克莱尔-泰勒（Clare Taylor）分享了所有企业（无论规模大小）开始可持续发展之旅的重要性。克莱尔向来自 Imageco 公司的内森-斯文森-布洛（Nathan Swinson-Bullough）讲述了他们的可持续发展历程。
要想让自己的企业更具可持续性，起步阶段可能会让人望而生畏。要考虑的事情太多，要解决的问题太多，要回答的客户问卷太多，要做出的改变太多，要学习的东西太多。
最好不要担心–只要开始，尽力而为，边做边学。重点关注你个人最关心的问题、你的员工最关心的问题以及你的客户最关心的问题–它们可能不是最关键的问题，但如果它们能让人们与你一起前进，它们就会是最有效的。其余的你可以边做边学：将其作为计划的一部分。
内森-斯文森-布劳夫（Nathan Swinson-Bullough）带着他的公司 Imageco 踏上了这条征程，并因此获得了许多行业奖项。
他开始从事这项工作是因为他一直热爱户外活动和大自然：从小他就观看大卫-爱登堡的节目并阅读他的书籍。看到《蓝色星球 II》中海洋被塑料覆盖的画面后，他开始认真关注这个世界正在发生的一切。他说他很惭愧，因为这让他意识到，但我们大多数人都需要一个触发点。他决定做出改变，并付诸行动，展示了一个小企业在困难时期所能做的事情。他知道全球变暖是个问题，但和许多人一样，他一直认为这不是他所能控制的。他看到的电视画面是一个转折点；他意识到，作为消费者和企业主，我们都对这一问题负有责任，因此他觉得自己必须做点什么，并改变他的公司 Imageco。
作为起点，他审查了他们使用的基材，寻找更可持续的选择并测试其适用性。消息传开后，供应商主动找上门来，工作变得更容易了。他意识到生产浪费是一个很大的问题，因此找到了一种技术解决方案来提高排版工作的效率。此外，他还在运营的其他部分进行技术投资，以提高可持续发展能力，包括印刷设备和电压优化。
虽然对每个人来说，Covid 都会带来一些问题，但它也创造了一些安静的时间来规划战略和进一步投资，以实现财务和环境的可持续发展。作为其中的一部分，Imageco 在 Covid 期间安装了光伏电池板，这需要独具匠心地寻找补充屋顶的地方：他们甚至在外面的集装箱上也安装了电池板。
起初，内森只是想做正确的事，但并不是专家，他惊讶地发现自己已成为行业领导者。他认为这是一次有意义的经历：他改变了自己的业务，其他人也受到 Imageco 所做事情的影响，开始改变自己。他还发现，家人的支持也很有帮助，尤其是他的妻子–她为他和他在环保方面取得的成就感到非常自豪。他希望他的祖父能看到他现在的样子；他的祖父总是鼓励他学习，如果他的祖父能看到他开着电力驱动的汽车到处跑，一定会非常惊讶。
客户很快就接受了这些变化，当他们聘请了一名纸板工程师，充分利用纤维板来替代可持续性较差的产品时，一切才真正开始起步。强有力的市场营销信息有助于确保每个人都了解企业在做什么。
过程中比较困难的部分是接受不可能做到完美的事实–仍有一些领域的材料还很有限，也没有更多可持续的选择–以及坚持完成 ISO 14001 认证所需的所有工作。这就需要外部支持，还需要一位名叫特里-格林（Terry Green）的员工来负责文件编制和日常系统工作。
内森说，总的来说，他发现自己有一个明确的目标和一个优秀的团队，这一切都让他与众不同。他为他们所取得的成就感到自豪，并希望在自己的人生道路上帮助他人。
那么，关键点是什么呢？
你不必完美无缺，只要尽力而为，边做边学。不要试图一次解决所有问题；先从对你、你的员工、你的客户最重要的事情做起，这样更容易带动他们。拥有一支优秀的团队会带来很大的不同，与他们一起庆祝你的成就也是如此，同时也不要忘记你的家人。
准备好随着学习的深入而改变现状，并从不尽人意的地方吸取教训–没有指责，只有学习。用管理术语来说，这就是 PDCA 循环：计划你打算做的事情；做你计划做的事情；检查效果如何；根据你的发现采取行动，重新开始循环，这样你就能不断积累知识，不断改进。
这不是一段最轻松的旅程，但最终会带来丰厚的回报，这不仅是为了每个人的未来，也是为了让你知道自己在做正确的事情、领导变革和帮助他人、为客户提供更好的服务，以及让人们为你的努力感到自豪。
有关克莱尔-泰勒咨询公司及其服务的更多信息，请访问： https://www.clare-taylor-consulting.co.uk/ 。