoedeling te verminder, hulpbronbestuur te verbeter en om aan klante, statutêre en regulatoriese vereistes te voldoen.

'n Dieper duik

Vir die gespesialiseerde drukkersektor is daar ook spesifieke ISO-standaarde wat maatskappye kan help om verbeterings aan die volhoubaarheid van hul bedrywighede op 'n meer fyn vlak te maak. Hieronder is 'n paar wat met grafiese tegnologie verband hou:

• ISO 16759 – vir die berekening van die koolstofvoetspoor van drukmediaprodukte
• ISO 20294 – vir die berekening van die koolstofvoetspoor van e-media
• ISO 20690 – vir die bepaling van die bedryfskragverbruik van digitale druktoestelle
• ISO 22067 – vir die kommunikasie van omgewingsaspekte van gedrukte produkte

“As 'n klant vir 'n drukker sê: 'Ek wil die koolstofvoetspoor van my drukkertaak weet', is 16759 die voor die hand liggende standaard om te gebruik – dit is maklik om te volg, goedkoop, in wese 'n koolstofrekenaar,” verduidelik Laurel. “20294 is vir die kommunikasie van die koolstofvoetspoor van e-boeke, so as 'n handelsmerk die verskil wil weet tussen byvoorbeeld gedrukte naamborde teenoor elektroniese naamborde, kan jy beide 16759 en 20294 gebruik om 'n vergelyking te doen. 20690 is basies om iemand te vertel wat die kragverbruik van alle kragverbruik vanaf 'n digitale druktoestel is, terwyl 22067 'n manier bied om die spesifieke omgewingsaspekte en impakte van 'n drukproduksiemodel te kwantifiseer.”

Behalwe nakoming

Alhoewel dit relatief eenvoudig is vir 'n drukkery om aan hierdie standaarde te voldoen, is amptelike sertifisering die volgende stap om werklik 'n firma se volhoubaarheidsbewyse te demonstreer. Een opsie is om met 'n organisasie te werk wat sertifisering doen op 'n betaal-soos-jy-gaan-tipe basis. Laurel sê: “Daardie soort organisasies het hul eie logo, so 'n maatskappy kan hulle nader, sê hulle voldoen aan die standaarde, betaal daardie organisasie, wat hul werk en dokumente kan nagaan, en dan daardie maatskappy die reg gee om hul logo te gebruik .”

Nog 'n opsie is derdeparty-sertifisering, wat die robuustste is en slegs deur geakkrediteerde sertifiseringsliggame geadministreer word, wat via die Internasionale Akkreditasieforum (IAF) gevind kan word. “Om geakkrediteer te word, moet hulle self deur eksterne ouditeure toesig hou, 'n internasionale organisasie wat normaalweg deur nasionale regerings ondersteun word – dit is baie sterk,” gaan Laurel voort. “Hulle hef 'n tarief gegrond op die kundigheid van die mense wat die oudit kom doen. Dit is nie 'n eenmalige ding nie, jy het verskillende stadiums van die oudit, waar mense inkom, vir jou 'n evaluering gee van die situasie waarin jy is, en vir jou 'n doenlys gee van werk wat jy moet verbeter.”

Verhaling van die koste

Alhoewel hierdie hele proses hoë koste kan meebring, en ongerieflik kan wees, dring sy daarop aan dat die belegging en moeite die moeite werd is. "Ja, dit kan duur wees, maar dit is 'n belegging in jou besigheid, en jy verhaal die koste omdat jy baie sterk advies van buite kry sonder 'n agenda."

Die gespesialiseerde druksektor neem standaarde en die hele kwessie van volhoubaarheid toenemend ernstig op, wat vroeër vanjaar by die FESPA Global Print Expo 2022 in Berlyn duidelik was. Laurel woon al jare lank die jaarlikse konferensie by en sê dat maatskappye nou duidelik die voordele begin besef om omgewings- en sosiale oorwegings vir hul sakebedrywighede te neem.

“Mense praat al jare oor volhoubaarheid, maar ek dink nie hulle het die soort betrokkenheid gehad wat ons vanjaar gehad het nie,” sê sy. “Besef, bewustheid, of ten minste basiese bewustheid van die kwessie, het toegeneem, hoofsaaklik weens druk van kliënte. Groot handelsmerke het ook hul ESG-verwagtinge [omgewings-, maatskaplike en bestuur] om na te kom en verpligtinge wat hulle aan kliënte en aandeelhouers gemaak het, en hulle verwag van hul verskaffers om hulle te help om dit te doen. Maar jy kan nie mense dwing om te leer, of om nuuskierig te wees nie. Hulle leer wanneer hulle rede het daarvoor.”