COVID-19 迫使大多数人在家而不是在办公室工作。对于打印机来说,这意味着他们必须习惯于拥有更多的远程员工。这对他们的工作流程有何影响?
最近,苹果公司的员工给蒂姆-库克(Tim Cook)写了一封信,要求他在 2021 年 9 月之后继续在家远程办公,因为苹果公司要求他们每周有 3 天返回办公室。
关于制造业,即使在大流行病最严重的时期,一些人也被要求留在营业场所。但许多营销、管理、行政和销售团队都是远程办公,这往往是政府强制要求的。许多员工渴望或已经返回自己的办公室。不过,这些员工中的许多人很可能会要求更灵活的工作时间,包括在家工作的选择。
惠普的 PrintOs 具有一个移动应用程序,可帮助远程工作人员跟踪打印生产情况。
图片来源:惠普

这将给印刷商带来许多挑战,尤其是在以下方面:
- 管理层
- 设备
- 工作流程和软件
- 职业安全与健康。
远程管理
在 2021 年,你会认为在建立全球通信方面不会有任何问题。如今,大多数员工都经常使用智能手机,大多数人都知道如何使用信使和电子邮件。我们通过各种信息渠道进行日常沟通。这些工具在 COVID-19 期间组织业务时非常有用。不过,这也可能是一个问题。
隐私和数据保护问题本身就是一个巨大的话题。不过,建议打印机阅读 Apple、Google 和 Microsoft 的条款和条件。免费的个人账户不包括任何扩展的商业用途。谷歌和微软确实提供付费的公司云模式,包括为各种规模的公司订阅生产力软件。
管理团队不仅仅是阅读和回复电子邮件。企业有必要在每位员工的合同中规定明确的营业时间、工作时间以及在家工作时的商业行为。
由于员工的年龄、性别和背景各不相同,因此还必须记住,并非每个人都能适应远程工作和只使用在线交流。管理者应考虑到这一点,否则团队就有可能分崩离析。
选择正确的设备
COVID-19 出现 18 个月后,我们都了解到,笔记本电脑和平板电脑等办公设备让远程办公变得非常容易。一些小型印刷企业鼓励员工在家工作时使用自己的设备。虽然 “BYOD”(自带设备)和 COPE(企业拥有、个人使用)是众所周知的概念,可确保个人和企业数据不会混杂在这些设备上,但Miradore等部署软件需要预先安装。
印刷商的主要劳动力很可能在生产部门。虽然目前还没有解决方案能将数字印刷和印后加工业务的复杂需求完全自动化,但许多制造商多年来一直在提供远程跟踪打印机的简便解决方案。最突出的例子就是惠普的 PrintOs。他们新推出的惠普 Latex 700 和 800 系列具有一个应用程序链接,可在任何安卓或苹果移动设备上提供生产方面的见解。
EFI 为多个地点提供广泛的 MIS / ERP 解决方案。

软件和工作流程是硬币的两面
多年来,大多数工业规模的数字印刷 RIP 解决方案都通过应用程序或门户网站提供远程访问。然而,这些解决方案只有在工作流程得到精简的情况下才是合理的。专用资源规划允许远程控制夜班期间的大型作业,而将小型作业留给日班。装载和卸载介质/印刷品以及应用处理仍需要大量的现场手动工作,因此,为其预留核心工作时间似乎是合理的。
今后,销售、提交报价和营销等行政工作可以继续远程进行,不会出现任何问题。像Gunter advanter 5 elements print +sign这样的 ERP 软件经过微调,可以在专用软件中重新创建印刷厂的标准操作,因此可以轻松管理多个地点的印刷厂。EFI 是专门从事 MIS /ERP 软件的众多供应商之一。他们为各种规模的 PSP 提供广泛的生产力软件和项目软件。
打印机的家庭办公室可能很舒适,但很可能不符合当地的健康和安全规定。
图片来源:S. Angerer

职业安全与健康
许多印刷商最近都投入了大量资源来打造漂亮的行政、社交和销售空间。尽管可能需要重新设计,以符合 COVID 的健康和安全要求。
许多公司在大流行病期间失去了客户业务和资金,因此花钱重新设计办公室可能是个问题。然而,员工显然不会再接受狭窄的办公空间。任何有兴趣留住技术熟练的员工和吸引年轻人才的印刷企业都需要考虑到人们的担忧,即使在大流行病消退之后。
大多数欧洲国家实施职业安全和健康法规已有很长一段时间。因此,大多数家庭办公空间和设备都无法满足常规工作空间的需要。虽然这些事实在健康危机高峰期被广泛忽视,但当经济复苏和增长时,它将再次成为一个问题。印刷商需要意识到,根据当地的劳动法规,他们可能要对员工的家庭办公条件负责。
未来打印机会远程工作吗?
在未来几年内,典型的印刷机似乎不太可能成为一个只有少数员工的远程控制生产区。虽然从理论上讲,今天就可以实现这一目标,但投资似乎太大,特别是考虑到标准应用的利润率很低。
对于印刷企业来说,灵活的远程工作方式可能对销售和行政人员至关重要,哪怕只是为了吸引年轻人才的兴趣。