Procedes 集团是纺织印染行业最大的企业之一。自动化和数字化在其中发挥了关键作用。Sonja Angerer 与总经理 Alexander Beilken 交谈，探讨这家位于 Lemwerder 的公司是如何实现这一目标的。

AlexanderBeilken 说：”Procedes Chenel Beilken数码印花 公司是数码印花的真正先驱”，”公司成立于 1990 年，其根源可以追溯到 1919 年的 Beilken 制帆厂”。因此，Procedes 专注于数码纺织品印花也就不足为奇了。目前，该集团共有六个分支机构，其中一个于 2020 年在美国成立：Procedes LLC 位于芝加哥。

“如果你真的想在美国做生意，就必须在那里拥有自己的生产基地，”Beilken坚信。这位商业经济学家于 2016 年从父亲贝伦德-贝肯（Berend Beilken）手中接过管理权。当时他年仅 26 岁。自 20 世纪 90 年代中期以来，Procedes 一直专注于纺织品印花的项目业务。

“时至今日，我们主要专注于活动和展会建筑行业。过去，这些项目往往涉及知名公司的大型展会项目。这意味着我们有时只能为几个客户工作数周甚至数月。纺织品印花的深加工一直是个难题。这里需要技术人员进行大量的手工作业。这就是为什么我们的 240 名员工中，至今仍有约 40 人受雇于缝纫部的原因”。

Beilken 发现，此类项目业务存在很大的依赖风险。此外，对于单个项目而言，简化流程的选择也非常有限。”因此，我开始坚持不懈地将公司向自动化和数字化方向发展。如今，我们每年交付 30,000 至 40,000 份纺织品印花订单。我们的主要市场是中欧，但美国也发展得很好。如果没有持续的自动化和数字化，我们的员工不可能做到这一点。

2016 年，年仅 26 岁的亚历山大-贝肯（Alexander Beilken）接管了 Procedes 集团的管理工作。图片来源：Procedes.

自动化：让员工参与进来

“他说：”22 岁时，我已经创办了一家新公司 Procedes Square，也就是现在的 Procedes ID 室内设计公司。”对于这样一家初创公司，你需要从零开始，即没有遗留问题，也没有庞大的资本基础和员工基础。在 Procedes ID，我们从一开始就依靠持续的数字化和最大可能的自动化。

我还了解到，这不仅仅是技术流程的问题。你必须让公司的每一位员工都参与进来。无论是在纺织品印花还是其他领域，数字化和自动化都应该为每个人带来好处。你必须管理好期望值，但最重要的是，你必须真正改善工作条件。只有对培训和进修进行长期投资，这一点才能奏效。这种持续的变革管理也需要大量资金。近年来，我们 Procedes 公司在管理层和员工的进一步培训措施上投入了 6 位数的资金”。

Procedes 公司的自动化和数字化措施，再加上现代的、以人为本的管理文化，意味着该公司目前不存在技术工人短缺的问题。”贝肯说：”我们在客户服务和行政管理方面有许多员工完全或部分远程工作。

工作流程的每一步，例如数字切割，都在软件中进行了映射。图片来源：Procedes.

使用标准软件进行纺织品印花

Procedes 数字化的起点是使用标准软件的孤立解决方案，例如来自 Durst、Caldera 或 Enfocus 的软件。最初的成果是 “Traffic Light”，这是一款用于生产和客户服务的软件。十年前，它只能记录项目的处理状态。如今，通过自主开发的项目管理器，整个生产流程都实现了数字化。

Procedes 现在也有自己的部门，负责管理内部自动化解决方案的维护和进一步开发。”我们使用现代标准软件的应用程序接口（API），并将其与 Javascript 和其他解决方案相结合，以创建具有自己前端的复杂工作流程。”Beilken 解释说：”如今，这包括从准备报价、检查客户数据到生产、深加工和物流。迄今为止，公司已在软件和编程服务方面投入了 7 位数的资金。

为防止软件过于混乱，显示内容以角色为基础。这意味着，例如，裁缝只能看到自己的下一个订单，但物流员工却能清楚地知道哪些包裹今天必须离开。这里既有生产控制，也有传统的 MIS/ERP 视图。即使是后期计算或产品开发，也可以通过这种方式收集的信息实现合理化。”他说：”我们计划在未来越来越多地使用人工智能进行数据分析。

“Alexander Beilken 说：”我们每天的生产工作都是三班倒。”如果可能，订单在上午印刷，下午晚些时候包装。这意味着我们只需要很小的存储空间，而且可以随时告诉客户他们的订单在哪里。毕竟，在 Procedes，我们销售的不仅仅是印刷品，更重要的是保证客户在正确的时间、正确的地点收到印刷品。

升华和 UV 印刷在莱姆维德进行，例如使用 Durst P5 510。图片来源：Procedes.

生产自动化

然而，这种始终如一的数字化工作流程需要的不仅仅是软件。欧洲的纺织品印刷订单在莱姆维德和科隆生产。集团的其他生产基地主要集中在制版印刷或广告技术等领域。纺织品只使用升华或 UV 直接印花。生产由坚固耐用的工业设备完成，印刷宽度可达 5 米。

“我们专注于我们的标准材料，我们可以大量购买这些材料。这意味着我们只需要一点时间来更换辊子，而且在进一步加工过程中也很少需要更改设置。我们的印刷产品始终针对我们自己的管道和框架型材进行优化。我们的许多客户多年来一直使用这些材料制作展台。这也有助于减少展览搭建过程中的生态足迹”。

德国的数字化？正在发生

令人吃惊的是，自动化和数字化的结合在 Procedes 运转得如此之好。德国及其员工被认为对数字化流程持怀疑态度。”亚历山大-贝肯（Alexander Beilken）说：”在我看来，这往往是因为团队的期望没有得到满足，软件过于适应公司自身的非标准化流程。

“如果自动化和数字化导致工作流程被压缩、员工被解雇，或者工作流程不再有效，那么就会产生阻力。持续的变革管理和积极的企业文化（重视每一位员工）有助于纺织品印花自动化和数字化的成功。

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