Deborah Corn ile basım sektöründe gençlerin katılımı, dijital öncelikli bir kültürde basıma neden daha fazla güvendiğimiz ve basım sektöründeki kadınların değişim için neden güçlü bir güç olduğu hakkında konuştuk.

Deborah Corn, Printerverse’in Galaksilerarası Elçisi, Girls Who Print’in İcra Direktörü, Podcasts from The Printerverse’in sunucusu ve PrintFM Radio, Project Peacock ve International Print Day’in kurucusudur.

Deborah Corn, bu yılın başlarında Kişiselleştirme Deneyimi SmartHub Konferansı’nda yaptığı sunumda, ticaretin ihtiyaç duyduğu güvenden – satın alma işlemini bir ilişkiye dönüştürmekten – ve kişiselleştirmenin baskıda bu güvenle nasıl geliştiğinden çokça bahsetti. Spam ve kimlik avı ile boğuşan çevrimiçi bir dünyada baskı, hepimizin yanlış bağlantıya tıklama korkusunu ortadan kaldırıyor.

Deborah, dijital baskının daha akıllı ve daha iyi kullanım alanları geliştikçe müşterilerin baskıya duyduğu bu güven nasıl korunabilir?

Her şeyde olduğu gibi güven de vaatlerin, beklentilerin ve özgünlüğün yerine getirilmesiyle ve güven kararını veren kişi için anlam ifade etmesiyle kademeli olarak artar. Dijital baskı daha akıllı hale geldikçe, mesele bu araçları sorumlu bir şekilde kullanmaktır. Örneğin, müşterileri yaklaşan bir sezon indirimi hakkında bilgilendirmek gibi öngörülü kişiselleştirme; el yazısı fontları ve yumuşak dokunuşlu yüzeylerle basılmış bir teşekkür kartı gibi duygusal ipuçları; ve renkleri veya görüntüleri alıcının ilgi alanlarına uyacak şekilde uyarlayan düzenler gibi otomatik olarak oluşturulan tasarım.

Dijital baskı, müşteri davranışlarını ve içgörülerini güvenli, kasıtlı ve insani hissettiren somut, kişisel deneyimlere dönüştürerek bu tür veri odaklı pazarlamayı mümkün kılıyor.

Dijital öncelikli bir kültürde baskının başka ne gibi avantajları var?

Baskı, dijital öncelikli bir kültürde gerçek avantajlara sahiptir. Somuttur, insanların tutabileceği, hissedebileceği ve hatta yanlarında taşıyabileceği bir şeydir, bu da mesajlara dijitalden daha fazla kalıcılık gücü verir. Ayrıca güvenilirlik de taşır.

Baskı daha güvenli ve daha özgün hissettirir. İnsanları yavaşlatır, böylece içerik daha fazla dikkat çeker. Ve çok kanallı pazarlamada baskı, çevrimiçi ve çevrimdışını birbirine bağlayarak, etkileşimi artırarak ve dijital mesajları güven ve etkiyle güçlendirerek sonuçları sürekli olarak yükseltir.

FESPA Global Print Expo’da ya da başka bir yerde gördüğünüz harika bir kişiselleştirme kullanımı nedir?

Nelerin mümkün olabileceğine dair örnekler gördüm, ancak beni çok kanallı bir yolculuğa çıkaran bir kişiselleştirme deneyimini şahsen hiç yaşamadım. Ve yalnız da değilim. Her 10 pazarlamacıdan 9’u daha iyi yatırım getirisi elde ediyor ve %90’ı kişiselleştirmenin kârı artırdığına inanıyor, ancak işletmelerin yalnızca %35’i tüm kanallarda kişiselleştirilmiş deneyimler sunuyor.

İşte bu noktada matbaacılar ve sektör kritik bir rol oynuyor. Buradaki eylem çağrısı basit: kendi baskı işletmeniz için çok kanallı bir kampanya oluşturun, yol boyunca veri toplayın, kanalları ve video…

...