在个性化体验 2024 会议(3 月 20 日,荷兰阿姆斯特丹 RAI)上发表演讲之前,Mediaclip 首席解决方案官 Marie-Eve Lemieux 深入探讨了如何缩小消费者对个性化产品的需求与现代生产能力之间的差距。

在过去的 20 年里,个性化已经从基本的可变数据(如在产品上添加名字)发展到完全个性化的设计。我们已经从消费者对个性化设计的 “求之不得”,转变为现在对个性化设计的 “势在必行”。

因此,如果您还没有采用个性化的方法来提供产品,您就需要考虑采用这种方法来保持竞争力。毕竟,事实证明,量身定制的产品会让您的客户不断回头,有助于建立客户忠诚度,并使您实现持续甚至更高的利润率。

个性化世界已经比大多数人意识到的要广阔得多。我已经在这个行业工作了十三年,但我仍然对现代技术、软件和商业模式带来的各种机遇和应用感到惊讶。因此,如果最终用户渴望个性化他们的产品,而我们又有能力完成这些订单,那么还有什么能阻止企业抓住这个机会呢?

在我看来,主要挑战之一是大多数人并不了解所有这些令人难以置信的解决方案和功能,因此个性化在很大程度上仍未得到开发。此外,现在很多企业缺少的拼图是管道,以及分销和制造应该是什么样子。他们可能已经了解个性化的价值,但却不知道如何将其实施和整合到业务中。

在非个性化产品的传统商业模式中,产品由品牌设计,制造商生产,然后运往零售商,由零售商提供给消费者。在个性化的世界里,供应链几乎是反过来运作的。现在,消费者正在推动价值链的发展,我们过去所熟悉的销售渠道已不再适用。

因此,作为一个行业和定制解决方案提供商,我们必须关注如何提供产品,让您充分利用消费者购买个性化产品的渴望,并充分利用创新的生产解决方案。

值得庆幸的是,如今市场上有一些软件解决方案可以 “弥合 “消费者需求与生产工作流程之间的差距。通过 Mediaclip 解决方案等完全可定制的软件,印刷商、零售商和品牌商现在可以获得为消费者提供个性化选择所需的工具。该软件可让客户在在线设计套件中定制其购买的产品,并生成可直接发送给印刷商的印刷就绪文件,为您提供消费者与生产设施和电子商务工作流程之间的联系。

我在个性化体验大会上的演讲题目是 “理清生产任务与消费者愿望之间的关系”,将深入探讨我们客户的成功故事,以及他们如何将个性化整合到他们的产品中。我将强调,作为一个行业,我们现在可以如何轻松地将按需生产与消费者需求联系起来,并探讨哪种商业模式适合您。通过回顾最佳实践用户案例,我们还将探讨下一代消费者体验如何在释放个性化潜力的同时提高利润率和客户忠诚度。

参见 Marie-Eve Lemieux 的会议、 2024 年 3 月 20 日下午 2:15 – 2:30,在个性化体验会议上发表题为 “理顺生产要求与消费者愿望之间的联系 “的演讲。如需登记参会,请访问www.personalisationexperience.com。