劳尔-布鲁纳（Laurl Brunner）讨论了一些数字印刷机制造商目前如何制定可持续发展政策，但其中很少有制造商与客户进行过适当的可持续发展对话。
很久以前，海德堡公司当时的负责人告诉我们，他的公司作为行业领导者的日子已经屈指可数了。他说，理光、惠普和佳能等公司将主宰印刷业，数码印刷才是未来的发展方向。事实就是如此。他提到的这几家公司已经在许多领域取代了海德堡的领先地位，尤其是在可持续发展信息方面。遗憾的是，这些信息并没有被印刷和出版企业听到或重视。
许多数字印刷机制造公司都制定了可持续发展政策，但其中很少有公司与客户展开真正的可持续发展对话。柯达是个例外，该公司努力将环境影响问题提上议事日程。但惠普和佳能等公司在可持续发展问题上却未能赋予其图形行业部门权力。
各组织都投入了大量资源，以改善其对环境的整体影响，并确保对股东负责。最近，佳能公司举行了一次分析师会议，会上佳能公司大谈其可持续发展工作。会上介绍了下一代技术；云是 “提供解决方案的基础平台”；亚马逊是佳能在图书出版领域的最大客户；佳能在 40 个国家的 124 个生产基地通过了 ISO 14001 环境管理体系认证。但是，当被问及佳能如何支持其客户实现环境可持续发展的愿望时，佳能的回答却是：”没有。”尽管这个没有答案的回答被埋没在一堆陈词滥调和环保流行语中。我们当然可以做得更好。
为了股东的利益而投资于企业的可持续发展是好的，甚至是值得称赞的。但这只是在一定程度上有效，因为真正能改变我们行业环境足迹的是基层对这一问题的参与。如何做到这一点，从根本上取决于高层和整个组织的激励和教育。改善环境的可持续发展需要的不仅仅是空谈。它需要对供应链中的所有参与者进行培训，从收集环境影响数据的人员到面向客户的销售、服务和支持团队。即使只是确保人们知道如何与客户进行可持续发展对话，这也是一个开始。
因此，我们敦促所有数字印刷机制造商考虑如何开展这些基层讨论，以及如何在客户努力改善对环境的影响时为他们提供支持。此外，将机器用户纳入可持续发展数据模型的方法也很有用。这似乎是一项艰巨的任务，但可以从最简单的工具开始：为潜在客户和客户提供基本的常见问题解答，让销售团队以有意义的方式宣传其组织的可持续发展资质。能够展示对环境可持续发展的知识支持，迟早会成为交易的促成者或破坏者。
来源信息：本文由Verdigris 项目撰写，该项目是一项行业倡议，旨在提高人们对印刷对环境的积极影响的认识。这篇每周评论帮助印刷公司了解最新的环境标准，以及环保型企业管理如何帮助提高他们的底线。 Verdigris 由以下公司提供支持：Agfa Graphics、EFI、Fespa、 Fujifilm、HP、Kodak、Miraclon、RicohSplashPR、Unity Publishing和Xeikon。