Graeme Richardson-Locke 讨论了工作流程自动化的优势。

 

尽管 COVID-19 事件对世界造成了巨大的破坏，但作为企业主或管理者，在处理日常业务时，您可能会抽出一些时间来考虑工作流程自动化的优势。

作为 FESPA 的技术支持经理，我的目标是帮助我们的印刷商会员深入了解如何利用所有可用工具来加快订单处理速度，并降低印刷工作无法在第一时间满足客户质量期望的风险。在应对各种印刷技术和生产环境时，这可能会令人望而生畏。

然而，很明显，通过材料处理中的机器人系统和不断发展的管理信息系统等系统，在数字印刷中越来越多地使用机器自动化，这带来了至关重要的效率。对许多人来说，下一阶段的变化是连接软件和建立简化的工作流程。

要确定重点领域，就必须对印刷生产进行明确的调整和预测。与更传统的定制印刷业务模式相比，这种方法确实会对产品提供造成一些限制。根据我自己作为采购人员的经验，对于优秀的网络印刷供应商来说，采购流程的简化是如此快速和清晰，以至于只有非常有创意或专业的工作才会遵循传统的较慢的订单流程。

为了获得更多信息，我联系了 Colour Engine 公司的 Malcolm McKenzie，这是一家英国技术咨询公司，为印刷机提供从色彩管理到软件和脚本开发的自动化集成服务。

Enfocus Switch 是他们支持的众多软件产品之一，可让您构建自己的定制自动化生产工作流程。例如，通过使用 Mac OS-X 的 Applescript 和 Microsoft Windows 的 VBscript，将文件从使用 JavaScript 界面的 Adobe CC 应用程序移动到另一个应用程序（如 Microsoft Outlook）。

其中一个例子是，客户的入站文件有机会进入连接到 PitstopPro 的常用文件夹，在该文件夹中进行飞行前检查，以确保图样符合流程的需要。这反过来会触发一封自动电子邮件发回给客户，让他们知道文件正在进行首次检查，您很快就会收到校样。如果文件通过了预检，下一步就是打开文件，将图样与适当的色彩管理配置文件嵌入到 PDF 样张中，以供审批。当然，如果文件不符合要求，您可以设置一封电子邮件，详细说明客户需要做什么才能重新提交。

图片说明：斯维奇自动化工作流程设计示例。

与购买托管生态系统相比，这种自动化方法是一种灵活的选择，因为在托管生态系统中，定制的机会可能会受到更多限制。有时，除非您能根据自己的印刷产品组合专门构建工作流程，否则很难实现最佳工作流程。选择取决于您想参与的程度和需要的灵活性。

Malcolm McKenzie 是印福仕认证专家和 ISO TC-130（印刷与图形技术）委员会成员，在工作流程自动化的技术要求方面经验丰富。

在培训日开始时，他向我提出了第一条睿智的建议：”从一个简单的流程自动化开始，然后不断发展”‘组织送货可能包括关闭订单、生成并打印送货单和包裹标签、发送发票或付款。

说明：此图说明 EnFocus Switch 可用于开发多种场景下的自动化工作流程。

通常情况下，管理信息系统会处理这些任务中的大部分，但可能不会直接集成到所选快递公司的预订系统中。通过列出任务和流程顺序，您可以了解如何将所有任务连接在一起。您可能需要 API、SQL 代码、XML 元数据，以便将正确的信息传送到目的地，这就是 Enfocus Switch 和专业知识的用武之地。 它包括各种可以相互连接的 “部件 “或 API，以及将 “操作 “连接在一起的可视化工作流程规划，从而将印刷商从乏味的重复性任务中解放出来。

毕竟，我们的目标是尽可能减少人工接触点，以提高速度和降低成本，并为处理更多订单提供能力。

如果你能在 Malcolm 这样的专家的指导下，规划出从自动报价、订单确认、快速软打样、付款到预订的所有流程，你就能迅速达到大大减少人工接触点的阶段，让员工腾出时间来更有效地工作。

无论是 Web2print 还是 Storefront，利用印福仕斯维奇软件印刷技术，都能显著提高流程效率，从而使您能够在短版、快速周转、成本竞争激烈的市场环境中处理成倍增长的业务。

在与受众、企业、印刷商和专家的交谈中，我们发现一个问题 “可以投入 “的员工数量是有上限的。由于手工操作不一致，太多的厨师不仅会破坏肉汤，还会阻碍业务增长和扩张。

现在，印刷商绝对有必要找到更好的工作方式。在直接终端用户和印刷厂都需要快速向客户提供样张的情况下，即时性已经无处不在。通过快速接收和控制传入的文件，聪明的企业还能发现问题、解决问题并继续前进，加快内部决策，为客户提供更好的服务。

以 Route 1 Print 和 Instantprint 品牌进行销售的蓝树集团如果没有如此高水平的软件自动化，就不可能取得如此大的进步。他们的 23:17 团队合作口号很有先见之明，创下了处理一项作业从开始到结束的最短时间记录（23 分 17 秒）。每周 25,000 份订单，服务就是一切。

通过产品标准化，简单（传单、横幅、小册子）或日益复杂的工作商品化正在流行，但这需要高水平的专业知识来实现，在专业领域，如烫金、专业材料印刷等，仍然需要手工工艺技能。

 

摘要

Enfocus Switch 是一个由流程、触发行为、互连、流程、审查点、Pitstop、脚本……组成的平台，其 “东西 “只需落入文件夹或其他更高科技的方法即可。

与马尔科姆-麦肯齐（Malcolm McKenzie）一起在 “色彩引擎 “工作是一次有益而明确的培训，我本可以和他多呆几天，但至少在那里的一天里我得到了很好的领悟。

尽管 Enfocus Switch 并非城中唯一的自动化游戏，其他供应商如 OneVision、Esko、Print Factory、HP、Efi 和 Heidelberg 都在使用各自的系统和方法进行竞争，但显而易见的是，要想保持领先地位，就必须实现软件自动化。