Minna Philipson, hoofbemarkingsbeampte van Gelato, wat voorheen by Adidas en Pandora gewerk het, het die drukbedryf uitgedaag om risiko’s te neem en digitale transformasie te omarm, en die stadige aanvaarding daarvan in vergelyking met ander sektore opgemerk. Sy het ‘n beduidende bedryfsverskuiwing van groot hoeveelhede na kleiner, gepersonaliseerde druklopies uitgelig, gedryf deur verbruikersvraag na unieke produkte (B2C-tendense wat B2B beïnvloed).
Sy het beklemtoon dat hierdie fokus op verpersoonliking en digitalisering – soos korter druklopies en end-tot-end sagteware-outomatisering – die sleutel tot winsgewendheid is in die lig van vinnig veranderende vraag. Sy het beklemtoon om ‘n “eerste beweger” te wees, en die potensiaal van KI genoem om werkvloei te outomatiseer en kliënte-aanboording dramaties te versnel. Haar kernadvies: vind ‘n toonaangewende vennoot om die onbekende te omarm en die massiewe geleentheid vir groei te benut.