个性化 vs 定制化 vs 版本化

Nessan Cleary 解释了个性化、定制化和版本化之间的区别。

印刷本质上是一种制造过程，尽管这一点在某些领域比其他领域更为明显。许多人认为大幅面印刷与其他印刷行业不同，因为它能够印刷各种不同的材料和应用。例如，大幅面印刷技术可用于生产各种产品，包括一次性定制标志、多部分营销展示，甚至作为工业生产线的一部分，用于服装或装饰。有时这项工作由服务提供商完成，但也有很多制造商使用相同的技术来满足自己的生产需求或作为更广泛服务的一部分。

大幅面印刷得益于所有喷墨印刷固有的灵活性，每份复印件既可以相同，也可以不同。但如何利用这种灵活性呢？标准答案是个性化。但个性化对于不同的行业意味着不同的东西。因此，大幅面用户最好了解这些术语之间的细微差别，以便针对自己的特定业务模式利用大幅面喷墨印刷的灵活性。

大规模生产

大多数制造业的基石是标准化，即生产许多相同产品的复制品。这有助于通过规模经济和工具经济降低成本，便于制定生产计划和简化营销。大多数制造业仍以使用传统工艺生产相同产品的长批量生产为基础，不鼓励短批量生产。这适用于许多不同的行业，从书籍和海报到汽车零件和烤面包机。

包括印刷技术在内的数字化生产为几种不同的制造理念铺平了道路。第一种是短版印刷/快速周转，生产速度可以创造附加值，并证明较高的单位成本是合理的。书籍印刷就是一个很好的例子，从单本到 3000 本左右的短版印刷，只需很少的准备工作，就能生产出更多的书籍，这在经济上是可行的。在显示图形方面也是如此，Inca Digital Onset 等速度更快的大幅面印刷机直接与胶印机竞争，争夺可以快速周转的短版印刷业务。

另一个概念是版本化，即针对不同市场生产不同版本的产品。这可能包括使用不同语言的标签，其基本设计相同，但文字有所变化。另一个例子可能是针对特定事件（如世界杯足球赛）调整营销活动的版本。最关键的是，不同版本的基本设计和所有制作都要保持一致。

许多制造商还将印刷技术用于大规模定制。这是指利用印刷技术对空白产品进行大规模装饰。一个很好的例子是，一个品牌将一个设计或空白产品（如 T 恤）印在上面，然后在上面印上自己的装饰。其他品牌也可以这样做，产品的功能是一样的。但是，印花为该品牌定制了产品。

另一种选择是分布式制造，即从一个中心点（如网站）订购部件或产品，然后就近在客户身边生产，这样可以减少将成品运送到客户手中所涉及的成本和污染。我们已经看到机器供应商，尤其是 3D 打印机供应商，也包括 Kornit 等打印机供应商，为客户建立网络，让用户找到最近的服务供应商。

个性化

在印刷品中，个性化通常是指从白纸开始，添加一些特定信息，如个人姓名和地址。这通常是由公司利用数据库中的信息，而不是由个人自己来完成的，作为市场推广的一部分。

例如，一家零售商可能会订购 100 张海报，每张海报都使用相同的设计，但地址各不相同，用于宣传当地城镇的各个商店。设计中还可以包括一张当地地图，标明每家店的具体位置。从根本上说，这仍然是一次印刷 100 张海报的活动，只不过您需要 RIP 一个 PDF VT（从数据库中获取可变地址和地图数据），而不是静态 PDF。

对于大多数宽幅印刷机来说，起点是已经批量生产的物品，而不是白纸。在这种情况下，印刷品是用来为现有产品增值的，比如一个空白的马克杯或手机壳。如果印刷品包含来自数据库的数据，我们仍然可以将其称为产品个性化。例如，一家公司决定向 100 名老客户赠送钢笔作为礼物，希望借此获得新的订单，并在钢笔上印上收件人的姓名，从而实现个性化。

另一种情况是，客户自己提供信息，如姓名或照片，通常是通过网络印刷订购系统。这通常被作为一种个性化形式出售，但更准确的说法是产品定制，因为数据直接来自客户的特定需求。基本产品，无论是马克杯还是铅笔盒，仍然是具有完全相同功能的相同产品，所改变的只是根据客户的品味进行了装饰。

这就引出了下一个概念–个性化，即客户选择特定的设计，但实际产品是根据客户的信息量身定制的。例如，一家时装公司可能会出售一款特定设计的连衣裙，但也可能允许顾客选择颜色和上传自己的尺码。然后，可以在卷筒纸纺织品打印机上打印衣服，并用数字裁剪台裁剪出图案。

这种个性化定制也是通过三维打印技术实现的，通常结合三维扫描仪来精确测量客户的尺寸。这种方法已被用于生产眼镜框和运动鞋，顾客可以从现有的设计中进行选择，然后根据顾客的要求进行匹配。

另一方面，定制产品通常是指包括设计在内的整个产品都是根据客户的需求从头开始制作的。这或多或少让我们绕了一个圈子，因为许多大幅面公司已经为客户定制了图形展示架、店面和招牌。

结论

大规模生产主要通过规模经济降低生产成本，但却使企业更难突出自己和自己的产品。定制生产则面临相反的问题–产品容易脱颖而出，但产量低。某种形式的定制化生产可实现两全其美，并能提高生产率。

但是，由于其他竞争者也可以购买同样的空白产品，也在使用同样的基于 W2P 的自动化客户管理系统，因此存在价格竞争的风险。解决这一问题的最好办法是在营销组合中加入一定程度的个性化。

2023 年 5 月 23 日至 26 日，在慕尼黑国际展览中心举办 2023 年 FESPA 全球印刷展和 2023 年欧洲标识展的同时，还将举办个性化体验活动。个性化体验展将汇集来自零售商、品牌商、代理商、印刷商和履行公司的 3,500 名利益相关者，将他们与软件供应商和原始设备制造商联系起来，共同探索个性化在运动服装、包装、产品、忠诚度和定制内饰方面的潜力。

欲了解更多信息，请访问： https://www.personalisationexperience.com/