
Nessan Cleary 讨论了具体化作业的重要性及其对印刷厂成功所起的作用。
许多印刷商在报价时没有意识到正确估算一项工作有多么重要,也没有意识到正确说明需要考虑的所有不同因素需要多少技巧。
有一个很好的理由是,你可以只提供标准的产品清单,如海报或条幅,然后让客户选择尺寸和数量。这种方法可以让你制定一份标准价目表,这样客户就可以清楚地知道他的订单将花费多少钱,你也可以清楚地知道这些工作的利润率是多少。这也意味着你只需储存一套标准的材料和消耗品,从而大大简化了库存控制。
然而,大幅面工作的特点通常是短期定制工作,不同订单之间的差异很大。必须对这些工作进行充分说明,以便对成本进行估算,并在报价中留出一定的余地和利润空间。那么,应该考虑哪些因素呢?
也许最重要的因素是如何估价自己的工作以及为每项工作设定的利润率水平。最大限度地降低成本是赢得工作的诱惑,但如果不能在收回成本的基础上赚取可观的利润,企业就无法生存。同样,过高的价格也会让客户流失。因此,定价最终取决于您为客户提供的价值。这并不包括体面的印刷质量或出色的服务,因为客户期待这些是理所当然的,而且所有竞争对手也都会声称能够提供这些服务。但无论你的 USP 是什么,它都将决定利润率。其他一切都可以很容易地按成本计算。
除了机器的运行成本,还有包括墨水和介质在内的耗材成本。
图片来源:Nessan Cleary

让我们从印刷本身说起。许多印刷厂都有多台机器,如果有几台平板或辊式印刷机,其中许多机器似乎都能完成类似的工作。但在实际操作中,操作员会非常清楚哪台机器最适合特定的工作,这可能是因为某台辊筒式印刷机在处理特定承印物时比其他机器更挑剔,或者某台平板式印刷机比其他机器能产生更好的肤色。但所有这些不同的机器都有不同的成本。使用的打印模式也会影响打印所需的时间。因此,提供估价的客户服务人员与实际操作的生产人员之间必须保持良好的沟通,以确保估价与生产相匹配。
您还应该考虑特定打印机可能产生的废料,例如用于将纸卷前缘穿入收纸卷轴的废料。这听起来似乎微不足道,但如果每卷纸的起点和终点都经常损失几米,那么浪费就会增加。
所有喷墨打印机都需要一定程度的清洁,以避免喷嘴堵塞。这可能只是指在每班开始或结束时手动擦拭喷头。但同样,这可能意味着在整个班次中都要停下来清洁喷头,这就增加了生产时间,而且你可能会发现喷码机在清洁过程中会使用一定量的墨水,这将增加机器的运行成本。
另一个需要考虑的问题是打印机的能耗。使用 LED 灯的 UV 印刷机能耗相对较低,但使用汞灯的 UV 印刷机则必须保持待机状态,以确保灯管随时可以固化。同样,使用水基油墨(包括树脂或乳胶)的打印机将需要大量能源来干燥印刷品。
消耗品
所使用的基材是任何工作的主要成本之一,许多客户可能希望选择不同的介质,这取决于他们想要实现的目标以及他们对价格的敏感程度。计算某项工作需要多少平方米的特定介质应该比较简单,但要记住,你必须把整张纸或整幅纸计算在内,包括任何裁切。有些工作可能还需要额外的材料,如层压板或孔眼。
还有一些工作是由多个较小的部分组成的,这些部分可以组合在一起或嵌套在一起。排版的效率越高,浪费的介质就越少,因此在报价时应考虑到这一点。
大多数 RIP 软件都会告诉你某项作业使用了多少墨水,由此可以计算出每台打印机每平方米的平均用墨量。不同打印模式的耗墨量可能会有所不同,质量较高的打印模式会消耗更多的墨水。任何特殊油墨,如白色、霓虹色或金属色,成本也会高于标准工艺色。幸运的是,有些 RIP 可以在不实际打印的情况下估算出作业的油墨用量。
您需要将所有固定成本,如员工工资、办公成本和租金计算在内。
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当然,您还需要考虑到固定成本,其中可能包括经营场所的租金、供暖和照明成本、车辆租赁和维护成本,当然还有员工工资、办公室管理和人力资源成本。每项估算都必须包括支付这些隐性成本的费用。
然后是履行成本。您可能还必须安装工作,这可能意味着外包给承包商。工作结束后,您甚至可能需要拆除工作,并处理材料。
最后,一些印刷厂可能会考虑计算每项作业的环境成本或足迹。这可能不是制作估价单或指定作业印刷方式的常见做法,但随着越来越多的客户发现他们必须考虑环境足迹,它在未来可能会发挥更大的作用。如果您使用任何形式的碳抵消计划,那么这里也必须包括碳抵消计划。
总之,对于任何企业来说,既能控制成本,又能规划可能的利润绝对是至关重要的。因此,能够正确地指定工作任务是其中重要的一部分,因为这将帮助您避免在完成这些工作任务后计算成本时出现任何令人不快的意外。