随着印刷行业内外越来越多的公司开始利用人工智能（AI），罗布-弗莱彻（Rob Fletcher）仔细分析了印刷公司充分利用人工智能革命的机会。

虽然人工智能仍处于起步阶段，但它似乎已在全球范围内悄然兴起。无论是通过面部识别来解锁门或移动设备，还是调用 ChatGPT 来帮你写生日贺卡信息，人工智能已经以多种形式出现。

印刷公司需要考虑的主要问题是，如何才能最好地利用现有的人工智能工具来发展业务，帮助公司实现长远发展。重要的是要抛弃 “机器人会抢走我们的工作 “的想法，转而考虑人工智能如何帮助人类工人完成日常印刷任务。

在本专题中，我们将介绍一些在行业中倡导使用人工智能的制造商，以及一些可供印刷专业人士使用的技术。

改变印刷体验

惠普是首批引领人工智能浪潮的主要品牌之一，去年发布了惠普打印人工智能（HP Print AI）。惠普打印人工智能被称为业界首个旨在改变世界打印方式的智能打印体验，其开发目的是通过消除从打印机设置到支持的常见难题，实现 “无摩擦 “打印。

去年，惠普宣布推出惠普打印人工智能解决方案

主要功能包括完美输出（Perfect Output），惠普表示，该功能可以消除人们在屏幕上看到的内容与他们打算打印的内容之间的差距。该功能可以重新格式化和重组内容，使其在第一时间完全适合页面，同时该技术还可以检测广告和网页文本等不需要的内容，只打印所需的文本和图像，从而节省时间、纸张和油墨。

其他亮点还包括惠普打印人工智能将如何简化和定制对个人用户的支持。惠普打印人工智能利用自然语言和上下文意识，记住用户的偏好和过去的问题，这意味着用户可以随时获得定制支持。

惠普扫描人工智能增强版是一款基于云的人工智能驱动解决方案，可自动识别扫描的文档类型，并根据客户的特定业务需求提取关键数据。惠普表示，通过减少手动步骤和数据录入，这为中小型和企业客户节省了时间和金钱。

“惠普成像、打印和解决方案总裁Tuan Tran表示：”我们正在通过惠普打印人工智能改变打印体验，让打印变得更简单、更直观。”在我们的产品组合中引入人工智能解决方案将简化打印、激发创造力并加速协作，同时确保客户数据得到保护和保密。

“这是我们树立印刷新标准的第一步”。

准确高效的工作流程

理光公司也将人工智能作为其打印解决方案的一部分。理光英国公司战略运营客户总监 Samantha Precious 挑选了理光自动化套件中的理光 Pro Scanner 和理光 Supervisor，称它们有助于简化操作并提供更多反馈，从而帮助制定关键业务决策。

理光 Pro 扫描仪适用于理光 Pro VC70000e、VC70000 和 VC60000 高速喷墨印刷机。据 Precious 称，它可以识别细节，从而提高性能和一致性。

“首先，它减少了人工接触点，并通过预测分析提高了整体效率，”她说。”其次，它可以监控生产，检查机器的状况以及印刷内容的质量和准确性。第三，它能确定改进未来生产的方法，包括对计划预防性维护的监控。

“它还有助于自动执行各种劳动密集型和耗时的任务，如打印头清洁、纸张轮廓分析，甚至日常启动例行程序”。

理光为客户提供多种受人工智能启发的工具

德国印刷和邮寄专业公司 Sattler Media Group 是首批使用理光专业扫描仪的客户之一。赛特勒创新和解决方案经理 Christian Haneke 说，它可以在生产流程的任何阶段记录印刷标准，并保持最佳质量。他还指出了该产品如何最大限度地缩短设置时间。

据理光称，理光监督员（Ricoh Supervisor）这一工具消除了手动输入数据的工作，使用户能够更深入地了解印刷机的利用情况。该解决方案通过跟踪影响生产的操作趋势来发挥作用。理光表示，这将通过可定制的仪表板提供整个组织的可视性，并让客户更好地了解作业吞吐量和可能导致错过最后期限的设备问题。

“这些应用程序通过直接从客户工作流程中的持续反馈回路收集信息，从而使人工智能能够发现模式，”Previous 说。”由于工作流程更准确、更高效，印刷公司就能与客户建立更牢固的关系”。

人工智能的持续影响

施乐公司孵化和战略副总裁劳伦斯-李（Lawrence Lee）也发表了自己的看法，他是人工智能在印刷领域应用的倡导者。他说，人工智能已经出现在施乐公司的应用程序和解决方案中，随着制造商对人工智能以及如何更好地利用人工智能为客户提供支持有了更多的了解，这一趋势还将继续下去。

施乐表示，人工智能将继续帮助提高可用性和可靠性。

“李说：”从根本上说，施乐一直在帮助客户处理工作–使用或发明每个时代的最佳技术。”打印、扫描和管理文件是工作的关键组成部分，但只是定义工作的所有活动的一个子集。

“我们看到人工智能对提高我们产品和服务的可用性和可靠性的持续影响，无论是通过嵌入式传感和智能，还是利用增强现实等新技术，都能让客户学会如何执行功能或解决问题”。

显然，人工智能在印刷领域有很大的潜力，有几家制造商已经将其整合到了自己的产品中。不过，在如何使用人工智能的问题上，印刷公司还需要进一步研究。

最后，我们想请 ChatGPT 就人工智能在印刷业的未来发表一下自己的看法。以下是它的看法：

“人工智能在印刷业大有可为。它可以自动进行版面设计、个性化内容、优化广告投放、快速生成文章或图片。通过降低生产成本和加快工作流程，人工智能让印刷媒体在数字优先的世界里保持竞争力、相关性和盈利能力。”