Laurel Brunner 讨论了资源管理和改进流程控制对有意实施可持续发展计划的企业的重要性。
到 2050 年实现净零排放。零垃圾填埋。零排放。这些目标听起来都不错，但如果不采取直接行动，就毫无意义。任何可持续发展倡议的核心都是资源管理和改进流程控制。好消息是，这两方面都能提高企业的盈利能力，同时也有助于保护地球。
对于制图行业的专业人士来说，自桌面出版革命以来，流程控制一直是行业的核心。这场革命始于 1984 年苹果公司 Macintosh 的问世。Mac 与 LaserWriter 台式激光打印机、Linotype 字体和 PostScript 页面描述语言相结合，成为世界上最引人注目的创新之一。Aldus 的 Pagemaker 页面排版软件的加入，为数字通信建立了前所未有的模式。现在，Aldus 和 Pagemaker 已经消失在 Adobe 的历史长河中，但我们仍然遵循着该应用软件的基本原则。选择字体、页面设计和创意排版是印刷和屏幕通信的日常工作。
通过 PostScript 页面描述语言将数字内容数据直接传送到页面上，减少了各种浪费资源的流程。数字数据传输迫使整个制图行业重新思考其运作方式。在所有这些动荡的过程中，公司被迫变得更精简、更高效，减少浪费。在随后的几年里，Mac 操作系统和设备不断发展，Microsoft Windows 迎头赶上，PDF 应运而生。
在那些年里，制图行业失去了大量的工作职能和业务，但混乱也为新的业务模式创造了大量机会。这种混乱使更多的客户可以享受到印刷服务，有助于创造各种新的印刷应用。那时没有人谈论减少对环境的影响，但无论是对环境还是对行业来说，提高可持续性都是现实。
如今，我们正着眼于通过改进流程和业务管理来实现特定的环保目标。数字印前技术为优化印刷媒体生产对环境的影响奠定了坚实的基础。对于成功的企业来说，现在更多的是讨论如何提高组织的环境效率，而不是如何改进生产系统。
因此，要在 2050 年前实现净零排放、垃圾零填埋和零排放，就必须将目标与实现目标所需的行动联系起来。这需要在印刷媒体供应链中开展对话，以制定计划，打破懒惰思维，将环境的可持续发展置于组织的核心位置。